北京物業管理服務公司工程管理手冊（75頁）.doc
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北京物業管理服務公司工程管理手冊（75頁）.doc
1、項目名稱項目名稱物業管理中心物業管理中心工程管理手冊工程管理手冊北京物業管理服務有限公司北京物業管理服務有限公司提提供供目目錄錄1 1、物業工程部的組織架構、物業工程部的組織架構2 2、物業工程部的職責、物業工程部的職責2.12.1部門主要職責部門主要職責2.22.2工程部班組職責工程部班組職責2.32.3工程部各崗位職責工程部各崗位職責3 3、物業工程部的管理制度、物業工程部的管理制度3.13.1客戶報修及投訴處理管理制度客戶報修及投訴處理管理制度3.23.2入戶維修服務規范入戶維修服務規范3.33.3設備日常報修制度設備日常報修制度3.43.4周報告、月報告、年報告制度周報告、月報告、年報
2、告制度3.53.5能源管理制度能源管理制度3.63.6設備技術檔案管理制度設備技術檔案管理制度3.73.7新增、改裝及報廢設備管理制度新增、改裝及報廢設備管理制度3.83.8工具、耗材和備品備件采購、庫存及領用管理制度工具、耗材和備品備件采購、庫存及領用管理制度3.93.9工具管理制度工具管理制度3.103.10設備維修或工程施工對外承包招標制度設備維修或工程施工對外承包招標制度3.113.11報告制度報告制度3.123.12安全運行管理制度安全運行管理制度3.133.13高空及外墻擦洗工作安全操作規定高空及外墻擦洗工作安全操作規定3.143.14有毒物品的處理規定有毒物品的處理規定3.153
3、.15密閉地方的工作規定密閉地方的工作規定3.163.16發生意外時的處理規定發生意外時的處理規定3.173.17安全用電管理制度安全用電管理制度3.183.18防火及消防安全管理制度防火及消防安全管理制度3.193.19值班及交接班制度值班及交接班制度3.203.20機房管理制度機房管理制度3.213.21機房安全防火管理規定機房安全防火管理規定3.223.22水泵房、水箱間管理規定水泵房、水箱間管理規定3.233.23配電室管理規定配電室管理規定3.243.24機房鑰匙管理制度機房鑰匙管理制度3.253.25機電設備房出入管理制度機電設備房出入管理制度3.263.26設備故障處理規定設備故障處理規定3.273.27運行事故分析運行事故分析3.283.28設備預防性維護保養制度設備預防性維護保養制度3.293.29設備設施緊急維修管理制度設備設施緊急維修管理制度3.303.30設備的更新
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