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國際旅游休閑酒店行政部管理手冊(69頁).doc

  • 資源ID:211075       資源大小:555.50KB        全文頁數:69頁
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國際旅游休閑酒店行政部管理手冊(69頁).doc

1、第一部分第一部分行政部部門概述行政部部門概述一、部門概述一、部門概述行政部是酒店重要的職能部門之一,協助總經理處理日常工作,協調各部門認真及時的貫徹公司的各項工作決策和指令,代表總經理協調處理酒店各類行政事務。行政部負責不斷推動酒店管理與服務水平的提高。同時,溝通酒店與社會的聯系及內部各部門的關系;督促檢查總經理指示的落實情況,匯總整理酒店經營管理信息;負責管理酒店的文秘、檔案、資料、接待來訪及公務用車管理等項工作,為總經理的經營管理作好服務。二、部門組織結構圖二、部門組織結構圖行政部經理行政主管行政文員駕駛員第二部分第二部分崗位說明書崗位說明書一、行政部經理一、行政部經理崗位職責崗位職責崗位

2、名稱:行政部經理所屬部門: 行政部直屬上級:總經理直屬下級: 行政部主管附屬下級: 行政部全體員工班次:行政班工作時間: 8:0012:00 ; 13:3017:30崗位定位:崗位定位:受總經理的委托,負責公司行政、工作的管理。協調處理酒店內、外各方面的關系,協助總經理監督、檢查酒店各部門對各項規章制度的執行情況;做好酒店文件、車輛及酒店印章的管理,學習研究有關方針,政策貫徹落實領導的指示,為領導的工作決策提供規范的可靠依據。職責與工作任務:職責與工作任務:1.部門內部管理(1)組織制定酒店行政管理的各項制度和工作計劃,并監督執行;(2)制定行政各項經費預算,嚴格控制酒店各項行政經費的支出;(

3、3)合理組織、安排行政會議,辦公文書處理等各項行政事務;(4)接待并配合政府相關部門的檢查工作;(5)代表酒店參加政府有關部門召開的會議,并向總經理匯報會議內容;(6)做好各部門的行文登記、傳遞、記錄、歸檔等工作;(7)編制酒店行政財產、物資的采購申請,報總經理批準后由采購部采購;(8)負責酒店公章證照、辦公印章的保管和使用登記工作;(9)對部門低值易耗品、固定資產進行登記匯總和定期核查;(10)組織制定酒店各部門、各崗位、各項服務的績效考核標準,并執行;(11)組織做好辦公車輛的合理調度及駕駛員的日常管理工作;(12)傳達酒店的方針政策,下達上級的命令;(13)完成領導交辦的其他工作;2.部門間協作(1)負責酒店各部門辦公用品的保管、發放和登記工作;(2)與工程部協作,做好部門設施設備的維護保養工作;(3)與財務部協作,做好各類辦公費用的繳納工作;(4)協助保安部做好安全防范工作,并簽訂


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