大酒店保安部預(yù)防損失管理制度手冊(cè)【102頁(yè)】.doc
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大酒店保安部預(yù)防損失管理制度手冊(cè)【102頁(yè)】.doc
1、 酒 店酒 店 預(yù)防損失管理手冊(cè)預(yù)防損失管理手冊(cè) LossPreventionManual 保 安 部保 安 部X X XX X X 1 1 前 言前 言 預(yù)防損失管理手冊(cè)預(yù)防損失管理手冊(cè)由酒店保安防損部編制。 1、手冊(cè)的內(nèi)容共分為八個(gè)部分。全部?jī)?nèi)容將作為酒店在日常經(jīng)營(yíng)管理 中結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)操作程序內(nèi)容對(duì)保安部、工程部的監(jiān)督管理依據(jù)。 2、提議集團(tuán)各下屬酒店成立“預(yù)防損失管理委員會(huì)” 。其意義是通過(guò) 成立“委員會(huì)”這一職能管理形式,開展這些程序的實(shí)施,加大對(duì)酒店經(jīng) 營(yíng)過(guò)程中各類事件的防范,或通過(guò)減小事件的影響以防止其發(fā)展成為“危 機(jī)” ,從而避免或幫助預(yù)防可能造成的經(jīng)濟(jì)損失。 目 錄目 錄 第一部分
2、第一部分 “預(yù)防損失管理委員會(huì)”“預(yù)防損失管理委員會(huì)”目的和職能要求目的和職能要求 1、目的和意義: 2、管理職能 3、組織結(jié)構(gòu) 3.1 預(yù)防損失管理委員會(huì)組織機(jī)構(gòu)圖 3.2 酒店預(yù)防損失管理委員會(huì)和各級(jí)職責(zé) 4、管理職責(zé)和范圍 4.1 預(yù)防損失管理委員會(huì)的工作范圍: 4.2 預(yù)防損失管理委員會(huì)下設(shè)辦公室: 4.3 預(yù)防損失管理委員會(huì)的職責(zé) 5、 “預(yù)防損失管理委員會(huì)”的檢查和實(shí)施 5.1 檢查項(xiàng)目: 5.2 每月檢查表(已使用) 5.3 意外事件調(diào)查 6、緊急應(yīng)變小組的組成 酒店需成立“預(yù)防損失管理委員會(huì)”并完善其具體內(nèi)容 第二部分第二部分 安全政策與規(guī)定安全政策與規(guī)定 第三部分第三部分 員
3、工培訓(xùn)員工培訓(xùn) 1 消防系統(tǒng)的簡(jiǎn)述 2 消防基礎(chǔ)知識(shí) 第四部分第四部分 消防演習(xí)消防演習(xí) 1 消防程序總體說(shuō)明 1.1 消防報(bào)警系統(tǒng)的類型 1.2 安全準(zhǔn)則 1.3 燃燒的三要素 2 消防安全講座 3 消防和疏散演習(xí) 4、店內(nèi)義務(wù)消防小組 酒店可根據(jù)自己的現(xiàn)有設(shè)施設(shè)備情況自行補(bǔ)充和修改。 第五部分第五部分 酒店酒店應(yīng)急方案和措施。應(yīng)急方案和措施。 1) 火災(zāi)事件報(bào)告程序 2) 疏散規(guī)劃程序 3) 消防和應(yīng)急組織 4) 消防程序 5) 消防安全培訓(xùn) 6) 消防演練培訓(xùn) 7) 消防安全系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和維修保養(yǎng) 8) 障礙物的控制和逃生出口通道的設(shè)計(jì)變更 9) 會(huì)議消防安全 10) 煤氣泄露 11) 公共設(shè)施的損失 12) 恐慌局面的控制 13) 電話交換系統(tǒng)失效 14) 電梯應(yīng)急 15) 危險(xiǎn)物品處理 16) 面臨危險(xiǎn)的庫(kù)房 17) 賓客受傷/患病 18) 員工因工受傷/患病 19) 地震 20)