房地產(chǎn)客戶拒絕后的解決話術(shù).doc(2頁)
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房地產(chǎn)客戶拒絕后的解決話術(shù).doc(2頁)
1、 第 1 頁 共 2 頁 解決問題話術(shù)解決問題話術(shù) 開場白(參考) :開場白(參考) : 先生/女士 1 1 我不需要了我不需要了 不需要也沒關(guān)系的!那我想想了解下您是什么原因呢? 2 2 太貴了太貴了 是的,賺錢是不容易的,價格的問題是一定要考慮的!我們投資一個項目主要應(yīng)該考慮的是這個項目未來能給我們 帶來多少的回報您說是吧! 3 3 朋友都說現(xiàn)在商鋪投資不好,升值太慢,回報率比較低朋友都說現(xiàn)在商鋪投資不好,升值太慢,回報率比較低 是的,你的想法我完全可以理解,我們選擇投資項目肯定是想風(fēng)險小一點,回報高一點你說對吧!其實呢商鋪投資 就是投資風(fēng)險小回報高的選擇!像義烏小商品市場一個商鋪光一年租
2、金就要 100 多萬了!只要我們選擇到好的商鋪 還是能夠賺大錢的您說是吧! (然后開始塑造項目的投資前景) 4 4 好的,我自己開車去看好的,我自己開車去看 那行,你去的時候記得通知我,我們那邊有專門的售樓小姐,到時我好安排售樓小姐接待,如果方便我也會親自 過去 這樣啊?那您對那邊的路況熟悉嗎?我們公司每天都專車接送很多客戶的!您平時工作這么累開車很辛苦還不如 坐我們的車過去,在車上也可以好好休息! 那您幾個人過去,開什么車,要不帶上我一起! 5 5 地方遠,不想去地方遠,不想去 (微笑)先生,投資不分遠近,如果有一個好項目給您帶來巨大回報就算在北京您也會去投資,可一個項目不好, 就算在家門口
3、您也不愿意去投資的吧。 再說了,目前很多商鋪都是有專業(yè)的運營商運營,你只要投資,我們市場是統(tǒng)一包租統(tǒng)一經(jīng)營統(tǒng)一管理的,不需要 您打理!到時每年市場把租金打到您賬號上,收取租金就可以了。 對了,先生,你是哪里的? 6 6 我現(xiàn)在沒時間我現(xiàn)在沒時間 是的,像您這樣的成功人士肯定是很忙的,忙我們也要顧及自己的身體啊!其實我們給您打電話就是想給您推薦一 些好的投資項目讓您能用錢來生錢,假如一個項目就像義烏小商品市場一樣 3、5 年之后能給你帶來每年 20 到 30 萬或者更高的一個回報,我相信抽出一天、二天的時間去考察考察也好似值得的,是吧 呵呵! 7 7 現(xiàn)在沒錢投資現(xiàn)在沒錢投資 您到底有沒錢我不知道,我只是給你傳達一個非常好的投資理財信息,接不接受取決于您,當(dāng)然,我是希望我的這 個信息對您有用,可以讓您的人民幣不貶值 8 8 現(xiàn)在有點不穩(wěn),我觀望一下現(xiàn)在有點不穩(wěn),我觀望一下( (現(xiàn)在房價都在跌