廣東物業管理公司物業部工作制度手冊【68頁】.doc
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廣東物業管理公司物業部工作制度手冊【68頁】.doc
1、 廣東物業管理有限公司廣東物業管理有限公司 規 章 制 度 匯 編規 章 制 度 匯 編 物業部工作手冊物業部工作手冊 廣東物業管理有限公司 天文苑物業部 二 OXX 年十月修訂 簽發: 目目 錄錄 第一章：物業部工作職責及各級工作人員崗位職責第一章：物業部工作職責及各級工作人員崗位職責 一、物業部工作職責(1) 二、各級工作人員崗位職責 物業部主管崗位職責(2) 物業助理崗位職責(3) 物業部每小時段職責(4) 附件 1：暴力事件處理流程(5) 第二章：天文苑入住流程第二章：天文苑入住流程 一、新業主收樓流程(6) 附件 2：業主/（常住）住戶家庭檔案登記表(7) 3： 房檔案目錄(8) 二
2、、住宅租戶入住流程(9) 三、商務中心租戶入伙流程(9) 附件 4：天文苑小區外來暫住人員管理規定(10) 5：天文苑小區出租屋管理規定(11) 6：天文苑小區租戶行為管理規定(12) 7：單元入住記錄表(13) 第三章：管理費單派發流程第三章：管理費單派發流程 一、天文苑管理費通知單派發流程(14) 二、天文苑管理費催交單派發流程(15) 第四章：天文苑住戶維修、工程維修流程第四章：天文苑住戶維修、工程維修流程 天文苑住戶維修、工程維修流程 (16) 附件 8：維修情況一覽表(17) 第五章：天文苑停車場月保辦理第五章：天文苑停車場月保辦理 天文苑停車場辦理停車月保流程 (18) 附件 9：
3、天文苑車位使用申請承諾 (19) 10：車位使用申請承諾書總覽表(20) 第六章：中介流程第六章：中介流程 業主放盤、客戶租房流程(21) 附件 11：中介服務費確認書(22) 12：委托出租登記表(23) 13：留匙條(24) 14：鑰匙托管記錄一覽表(25) 15：求租客戶登記表(26) 16：房屋租賃合同(27-28) 17：家私電器清單(29) 第七章：物品放行流程第七章：物品放行流程 一、普通住宅物品放行流程(30) 二、商務中心租戶、住宅公司物品放行流程(31) 附件 18：住戶室內物品放行模式(32) 19：住戶室內物品放行模式(33) 第八章：裝修流程第八章：裝修流程 一、住宅裝修流程(34) 附件 20：裝修申請表 (35) 21：天文苑商住小區裝修管理規定 (36-38) 22：天文苑商住小區裝修合約 (39) 23：安全防火責任書 (40) 24：空調機安裝承諾書 (
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