1、 xx 地產地產股份股份有限公司有限公司 員工考核方案員工考核方案 目目 錄錄 XX 地產總部員工考核方案地產總部員工考核方案 . 4 第一節 考核思路 . 4 一、 員工考核意義 . 4 （一） 員工考核目的 . 4 （二） 員工考核用途 . 4 二、 員工考核原則 . 5 （一） 系統原則 . 5 （二） 透明原則 . 5 （三） 客觀原則 . 5 （四） 溝通原則 . 5 （五） 時效原則 . 5 （六） 對等原則 . 5 （七） 可行原則 . 6 三、 考核內容 . 6 （一） 德能考核 . 6 （二） 績效考核 . 8 四、 考核結果運用 . 10 （一） 德能考核結果運用 . 10
2、 （二） 績效考核結果運用 . 10 （三） 考核結果綜合運用 . 10 五、 員工考核流程 .11 （一） 考核流程圖 .11 （二） 流程圖關鍵要點說明 .11 六、 評估員工考核方案的效果 . 13 （一） 預期的正面效果 . 13 （二） 可能的負面效果和預防措施 . 13 第二節 附錄一 考核指標說明 . 14 七、 考核指標定義 . 14 （一） 誠信品德 . 14 （二） 工作能力 . 14 （三） 工作態度 . 15 （四） 工作業績 . 16 八、 考核指標評分說明 . 17 （一） 誠信品德 . 17 （二） 工作能力 . 19 （三） 工作態度評分說明 . 23 1 評分
3、方式 . 23 2 工作態度評分量表 . 23 （四） 工作業績評分說明 . 25 1 正向考核指標 . 25 適用指標范圍： . 25 數據來源、處理和傳遞 . 26 考核目標值和評分標準 . 26 考核得分 . 26 2 逆向考核指標 . 26 適用指標范圍 . 26 數據來源、處理和傳遞 . 26 考核目標值和評分標準 . 27 考核得分 . 27 3 滿意度指標 . 28 適用指標范圍： . 28 數據來源、處理和傳遞 . 28 第三節 附錄二 滿意度調查問卷 . 28 一、 相關部門滿意度 . 28 （一） 評分方式 . 28 （一） 名詞解釋 . 28 （二） 相關部門滿意度量表 . 29 二、 領導滿意度 . 29 （一） 評分方式 . 29 （二） 領導滿意度量表 . 30 三、 員工滿意度 . 32 （一） 評分方式 . 32 （二） 員工滿意度量表 . 33 四、 地區
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