石家莊市唯美行物業管理公司工程部手冊(117頁).doc
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石家莊市唯美行物業管理公司工程部手冊(117頁).doc
1、石家莊市唯美行物業管理有限公司石家莊市唯美行物業管理有限公司工程部手冊工程部手冊目目錄錄第一章 部門概述 4第二章 組織機構及質量保證體系5組 織 結 構 圖5工 作 基 本 程 序 概 括 圖 6第三章 崗位職責 7工程部經理崗位職責 7電氣主管崗位職責9空調主管崗位職責 11維修主管崗位職責13工程部值班經理崗位職責15工程部文員崗位職責16強電技工崗位職責18弱電技工崗位職責20水暖工(管工)崗位職責22空調工崗位職責23綜合維修工崗位職責25第四章 員工培訓26新員工入職培訓26培訓試題及答案27設備運行與維護技術知識測驗試題答案34員工培訓計劃35員工培訓計劃的實施37安全工作培訓3
2、9第五章質量檢查和評定41主管每日巡檢制度41經理每周巡檢42工程管理質量評定43安全工作檢查45第六章部門管理運作程序47運行與維護的初始化運作47設備的登記建檔49設備系統標識的建立51維護保養工具的購置53建立設備維護保養備件、物料的庫存54設備運行日志56值班工作記錄58制訂設備保養工作計劃59設備保養工作計劃的實施61維修預算控制63備品、備件的控制管理64設備、設施的日常巡檢67設備點檢 69糾正性維修 71客戶的報修 73應急維修 74對外委托服務的管理75圖紙審核 77施工過程中的監管79裝修、改造工程竣工后的驗收81能源消耗記錄83能源消耗分析84節能措施的制訂85安全總則
3、86個人保護設備的配備88月度工作總結90機房及重點部位安全防火制度91登高作業安全92運行值班人員崗位責任制度93運行人員巡視查檢制度95每日工作安排97員工排班 99員工考勤100工具管理102事故/故障處理程序104機房管理制度106電梯操作規程108電梯維修保養程序112工作程序和標準113報修單工作流程116第一章第一章 部門概述部門概述工程部是設備運行與維護的管理部門,擔負著項目設備設施的日常維護保養、運行管理、能源控制及項目資產管理等重要任務。設備運行與維護管理的主要目標是:1. 降低項目設備運行的故障率,保證設備、設施持續有效運轉。2. 合理的組織計劃性檢修和日常預防性保養工作, 延長設備、 設施的使用壽命。3. 降低設備事故的發生率。4. 合理降低設備運行費用,有效控制維護成本。5. 避免法律事件的發生。6. 保證客戶服務的時效性,提高客戶的滿意度。為了使設備運行與維護工