國際大酒店營銷管理方案及管理制度(15頁).doc
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國際大酒店營銷管理方案及管理制度(15頁).doc
1、xx 國際大酒店營銷方案 根據目前酒店情況，首先樹立“以市場為先導，以銷售為龍頭”的思想；為了更好的開 展銷售工作，制定營銷方案、市場推廣計劃，并在工作中逐步實施。 第一章 目標任務 一、 客房目標任務： 萬元/年。 二、 餐飲目標任務： 萬元/年。 三、 起止時間：自 年 月- 年 月。 第二章 形勢分析 一、 市場形勢 1、2001 年全市酒店客房 10000 余間，預計今年還會增加 12 個酒店相繼開業。 2、競爭形勢會相當激烈， “僧多粥少”的現象不會有明顯改善，削價競爭仍會持續。 3、今年與本店競爭團隊市場的酒店有：鴻運大酒店、海外大酒店、海口賓館、海景灣大 酒店、長昇酒店、宇海大酒
2、店、海潤酒店、金融大廈、黃金、萬華、南天、匯通、五洲、 泰華、奧斯羅克等。 4、與本店競爭散客市場的有：泰華、海景灣大酒店、長昇酒店、海外、海口賓館、金融、 鴻運、奧斯羅克、萬華、南天、豪富等。 5、預測：新酒店相繼開業團隊競爭更加激烈；散客市場仍保持平衡；會議市場潛力很大。 二、競爭優、劣勢 1、三星級酒店地理位置好。 2、老三星酒店知名度高、客房品種全。 3、 餐飲、會務設施全。 4、 四周高星級酒店包圍、設施設備雖翻新，但與周圍酒店相比還是有差距。 第三章 市場定位 作為市內中檔旅游商務型酒店，充分發揮酒店地理位置優勢，餐飲、會務設施優勢，瞄 準中層次消費群體： （1）國內標準團隊。 （
3、2）境外旅游團隊。 （3）中檔的的商務散客。 （4） 各型會議。 一、客源市場分為： （1）團隊 -本省旅行社及島外旅行社（北京、上海、廣東、東南亞、日、韓等） （2）散客 -首先海口及周邊地區，再島外北京、上海、廣州等大城市的商務公司。 （3）會議-政府各職能部門、駐瓊企、事業機構及島內外各商務公司 二、銷售季節劃分 1、 旺季：1、2、3、4、5、10、11、12 月份(其中黃金周月份：10、2、5，三個月) 2、 平季：7、8 月份 3、 淡季：6、9 月份 三、旅行社分類 1、按團量大小分成 A、B、C 三類 a 類：省中旅、海王、風之旅、民間、山海國旅、金圖旅行社、事達國旅、揚帆、山海、 港澳國旅、觀光、悠閑、航空假日、南山錦江、金椰風、海航商務、等。 b 類：神州旅行社、省職旅、市職旅、天之涯、雁南飛、國航、春秋、東方假期、天馬國 旅、神州、明珠國旅、華能旅行社等。 c 類：其
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