1、凱瑞國際商場商戶管理手冊凱瑞國際商場商戶管理手冊第一章 總則第 1 條 為了保證商城持續(xù)健康的發(fā)展，樹立良好的商城信譽，不斷地提高服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)國家和省、市有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本商城的實際，特制定本管理手冊。第二條 經(jīng)營場地管理1、商戶需按照合同簽訂的經(jīng)營項目合法經(jīng)營，除經(jīng)本商場特許，在特定經(jīng)營場地可以超范圍經(jīng)營外，任何人不得租賃合同簽訂的范圍經(jīng)營。2、所有商家應(yīng)依法自行申請合法營業(yè)許可證，并不得經(jīng)營含有色情、暴力、反動等色彩的商品或制造、置放各種危險易燃物、爆裂物、惡臭物及危害本商場公共安全、公共衛(wèi)生的物品。3、所有商家經(jīng)營期間應(yīng)顧及本商場整體商譽，遵守政府相關(guān)法令法規(guī)，不得販售、經(jīng)營、贈送違禁品
2、、仿冒品、劣質(zhì)品或侵權(quán)的商品；不得惡性競價、欺騙消費者、違反公平交易原則。第三條 本商場營業(yè)、休息時間及出入管理1、營業(yè)時間夏季：（上午八點下午十點），冬季：（上午八點下午八點半）。各商鋪應(yīng)嚴格按作息時間上、下班，作息時間以商場公布時間為準，中途不遲到不早退。2、休假時間：本商場按具體情況合理安排，并發(fā)書面通知，具體安排以本商場書面通知為準。3、請假制度：若有商家營業(yè)時間需要延長，應(yīng)在當日下午 4 時 30 分以前書面形式通知本商場，并取得本商場書面同意。其營業(yè)時間延長帶來的費用，包括電費、設(shè)施超時使用費及加班管理服務(wù)費按本商場統(tǒng)一規(guī)定收取。未經(jīng)本商場書面同意，任何商家（含其雇員）不得在商場內(nèi)
3、加班。4、特殊情況的休業(yè)：（1）遇地震、臺風(fēng)等自然災(zāi)害或戰(zhàn)爭等不可抗力因素時，依政府公告予以配合。（2）若遇緊急情況時，以場內(nèi)人員人身安全為優(yōu)先考慮，本商場可發(fā)布緊急休業(yè)公告。（3）如因政府規(guī)章規(guī)定及有關(guān)部門通告，需本商場休業(yè)，按政府及有關(guān)部門通告執(zhí)行。5、本商場為保證所有商家的財產(chǎn)安全和每日順利營業(yè)，特實行喜慶城識別證進出制度：1.在本商場任職者，應(yīng)于到職前向本商場辦理工牌識別證。當事人每證交人民幣 50 元保證金，工牌識別證繳回時退還。2.識別證應(yīng)隨時佩帶，以便于人員進出識別與管理。3.商家員工工牌識別證，按營業(yè)員人數(shù)辦理。有離職、調(diào)職時，須于變動前后兩日內(nèi)交回該員工識別證。若因該商鋪商家未及時收回，而導(dǎo)致本商場內(nèi)財產(chǎn)損失，該商鋪商家應(yīng)負完全之賠償責(zé)任。4.商家因緊急情況于非營業(yè)時間出入商場的，必須出示識別證，并登記，且經(jīng)本商場同意，方得進入；否則，發(fā)生一切后果概由其負責(zé)。5.任何人不
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