物業(yè)公司崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)（49頁(yè)）.doc

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物業(yè)公司崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)（49頁(yè)）.doc

1、目錄目錄.1第一章物業(yè)公司職責(zé).3一、經(jīng)理職責(zé).4二、副（運(yùn)營(yíng)）經(jīng)理職責(zé). 6三、副（物業(yè)）經(jīng)理職責(zé). 8四、物業(yè)公司經(jīng)理助理職責(zé). 9五、物業(yè)公司助理職責(zé).10第二章辦公室職責(zé).11一、辦公室主任職責(zé).12二、辦公室秘書(shū)職責(zé).14三、辦公室文員職責(zé).15四、人力資源主管職責(zé).16第三章財(cái)務(wù)部職責(zé).17一、會(huì)計(jì)崗位職責(zé).18二、出納職責(zé).19第四章運(yùn)營(yíng)部職責(zé).20一、運(yùn)營(yíng)部主管職責(zé).21二、運(yùn)營(yíng)部管理員職責(zé).22第五章?tīng)I(yíng)銷(xiāo)部職責(zé).23一、營(yíng)銷(xiāo)部主管職責(zé).24二、銷(xiāo)售員職責(zé).25第六章招商部職責(zé).26一、招商部主管職責(zé).27二、招商部業(yè)務(wù)員職責(zé).28第七章維修部職責(zé).29一、維修部主管職責(zé).3

2、0二、維修部技工職責(zé).31三、電工職責(zé).32第八章保衛(wèi)部職責(zé).34一、保衛(wèi)部部長(zhǎng)職責(zé).35二、保安員職責(zé).36三、監(jiān)控員職責(zé).37第九章消防部職責(zé).38一、消防部主管職責(zé).39二、消防員職責(zé).40第十章保潔部職責(zé).41一、保潔部主管職責(zé).42二、保潔員職責(zé).43第十一章?tīng)I(yíng)業(yè)廳職責(zé).44一、營(yíng)業(yè)大廳主管職責(zé).45二、大廳營(yíng)業(yè)員職責(zé).46第一章第一章物業(yè)公司職責(zé)物業(yè)公司職責(zé)1.負(fù)責(zé)物業(yè)公司全面工作；負(fù)責(zé)市場(chǎng)安保、消防、維修、保潔及市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理工作和收費(fèi)工作。2.負(fù)責(zé)安保、消防、維修、保潔等各項(xiàng)規(guī)章制度的建立和制度的執(zhí)行。3.負(fù)責(zé)市場(chǎng)及小區(qū)內(nèi)重大安全、消防突發(fā)事件的處置預(yù)案，并妥善處理。4.負(fù)責(zé)市

3、場(chǎng)及小區(qū)房屋設(shè)備、設(shè)施、公共綠化的維護(hù)和管理。5.負(fù)責(zé)市場(chǎng)（小區(qū)）進(jìn)出、停放車(chē)輛管理，確保市場(chǎng)道路通暢，井然有序。6.負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入市場(chǎng)(小區(qū))的各種車(chē)輛（包括機(jī)動(dòng)車(chē)和非機(jī)動(dòng)車(chē)）按公司規(guī)定收取進(jìn)場(chǎng)費(fèi)和停車(chē)費(fèi)。7.負(fù)責(zé)市場(chǎng)水、電、暖、租金、物管費(fèi)用核算、收繳工作。8.負(fù)責(zé)物業(yè)檔案資料管理。9.處理各種安全方面的投訴，接受客戶求援、求助。10. 參與對(duì)市場(chǎng)、商戶裝修方案的審定，確保方案符合消防規(guī)定。11. 起草、制定有關(guān)項(xiàng)目公司物業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)策劃方案。12. 負(fù)責(zé)保持與當(dāng)?shù)毓病?zhí)法、消防部門(mén)的良好關(guān)系，聯(lián)系協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)及時(shí)妥善處理報(bào)案事件。13. 積極組織以開(kāi)展“防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害”為中心的安全培訓(xùn)和法制教育。14. 負(fù)責(zé)社區(qū)管理，加強(qiáng)社區(qū)文化（環(huán)境文化、行為文化、制度文化和精神文化）的建設(shè)，努力營(yíng)造良好氛圍。15. 負(fù)責(zé)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、招商、銷(xiāo)售、維修、保潔、安全等工作。一、經(jīng)理職責(zé)一、

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