湖南置地物業服務公司前期營銷配合管理手冊（75頁）.doc
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湖南置地物業服務公司前期營銷配合管理手冊（75頁）.doc
1、湖南置地物業服務有限公司湖南置地物業服務有限公司前期營銷配合管理手冊前期營銷配合管理手冊編制日期：編制日期：二二 0XX0XX 年七月十七日年七月十七日目目錄錄前期項目開荒清潔作業指導書. 2安全管理崗位管理規程. 13營銷中心安全崗位作業指導書. 16形象崗位操作細則（1#崗）. 19停車崗位操作細則（2#崗）. 24門崗崗位操作細則（3#崗）. 29巡邏崗崗位操作細則（4#崗）. 33營銷中心大廳水吧服務員作業指導書. 36營銷中心電瓶車作業指導書. 43會館日常巡視制度. 46會館接待崗位服務細節. 47營銷中心保潔作業指導書. 50營銷中心公衛崗（辦公室）崗位操作細則. 52會館大堂（
2、走廊）崗崗位操作細則. 54外圍（下沉廣場）崗崗位操作細則. 56二樓崗崗位操作細則. 58樣板房管理作業指導書. 60樣板間崗崗位操作細則. 67營銷活動配合作業指導書. 69項目規劃設計建議整理作業指導書. 72HZWY-GY-ZY025前期項目開荒清潔作業指導書前期項目開荒清潔作業指導書1.01.0 目的目的為配合開發商前期銷售，展示整潔、舒適的銷售環境，更好地促進銷售.2.02.0 適用范圍適用范圍前期項目的銷售展廳現場、樣板房、前期項目中所有公共區域清潔開荒工作.3.03.0 職責職責3.1 項目經理負責整個清潔開荒工作，包括與地產施工方、銷售方的溝通協調.3.2 物業環境主管協助項
3、目經理，負責清潔開荒工作的計劃、安排、執行.3.3 保潔員負責營銷中心及樣板房的清潔開荒.3.4 保潔員負責小區所有公共區域的清潔開荒工作，即清除施工過程中留下的殘渣、污漬、灰塵、雜物.3.5 保潔員在清潔作業過程中注意保護建材及設備設施物品在清潔作業過程中不受損，正確使用清潔劑和正確操作.3.6 保潔員在清潔作業過程中注意安全，即化學劑、電的安全使用與高空作業.3.7 組織人員對營銷現場進行清潔開荒工作，達到地產公司要求4.04.0 內容內容序序號號項目項目工作內容及要求工作內容及要求工作標準工作標準1工具工具玻璃刮、涂水器、鏟刀、塵推架、刀片、鋁梯、垃圾車、膠水管、拖把、掃把、垃圾鏟、拖桶、塵推布、毛巾、玻璃刮膠條、毛掃、垃圾袋等.掌握工具使用方法.物料去銹靈、二甲苯、起蠟水、洗潔精、潔廁靈、漂白水、鹽酸、天那水、綠水、不銹鋼清潔劑、靜電吸塵劑、潔而亮等.掌握清潔劑的使用范圍.機器洗地
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