1、天賜華湯酒店保安部管理手冊天賜華湯酒店保安部管理手冊保保 安安 部部 管管理理手手冊冊第一章第一章保安保安部工作任務(wù)及組織機構(gòu)部工作任務(wù)及組織機構(gòu)1.保安部是本酒店安全管理的職能部門。是在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,接受公安、消防等主管部門指導(dǎo)、督查和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。2.保安部的日常工作是具體負(fù)責(zé)酒店安全保衛(wèi)工作,維護(hù)酒店治安、消防的安全,預(yù)防各種不安全因素的侵害,保障酒店內(nèi)部及其所控制的范圍內(nèi)賓客和員工的人身、財產(chǎn)安全,為飯店提供一個安全、溫馨營業(yè)環(huán)境。3.根據(jù)政府頒布的相關(guān)法律、法規(guī)、文件并結(jié)合酒店總經(jīng)理對保安部工作的指示。制定、落實本酒店保安工作的制度、措施、教育、培訓(xùn)、監(jiān)管及酒店各項安全制度的執(zhí)行情況。
2、加強酒店內(nèi)部的安全綜合管理,預(yù)防各類違法犯罪活動的發(fā)生。4.依照中華人民共和國消防法和重慶市消防管理條例要求,積極開展以防火、防暴為中心的安全教育培訓(xùn)。根據(jù)“誰主管誰負(fù)責(zé)”和“嚴(yán)格管理責(zé)任到人”的原則,落實防火責(zé)任制,建立完善的消防管理制度。5.制定各類突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案并定期組織酒店員工演練。6.加強與公安部門的協(xié)調(diào),認(rèn)真做好重要賓客的安全警衛(wèi)工作。7.積極維護(hù)酒店門口、各通道、地下車庫的交通(停車)秩序和治安秩序。確保住店和來店參加各種活動賓客的安全。8.維護(hù)酒店內(nèi)部的治安秩序,制止發(fā)生在本酒店的違法行為,對難以制止的違法行為以及發(fā)生的治安案件、涉嫌刑事犯罪案件應(yīng)當(dāng)立即報警,并采取措施保護(hù)
3、現(xiàn)場,配合公安機關(guān)的偵查、處置工作。9.忠于職守,嚴(yán)守秘密。保安部組織架構(gòu)保安部組織架構(gòu)經(jīng)理經(jīng)理助理隊員隊員治安領(lǐng)班消防領(lǐng)班第二章第二章工作工作崗位職責(zé)崗位職責(zé)第一部分第一部分工作概述工作概述職位名稱職位名稱:保安經(jīng)理部部門門:保安部分分部部:無直接上級直接上級:總經(jīng)理/主管安全副總經(jīng)理督導(dǎo)下級督導(dǎo)下級:保安部副經(jīng)理或直線下屬職位保安部主管保安部領(lǐng)班隊員其它關(guān)系其它關(guān)系:公安、消防機關(guān)行業(yè)和地區(qū)安全機構(gòu)酒店員工酒店客人工作內(nèi)容工作內(nèi)容/ /職責(zé)職責(zé):全面負(fù)責(zé)酒店安全保衛(wèi)工作,確保酒店人、財、物的安全,為酒店的經(jīng)營管理活動創(chuàng)造良好的治安秩序和安全環(huán)境。主要工作內(nèi)容主要工作內(nèi)容 :1制定制度2督導(dǎo)3培訓(xùn)4會議5溝通6行政7計劃8案件調(diào)查9檢查設(shè)備第二部分第二部分具體工作內(nèi)容具體工作內(nèi)容2.12.1制定制度制定制度1、建立、健全酒店的治安、消防安全制度。2、審定各部門擬定的崗位安全制度、規(guī)定。2