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物業(yè)公司部門工作職責(zé)及員工崗位職責(zé)說明書（38頁(yè)）.doc

資源ID：234756 資源大?。?span id="wpdmfg1" class="font-tahoma">73.54KB 全文頁(yè)數(shù)：37頁(yè)
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物業(yè)公司部門工作職責(zé)及員工崗位職責(zé)說明書（38頁(yè)）.doc

1、物業(yè)公司工作職責(zé)物業(yè)公司工作職責(zé)1. 認(rèn)真貫徹國(guó)家物業(yè)管理?xiàng)l例和重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例以及有關(guān)的法律法規(guī)，規(guī)范物業(yè)服務(wù)活動(dòng)，維護(hù)業(yè)主和企業(yè)的合法權(quán)益，保障物業(yè)的合理使用，創(chuàng)造良好的人居生活、工作及經(jīng)營(yíng)環(huán)境；2. 按照開發(fā)公司年度工作計(jì)劃節(jié)點(diǎn)要求，制定物管公司年、月度工作計(jì)劃并組織實(shí)施，確保實(shí)現(xiàn)開發(fā)公司和物業(yè)公司總體計(jì)劃的完成；3. 依照 ISO9001：2008 質(zhì)量管理體系的要求，完善物業(yè)管理各項(xiàng)規(guī)章制度、作業(yè)規(guī)程和質(zhì)量記錄，并持續(xù)改進(jìn)；4. 負(fù)責(zé)按月統(tǒng)計(jì)各小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)用的收支情況，并進(jìn)行分析；5. 指導(dǎo)監(jiān)督各小區(qū)按照物業(yè)管理服務(wù)合同的要求開展物業(yè)管理服務(wù)工作，確保合同約定的各項(xiàng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)；6.

2、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)事務(wù)。包括住宅小區(qū)的驗(yàn)收交接工作；房屋及公共設(shè)施的管理、維修和裝飾裝修工程；小區(qū)內(nèi)的道路、雕塑、小景、小品和綠地、花草樹木的管理養(yǎng)護(hù)；小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔和單位居民的垃圾清運(yùn)；小區(qū)的安全巡邏與治安管理工作等；7. 積極做好與業(yè)主委員會(huì)的溝通協(xié)調(diào)工作，自覺接受業(yè)主和業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督，推動(dòng)小區(qū)物業(yè)管理工作的有序開展；8. 負(fù)責(zé)參與開發(fā)公司新項(xiàng)目的物業(yè)管理前期介入，并適時(shí)完成新項(xiàng)目接管的各項(xiàng)準(zhǔn)備及實(shí)施工作；9. 組織開展形式多樣的公司級(jí)社區(qū)文化活動(dòng)；10. 負(fù)責(zé)公司人力資源開發(fā)、培訓(xùn)、招錄、調(diào)配和績(jī)效考核；11. 完成集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。行政人事部工作

3、職責(zé)行政人事部工作職責(zé)1. 學(xué)習(xí)研究國(guó)家的方針、政策、法律法規(guī)以及開發(fā)、公司的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)工作指令；2. 根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)起草公司年度工作計(jì)劃、年度工作總結(jié)和其他重要文稿；3. 負(fù)責(zé)籌備及安排公司級(jí)會(huì)議，并做好會(huì)議記錄，整理會(huì)議紀(jì)要；協(xié)助與會(huì)各部門、各單位間的工作聯(lián)系以及會(huì)議決定的催辦和檢查，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)會(huì)議決定的落實(shí)情況；4. 負(fù)責(zé)來客來訪的接待工作（包括信訪接待與處理）；5. 負(fù)責(zé)公司來往文件和信函的收發(fā)、登記、傳閱、擬辦，做好公文的擬訂、審核、印刷、傳遞、催辦和檢查，以及檔案資料的歸檔立卷管理工作；6. 負(fù)責(zé)企業(yè)文化的策劃和建立工作，通過各種方式增加企業(yè)文化氛圍和企業(yè)凝聚力；7. 負(fù)責(zé)物品的管理工作，包括公司所有物品申購(gòu)的審批、采購(gòu)、發(fā)放、使用登記、保管、維護(hù)管理及固定資產(chǎn)的管理等工作；8. 妥善保管公司的各類證照及公印章，負(fù)責(zé)公司證照的年檢、變更等工

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