房地產公司金牌銷售技能要求培訓課件(22頁).pdf
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房地產公司金牌銷售技能要求培訓課件(22頁).pdf
1、地中原花城案地中原花城案在扎實的基礎中升華金牌售地地中中原原花花城城案案CONTENTS宏觀123金牌的價值觀金牌的標簽目錄宏觀45金牌的溝通關鍵詞總結與復盤金牌的技能地地中中原原花花城城案案一、金牌的價值觀金牌價值觀榮譽信念堅韌價值觀決定目標,促使努力,影響結果。金牌的價值觀里沒有順其自然,沒有得過且過。擺正自己的價值觀,永遠給自己一個踮起腳尖還要奮力一跳才能實現的目標。并為之不懈努力。地地中中原原花花城城案案CONTENTS宏觀123金牌的價值觀金牌的標簽宏觀45金牌的溝通關鍵詞總結與復盤金牌的技能地地中中原原花花城城案案二、金牌的標簽堅忍不拔明確的目標專業的演員果敢犀利的觀察力孩子一般的
2、好奇心愿意傾聽使命般的激情相信自己永無止境的自我激勵正能量變通理性與感性的綜合體責任心擔當愿意改變虛心持續超越自我永不服輸堅強陽光積極極強的感染力決心這么多標簽里,哪里是你具備的?地地中中原原花花城城案案CONTENTS宏觀123金牌的價值觀金牌的標簽宏觀45金牌的溝通關鍵詞總結與復盤金牌的技能地地中中原原花花城城案案三、金牌的技能 望敏銳 聞積極 問好奇切睿智 演SP地地中中原原花花城城案案三、金牌的技能望望察言觀色外在判定情緒把握審時度勢審視項目宏觀視野圍觀視野關于沙盤互動存在感全局把控傳遞推手傳遞信心捕捉引領環境判定收集信息趨利避害看:是眼神的交互,是細致的觀察,是宏觀與微觀的視野,是洞
3、悉客戶內心的標尺。所以:你希望傳遞給客戶的,有可能,眼神比手要更快。你希望建立信心的,有可能,眼神是有利的輔助。地地中中原原花花城城案案三、金牌的技能聞聽:是敏銳的信息收集器,是虛心的傾聽者,是判斷客戶的有利依據。所以:給客戶表達的機會,深度了解客戶的喜好、憎惡、敏感、關注點,這樣我們才能更好的說,有選擇性的決定去說什么。聞敏銳收集快速反應及時分析有的放矢虛心傾聽聽說并行謹慎反駁互動存在感全局把控趨利避害擇優選取控制場面環境判定收集信息地地中中原原花花城城案案三、金牌的技能問問伺機而問縫隙時間答后比問問后再問挖掘描摹身份特征財富特征條件特征互動有問有答有認可有共鳴目的優先目標導向引導回答預先設想預設答案掌握節奏問:是更進一步把脈客戶的基礎,是解決客戶問題的先決條件,是找到逼定突破口的關鍵。所以:你要不屈不撓的勇敢開口去問, 通過問將呈現出越來越清晰的客戶描摹,但要記住,這是一次有目的的談話