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2018房地產(chǎn)公司客戶細分與等級分類培訓(xùn)課件（21頁）.pdf

資源ID：196322 資源大小：969.51KB 全文頁數(shù)：21頁
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2018房地產(chǎn)公司客戶細分與等級分類培訓(xùn)課件（21頁）.pdf

1、序有什么樣的人，就有什么樣的生活。有多少種生活，就應(yīng)有多少種居住空間。碧桂園，為生而不同的人設(shè)計各不相同的住宅，全程關(guān)懷生命，相伴每段人生的居住理想。有什么樣的人，就有什么樣的生活。有多少種生活，就應(yīng)有多少種居住空間。碧桂園，為生而不同的人設(shè)計各不相同的住宅，全程關(guān)懷生命，相伴每段人生的居住理想。碧桂園客戶細分成果分享五大類細分人群我的地盤，聽我的！清晰、可識別的細分人群形象【家庭特征】 25-34歲的青年或青年夫妻，無孩子，家庭成員高學(xué)歷【購房動機】棲息：不喜歡租房，想擁有自己的房子自己享受：買個房子自己享受【對房子的態(tài)度】自我享受品味體現(xiàn)：體現(xiàn)個

2、人的品味、情調(diào)甚至個性社交娛樂：房屋是一個重要的朋友聚會、娛樂場所【產(chǎn)品需求】健身娛樂：對小區(qū)有較好健身場所、臨近大型運動場所、娛樂休閑場所要求較好的戶型喜歡的建筑風(fēng)格 1.社會新銳我是幸福的,他們就是快樂的! 清晰、可識別的細分人群形象 2.望子成龍【家庭特征】有0-17歲孩子的家庭【購房動機】孩子成長：為了讓孩子有更好的生活條件，能夠去更好的學(xué)校學(xué)習(xí) 改善住房條件：現(xiàn)有住房不理想【對房子的態(tài)度】房屋是孩子成長的地方，也是自己穩(wěn)定感和歸屬感的來源【產(chǎn)品需求】與孩子成長相關(guān)的文化教育需求和安全需求有高質(zhì)量的幼兒園、小學(xué)；小區(qū)的安全能給孩子的健康成長創(chuàng)

3、造條件夕陽無限好,環(huán)境最重要! 3.健康養(yǎng)老清晰、可識別的細分人群形象【家庭特征】空巢家庭、有老人同住的家庭【購房動機】孝敬老人：為了讓老人就醫(yī)更便利，父母年紀(jì)大了想和他們住在一起自我享受：老人辛苦了一輩子，想買個房子自己享受【對房子的態(tài)度】子女照顧老人的地方讓老人安享晚年的地方【產(chǎn)品需求】看重外部環(huán)境，小區(qū)環(huán)境優(yōu)美比較重要靠近景色優(yōu)美的風(fēng)景，空氣質(zhì)量好小區(qū)或周邊有大規(guī)模的園林和良好綠化山景別墅買兩套，一套住人，一套養(yǎng)狗！清晰、可識別的細分人群形象 4.富貴之家【家庭特征】家庭高收入，是社會所認同的成功人士【購房動機】社會地位提升：希望和跟我家社會地位相當(dāng)?shù)娜俗∫黄?獨立功能：想有一個單獨的健身房、一個單獨的書房等跟風(fēng)：周圍人都買,自己也想買，消費存在一定炫耀心理【對房子的態(tài)度】社會標(biāo)簽：是我事業(yè)成功的標(biāo)志、可以給我家掙

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