標桿房地產公司如何搶春節返鄉客戶學習報告.pdf(9頁)
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標桿房地產公司如何搶春節返鄉客戶學習報告.pdf(9頁)
1、春節來了,學恒大萬科如何搶返鄉客戶春節來了,學恒大萬科如何搶返鄉客戶 春節回家過年對中國人是大事,忙了一年,在外漂泊一年,很多有投資眼光的返 鄉客群回家置業。可謂是 20%的時機完成 80%的成交,過年檔是開發商不可錯 過的銷售旺季。如何抓住返鄉一族?看看萬科恒大是如何做的。 一、搶占先機:提前醞釀籌備 過年時間也就那么一周時間,時間就是生命,提前部署與策劃非常重要。 今年 2 月 19 號是春節, 12 月下旬可以開始籌備醞釀了, 還可以配合圣誕、 元旦、 春節活動促銷,春節前后三周一般是成交的高峰期。 返鄉置業活動流程 二、推廣渠道:根據返鄉客戶軌跡一網打盡 1.前期造勢前期造勢 在活動開
2、展前,可以提前通過網絡進行前期造勢,尤其可以充分利用好各種 QQ 同鄉群。具體而言,可以借助以下渠道提前造勢: (1)電話:集中對目前成交的外地客戶進行電話邀約;短信公司外地資源進行 異地客戶資源 CALL 邀約; (2)短信:機場落地短信; (3)郵件:本地籍貫外地客戶郵件推介 PPT 及短信; (4)派單:針對項目周邊的旅游景點及商圈進行派單; (5)門戶網站:通過一線公司熱門房產類網站將北、上、廣、深房價與本地房 價及趨勢對比分析, 突出當地樓市升值潛力和投資價值; 在房產類熱門網站搜房, 新浪等主流網站釋放活動信息; (6)其他網站:百度網站項目信息置頂;攜程網網站投放廣告,乘客信息發
3、送 短信; (7)主要網絡論壇、微薄、建立 QQ 同鄉群、在項目網站平臺上系列炒作,秒 殺年夜飯增強活動參與性,同時推出項目網站并預約登記接機信息。 2.返鄉高峰期返鄉高峰期 通路要直效,必須掌握客群的軌跡:火車站、飛機場、出租車、飯店、KTV,如 果是鄉鎮項目就要掛滿條幅, 墻體廣告可以鋪天蓋地, 戶外高炮也是必不可少的。 同時,活動要準備好禮品,你會發現,春節這波的客戶源源不絕。 (1)POP 巡展:在機場、火車站進行巡展,通過易拉寶招牌和配合活動宣傳的 單頁、現場人員講解,針對返鄉客群的優惠措施一對一傳遞給目標客群;現場安 排職業顧問進行現場動線引導,幫助客戶搬運行李至大巴車或者停車場 (2)啟動接機大巴車(車身包裝、車內配置置業顧問、宣傳片、資料) (3)停車場或者停車收費站設置派單人員,發放邀請函 (4)出租車:返鄉客群從火車站或機場到家多會選擇乘坐出租車,在出租車后 排座椅插袋