創(chuàng)展房地產(chǎn)營銷系統(tǒng)工作管理制度手冊【26頁】.doc
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創(chuàng)展房地產(chǎn)營銷系統(tǒng)工作管理制度手冊【26頁】.doc
1、 創(chuàng)展房地產(chǎn)創(chuàng)展房地產(chǎn) 營銷系統(tǒng)工作制度手冊營銷系統(tǒng)工作制度手冊 目目 錄錄頁頁 碼碼 管理目標(biāo)管理目標(biāo) 2 營銷中心管理目標(biāo) 項目公司銷售系統(tǒng)管理目標(biāo) 組織架構(gòu)組織架構(gòu) 2 營銷中心組織架構(gòu) 項目公司銷售系統(tǒng)組織架構(gòu) 崗位職責(zé)崗位職責(zé) 3 工作流程工作流程 3 業(yè)務(wù)指引業(yè)務(wù)指引 3 量化指標(biāo)量化指標(biāo) 3 考核辦法考核辦法 3 營銷管理制度及辦法營銷管理制度及辦法 26 廣告媒介管理辦法 銷售工作規(guī)范及管理制度 銷售信息管理系統(tǒng) 營銷系統(tǒng)投訴機制 項目公司銷售系統(tǒng)崗位職責(zé)考核辦法 營銷系統(tǒng)工作手冊營銷系統(tǒng)工作手冊 一、一、 管理目標(biāo)管理目標(biāo) (一) 營銷中心管理目標(biāo) 1、 完成、力爭超額完成集
2、團銷售目標(biāo) 2、 合理利用、控制營銷費用 3、 樹立、維護、升華企業(yè)品牌形象 4、 不斷健全、完善銷售管理機制 5、 整合營銷體系,逐步使系統(tǒng)結(jié)構(gòu)專業(yè)化 (二) 項目公司銷售系統(tǒng)管理目標(biāo) 1、 完成、力爭超額完成本項目銷售目標(biāo) 2、 合理利用、控制本項目營銷費用 3、 樹立、維護項目品牌形象 4、 確保售出樓宇的資金回攏 二、二、 組織架構(gòu)組織架構(gòu) 決策層決策層 營銷中心營銷中心 項目公司項目公司 組織架構(gòu)組織架構(gòu) 崗位組別崗位組別 董事局、經(jīng)營班子 營銷總監(jiān) 廣告組、媒介組 面積核算組、價格策略組 銷售統(tǒng)計組、銷售監(jiān)督組 銷售培訓(xùn)組、銷售策劃組 綜合組 項目經(jīng)理 銷售部:銷售經(jīng)理、銷售人員
3、策劃部:策劃經(jīng)理、策劃人員 三、三、 工作職責(zé)、工作流程、業(yè)務(wù)指引、量化指標(biāo)及考核辦法工作職責(zé)、工作流程、業(yè)務(wù)指引、量化指標(biāo)及考核辦法 營銷總監(jiān)營銷總監(jiān) (一)工作職責(zé) 1、 全面主持本部門各項工作,帶領(lǐng)本部各組成員完成各項工作目標(biāo) 2、 指導(dǎo)、協(xié)調(diào)本部各組日常工作的開展 3、 審批往來文件,簽發(fā)部門經(jīng)辦文件 4、 監(jiān)督部門行政費用執(zhí)行情況 5、 參與公司會議,協(xié)調(diào)部門之間的工作關(guān)系 6、 完善部門結(jié)構(gòu),優(yōu)化人力資源,提高員工綜合質(zhì)素 7、 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù) (二) 工作流程、業(yè)務(wù)指引及量化指標(biāo) 檢查本部各組工作完成情況 工作流程: 營銷總監(jiān) 下達工作任務(wù) 營銷總監(jiān) 了解工作計劃 營銷總監(jiān) 業(yè)務(wù)指引 營銷總監(jiān) 檢查完成情況 業(yè)務(wù)指引: 1、 營銷總監(jiān)根據(jù)公司要求下達各組工作任務(wù); 2、 各組組長根據(jù)工作任務(wù)做工作計劃并向總監(jiān)匯報工作安排情況; 3、 營銷總監(jiān)指導(dǎo)業(yè)務(wù)開展; 4、