海南物業管理公司項目工程管理手冊（60頁）.doc
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海南物業管理公司項目工程管理手冊（60頁）.doc
1、海南物業管理有限公司海南物業管理有限公司1.0目的目的通過對崗位職責的明確，實施物業工程管理，保障設備、設施正 常運行，為用戶創造安全、文明、舒適、方便的居住環境。2.0 適用范圍黃金海岸花園小區物業服務中心工程部。30 工程部工作職責3. 1 工程部的職責、范圍3.1.1 負責制定本部門的崗位職責管理制度及各項業務的服務質量標準。3.1.2 負責維修記錄單的監督檢查、并做好標識管理工作。3.1.3 負責物業設備維護、保養管理工作。3.1.4 負責小區日常設備、系統檢驗和物業驗收。3.1.5 負責做好檢驗、測量設備的管理工作。3.1.6 負責小區強弱電系統的運行管理，設備維護保養和檢修故障。3
2、.1.7 負責小區電梯系統的運行管理，維護保養和檢修故障。3.1.8 負責小區給排水管道系統的管理，設備維修保養和檢修故障。3.1.9 負責聯系處理小區土建結構方面符合居住要求。3.1.10 負責小區各系統設備的完善改造，設備更新以及小項增改工程施工。3.1.11確保工程所有設備的正常運轉，維修保養好小區的硬件系統。3.2 工程部主管崗位職責【直接上級】：項目經理【直接上級】：項目經理【直接下級】: 各專業【工作范圍】：在項目經理的領導下負責小區的房屋及供配電、給排水系統等生活設備設施的運行、檢修、維護、保養設備設及管理工作反饋，安排綜合維修專業正常工作保證小區的正常運營。3.2.1熟悉小區所
3、有房屋、設備設施的自然狀況，組織相關人員參加小區的 驗收及接管工作。3.2.2負責小區供配電、給排水系統及其他相關設備設施的運行、檢修、維 護、保養及工作反饋。3.2.3編制本專業年度檢修、保養計劃，并組織實施做好記錄。3.2.4完善本專業基礎管理工作，建立健全各項管理制度和圖紙資料檔案。3.2.5配合客戶二次裝修，做好質量把關及裝修資料的收集整理歸檔工作。3.2.6組織參與客戶報修的處理，重大問題現場組織處理并做好工作日志。3.2.7做好所管設備設施的狀態巡查發現問題及時安排處理，重大問題及時 反饋，并做好工作日志。3.2.8檢查下屬員工的崗位紀律、 工作態度、 工作現場、機房衛生、考勤制 度等。檢查督促本部門員工切實履行各工作崗位職責，遵守各項規章制度的安全操作規程的情況。3.2.9巡檢制度的執行情況，發現不良現象及時糾正，嚴格考核。3.2.10嚴格控制維修材料備件工具的消耗及出庫去向
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