1、Carrefour 運營培訓手冊運營培訓手冊培訓的意義培訓的意義現代企業都強調現代企業都強調“學習型組織學習型組織”的觀點,學習型組織的特點就是維持企業的的觀點,學習型組織的特點就是維持企業的“再生力再生力”。-即是說企業憑本身的系統即是說企業憑本身的系統,不斷在運作中開發不斷在運作中開發、創造新的動力創造新的動力,而這里的而這里的“再生力再生力”,仍然需要靠培訓的方式來實現。仍然需要靠培訓的方式來實現。企業的成功,基于所有員工的成功;企業的成功,基于所有員工的成功;員工的成功,基于不斷學習與訓練。員工的成功,基于不斷學習與訓練。-培訓能提高員工的技術能力、提高員工的操作熟練度,相應地提高了工
2、作效率;培培訓能提高員工的技術能力、提高員工的操作熟練度,相應地提高了工作效率;培訓是實現人才儲備的重要手段;培訓能促進公司各店面、各部門的協調合作,培養團訓是實現人才儲備的重要手段;培訓能促進公司各店面、各部門的協調合作,培養團隊和整體作業精神。隊和整體作業精神。-我們福之泰的我們福之泰的“持續持續發展,不斷進步發展,不斷進步! ”是是離不開培訓的。培訓離不開培訓的。培訓是所有福之泰人的長期職責。培訓并不僅僅是我們說些什么,或是所有福之泰人的長期職責。培訓并不僅僅是我們說些什么,或是示范些什么,它同時也傳遞著我們所能接受的工作表現。是示范些什么,它同時也傳遞著我們所能接受的工作表現。-培訓是
3、達到店面操作標準的途徑;是員工了解他們的工作職責和培訓是達到店面操作標準的途徑;是員工了解他們的工作職責和如何勝任工作的途徑;如果你現在對你的下屬進行培訓,那么就如何勝任工作的途徑;如果你現在對你的下屬進行培訓,那么就如果我們發現員工的技術操作不標準,卻不加以糾正,那么就意味著我們愿意接如果我們發現員工的技術操作不標準,卻不加以糾正,那么就意味著我們愿意接受較低的工作標準。受較低的工作標準。會使你今后的工作會使你今后的工作變得更容易。變得更容易。-員工接受培訓的多員工接受培訓的多少和質量將會影響:少和質量將會影響:工作表現;人才流失率。工作表現;人才流失率。-正確有效的培訓會給企業帶來利潤。正確有效的培訓會給企業帶來利潤。有效的培訓能夠:有效的培訓能夠:-為所有參加培訓的員工提供一樣的學習機會與發展機會;為所有參加培訓的員工提供一樣的學習機會與發展機會;-促進員工互相學習的氛圍,提高工作績