1、第四章：非食品區副總第四章：非食品區副總第一節第一節任職要求任職要求1 1學學歷歷大專及以上學歷。2 2工作經驗工作經驗在零售行業工作 4 年以上， 有兩個以上的非食區經理崗位管理經驗。3 3基本技能基本技能3.1能熟練操作辦公軟件，有一定的公文寫作能力；3.2具有良好的語言組織能力及表達能力；3.3良好的邏輯分析和判斷能力。4 4業務技能業務技能4.1熟悉與零售相關的法律法規；4.2熟悉公司的業務流程、規章制度、營運標準；4.3了解店面的規劃標準和商品陳列原則，熟悉店面視覺形象及門店 VI 識別系統標準；4.4具有一定的財務知識，了解損益表的組成及其含義，了解財務指標和關鍵業務指標的控制點，
2、具有制定預算和組織達成預算的能力。4.5了解非食商品流通渠道和銷售特點，對非食商品的銷售情況與價格有深入研究，了解市場情況，了解商品，具有敏銳的市場洞查力，能根據市場動向，對非食商品銷售策略提出改善建議；4.6 了解非食區的設備配置要求。5 5管理能力：管理能力：5.1具有良好的領導力和團隊建設能力；5.2具有良好的目標管理能力和計劃控制能力；5.3具有良好的執行力和創新能力。第二節第二節崗位職責崗位職責1計劃與預算計劃與預算1.1負責非食區預算的制定和達成。1.2負責非食區關鍵業務指標的達成。1.3制定非食區的工作計劃。2業業務務2.1負責非食區各項業務操作符合公司的流程和制度。2.2賣場形
3、象：確保非食區的商品布局符合布局原則，確保非食區的商品陳列符合陳列標準，確保非食區的標識使用符合公司 VI 識別系統的標準。2.3服務：積極跟進顧客建議的落實，合理處理顧客投訴，以顧客為導向，有效地提高非食區的服務水平。2.4商品：確保商品質量符合國家標準， 確保非食區訂貨合理，商品貨源充足，滿足銷售需要，同時庫存合理，有效地降低商品損耗。2.5銷售：分析市場特點，了解商品銷售特點，把握影響非食商品銷售的因素，提高非食區的銷售額。2.6促銷：落實公司營銷促銷方案，組織和實施非食區的促銷。2.7市調：監督非食區市調的落實，按市調結果調整非食區的銷售或價格策略，建立非食商品銷售在商圈內的競爭優勢。2.8成本控制：促進非食區銷售毛利的提高，控制非食區費用，提高非食區的防損管理，將費用水平控制在合理范圍。3人員管理人員管理3.1團隊建設：保持與員工的良好溝通，領導和激勵員工，建設積極上進的團隊。3
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