1、 物業管理集團公司職責與制度物業管理集團公司職責與制度 一管理組織架構一管理組織架構 集團物業管理有限公司物業管理工作服務架構圖集團物業管理有限公司物業管理工作服務架構圖 公司經理 公司副經理 濱海新村經理 世紀新村經理 環城新村經理 海之韻經理 服 務 中 心 主 任 維 修 部 長 保 安 隊 長 維 修 部 長 服 務 中 心 主 任 保 安 隊 長 維 修 部 長 服 務 中 心 主 任 服 務 中 心 主 任 維 修 部 長 保 安 隊 長 綠 化 隊 長 綠 化 隊 長 綠 化 隊 長 經 營 部 售 后 服 務 中 心 保 安 部 長 金 地 花 園 經 理 新 陽 光 主 任
2、服 務 中 心 主 任 集團物業管理公司各分公司組織機構圖集團物業管理公司各分公司組織機構圖 主要負責來訪住戶的接待工作, 協 調各職能部門做好投訴問題的處理, 做 好問題的反饋及回訪工作。 接接 待待 處處 收收 費費 處處 主要負責物業管理費及各種代收 費用的收取工作, 做好年度收費率的統 計、核算,及時催繳各項欠費。 維維 修修 部部 保保 安安 部部 綠綠 化化 部部 環環 衛衛 部部 主要負責物業管理區域內共用部 位及公用設施的維護工作, 做好常規維 修及水電表抄報工作。 主要負責物業管理區域內秩序維 護工作,做好區內消防、交通的管理, 制止和糾正各種違章違規行為。 主要負責物業管理
3、區域內綠化的 維護、養護工作,保證花草樹木生長茂 盛。 主要負責物業管理區域內道路、 草 坪、樓梯間、公用報箱、電表箱等的衛 生清潔工作。 各各 分分 公公 司司 集團物業管理公司組織機構圖集團物業管理公司組織機構圖 辦 公 室 主要負責公司內務的日常管理工 作, 組織制訂公司各項規章制度及部門 考核制度,做好企業基礎管理工作 財 務 部 主要負責公司各種往來帳目的管 理與審核,認真做好會計報表、工資審 核、現金收付等各項工作。 售后服務中心 負責集團開發房屋售后服務工作。 經營服務中心 主要負責公司經營用房、 管理用房 的出租和管理,開展家政服務項目,提 供多種便民服務。 世紀新村分公司 主要負責世紀新村、靈?;▓@、珠 海苑、集團公司的物業管理工作。 主要負責濱海新村的物業管理工 作。 主要負責環城商住小區、康麗小 區、雙珠花園、美食城小區、現代嘉園 的物業管理工作。 主要負責金地花園的