1、附件:營銷部崗位職責部門經理崗位職責1 主要功能向公司管理層提供房地產經營、銷售、租賃決策建議;使目標客戶獲得滿意的樓盤和服務;按公司整體計劃,完成銷售和租賃業務;制定并實施市場營銷計劃,合理控制銷售租賃和推廣費用;建立和維護公司的良好形象和樓盤信譽;分析處理市場信息,提出合理有效的決策;加強銷售組織功能; 反饋、提出改進物業管理的建議。2 組織關系向主管市場營銷的上級領導負責并匯報各項工作;主持部門行政會議、市場營銷策劃會議;出席公司業務辦公會議; 主持召集房地產銷售研討會、銷售服務及狀況分析會。3 業務職責3.1 市場研究策劃并建立適當的市場調查體系及相應的組織體系;3.2 項目策劃策劃新
2、的樓盤項目,提出物業發展建議、營銷建議的策劃報告,供公司領導決策。3.3 銷售與租賃審定銷售策劃計劃,交公司業務會議審定;制定及控制銷售計劃和租賃計劃以及工作程序;34 投訴處理 處理各類投訴,就難點問題及時提出改進意見反饋至主管領導。4 管理職責根據公司總體目標,起草本部門計劃、預算和各項決策,經批準后予以執行控制,以配合總體目標的達成; 健全部門組織架構,對部屬分工、授權、檢查及建立報告制度,并對其業績評估,做出升遷建議; 轉達、執行公司的目標和政策;聯系、協調有關部門以促成公司各項工作的完成;招聘和培訓部門下屬,建立良好的部門工作作風; 協調指導部門各業務組完成部門任務。5 管理職權通過
3、各業務責任人,管理部門各項業務工作,根據需要調配資源,完成部門全局工作;部門內財務審批,部門外送重要文件、部門內行政會議及各專業會議紀要、備忘錄的簽發; 部門員工業績考評及人事處置; 制定銷售激勵機制,提出獎懲辦法。6 績效尺度房地產銷售租賃計劃完成情況;廣告精品意識的表達及傳播;公司地產形象宣傳情況;強化組織功能,部門創新、精品意識、專業化、團隊觀念的建立; 部門員工的培訓和員工技能的提高。行政助理崗位職責1. 主要功能 協助部門經理處理日常行政事務; 完成部門經理交辦的特別臨時任務; 負責部門行政管理工作,為各業務口提供行政支援; 檢查和跟蹤部門行政例會布置的各項任務的完成情況; 負責銷售基層行政管理工作; 負責督辦銷售、租賃信息的統計和上報; 對租賃檔案及合同的管理及執行情況進行內部審查; 提出改進日常工作的辦法和合理化建議; 宣傳公司品牌,樹產并維護公司形象; 為客戶提供滿意的形象