格林豪泰酒店管理集團公司工程維修維護(hù)手冊(42頁).pdf
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格林豪泰酒店管理集團公司工程維修維護(hù)手冊(42頁).pdf
1、格林豪泰連鎖酒店管理集團-GreenTree Inns Hotel Management Group, Inc. 0 格格 林林 豪豪 泰泰 連連 鎖鎖 GreenTree Inns Hotel Management Group,Inc. 版本號:版本號: 130223V44 工程維修維護(hù)手冊工程維修維護(hù)手冊 格林豪泰連鎖酒店管理集團-GreenTree Inns Hotel Management Group, Inc. 1“格林豪泰”品牌的含義。 以人為本,讓我們員工的才能在格林豪泰這個平臺上得到培養(yǎng)和發(fā)揮,做一個超健康,高品格,超價值的成功人士. 用我們的專業(yè)知識精心打造一個格林豪泰酒店環(huán)
2、境,為我們的客人提“超健康,超舒適,超價值,超期望”的產(chǎn)品和服務(wù).使我們服務(wù)和產(chǎn)品的性價比越來越高,讓我們的客人和我們的合作伙伴都能夠獲得超值的回報 創(chuàng)建本手冊的目的: 格林豪泰酒店連鎖的目標(biāo)是為賓客提供“四超”的服務(wù)。 統(tǒng)一的、 標(biāo)準(zhǔn)的品牌運營標(biāo)準(zhǔn)是格林豪泰發(fā)展的基礎(chǔ)。為了保證產(chǎn)品和服務(wù)的良好性和一致性,為每一家酒店的長久發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ),提高公司的競爭力,格林豪泰酒店連鎖公司制訂了一系列標(biāo)準(zhǔn)的手冊,指導(dǎo)和規(guī)范格林豪泰酒店連鎖所有酒店的運作行為,本手冊是其中一本。 格林豪泰連鎖酒店管理集團-GreenTree Inns Hotel Management Group, Inc. 2目目 錄錄
3、 1.工程維修維護(hù)手冊原則 . 31.1手冊原則 . 32.崗位責(zé)任和工作內(nèi)容 . 32.1現(xiàn)場項目經(jīng)理職責(zé) . 32.2維修工職責(zé) . 33.工程安全管理制度 . 54.酒店工程應(yīng)急預(yù)案 . 135.酒店維修維護(hù)流程 . 145.1日常維護(hù)流程 . 145.2日常維修流程 . 175.3客房維修保養(yǎng)流程 . 185.4工程物品采購程序 . 195.5系統(tǒng)故障流程 . 195.6酒店硬件設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)計劃表 . 205.7分項設(shè)施設(shè)備維護(hù)維修要求 . 215.7.1客房部分 . 215.7.2公共部分 . 235.7.3系統(tǒng)部分 . 245.7.4工作間部分 . 256.專項設(shè)施設(shè)備的維修維護(hù) . 266.1空調(diào) . 266.1.1經(jīng)濟型酒店空調(diào)存在使用后存在的問題: . 266.1.2保養(yǎng)目的: . 266.1.3保養(yǎng)日期: . 266.1.4保養(yǎng)內(nèi)容: . 266.1.5參考費用: