物業(yè)公司秩序維護部環(huán)境保護部崗位職責(zé)工作標準管理制度(38頁).doc
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物業(yè)公司秩序維護部環(huán)境保護部崗位職責(zé)工作標準管理制度(38頁).doc
1、物業(yè)公司秩序維護部物業(yè)公司秩序維護部 環(huán)境保護部環(huán)境保護部崗位職責(zé)崗位職責(zé) 工作標準工作標準 管理制度管理制度審批:審批:初審:王科平初審:王科平編制:陳伊寧編制:陳伊寧20132013 年年 1111 月月 2525 日日目錄目錄目錄.0第一部分 秩序維護 環(huán)境保護人員崗位職責(zé).0一、保安主管崗位職責(zé).0二、保安班長崗位職責(zé).1三、保安員崗位職責(zé).21、門崗.22、巡邏崗.3四、消防員(保安員兼)崗位職責(zé).4五、監(jiān)控值班員崗位職責(zé).4六、保安人員守則.5(一) 、著裝儀表.5(二) 、行為規(guī)范.5(三)、日常管理.6(四)、罰則.6七、保潔員崗位職責(zé).6八、綠化工崗位職責(zé).7第二部分 秩序維
2、護 環(huán)境保護人員工作標準.7一、 保安員工作標準.8(一) 、固定崗職責(zé).8(二) 、工作要求.8(三) 、巡邏崗位職責(zé).9(四) 、巡邏崗要求.9二、 保潔服務(wù)工作標準及檢查方法.10(一) 、保潔室外公共區(qū)域工作標準及檢查方法.10(二) 、 保潔室內(nèi)公共區(qū)域工作標準及檢查方法.11(三)、保潔地下車庫工作標準及檢查方法.13(四) 、綠化養(yǎng)護工作標準及檢查方法.13(五) 、綠化工病蟲害防治規(guī)范.16(六) 、綠化工草坪養(yǎng)護規(guī)范.17(七) 、綠化工喬灌木養(yǎng)護規(guī)范.18第三部分物業(yè)公司安全 消防 車輛管理制度.19一、交接班制度.19二、保安員培訓(xùn)制度.191、崗前培訓(xùn).192、崗位培訓(xùn)
3、.203、培訓(xùn)課程設(shè)置.20三、警棍使用制度.21四、對講機使用制度.22五、監(jiān)控系統(tǒng)操作制度.23六、物品出入登記制度.24七、重大事件報告制度.24(一)、重大事件報告制度.24(二)、緊急事件處理程序.251、突發(fā)事件處理程序.252、斗毆等暴力事件的處理程序.263、盜竊等破壞事件的處理程序.274、電梯困人處理程序.275、發(fā)現(xiàn)有人觸電的處理.28八、消防安全檢查制度.28九、消防培訓(xùn)制度.29十、滅火器管理規(guī)定.29十一、火災(zāi)處理制度.30十二、停車管理制度.30第一部分第一部分 秩序維護秩序維護 環(huán)境保護人員崗位職責(zé)環(huán)境保護人員崗位職責(zé)一、保安主管崗位職責(zé)一、保安主管崗位職責(zé)保安主管在物業(yè)公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下, 全面負責(zé)保安的各項管理工作。1、了解和掌握保安隊的情況,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求和意圖,結(jié)合實際,建立和健全各項工作細則的獎懲條例,抓好實施組織和監(jiān)督工作,對物業(yè)轄區(qū)的治安、消防、車