1、工工程程部部目錄:目錄:1 1、概述及組織結(jié)構(gòu)圖概述及組織結(jié)構(gòu)圖-1-12、崗位職責及素質(zhì)要求崗位職責及素質(zhì)要求- -2-23、管理制度管理制度-11114、工作程序及標準工作程序及標準- -13-135、常用表格常用表格-2424工程部概述及組織機構(gòu)工程部概述及組織機構(gòu)一、部門概述:珠海市國際會議中心大酒店是一個現(xiàn)代化的五星級酒店,擁有大量的先進、復(fù)雜、貴重的設(shè)施設(shè)備。這些設(shè)施設(shè)備是酒店的重要組成部分,它們能否正常運作,直接影響酒店的服務(wù)質(zhì)量,影響酒店的聲譽與形象,更加直接影響酒店的經(jīng)濟效益。工程部的職責就是確保酒店所有的設(shè)備、設(shè)施時刻處于良好的運行狀況,保證酒店日常經(jīng)營的正常進行。二、部門
2、組織機構(gòu):附后第一節(jié)第一節(jié)崗位職責與素質(zhì)要求崗位職責與素質(zhì)要求一、辦公室:工程部辦公室由工程總監(jiān)、工程部經(jīng)理、專業(yè)工程師、文員組成,負責工程部工作計劃的制定、日常工作的安排、調(diào)度和監(jiān)督執(zhí)行,確保完成工程部的職責。工程總監(jiān):工程總監(jiān):上級:酒店副總經(jīng)理下級:工程部經(jīng)理、各專業(yè)工程師、工程部文員及部屬員工崗位職責:崗位職責:1) 貫徹執(zhí)行酒店副總經(jīng)理的指令,對酒店副總經(jīng)理負責;2) 制定工程部年度工作計劃,報副總經(jīng)理審批后執(zhí)行;3) 參加新增和重大項目的方案制定和談判,評審、驗收各項工程,確保質(zhì)量,造價達到預(yù)定的指標要求;4) 督導部門經(jīng)理和各專業(yè)工程師完成月度工作計劃或?qū)m椆こ逃媱潱苯又笓]和參
3、與重大的工程和維修任務(wù)及技術(shù)改造任務(wù);5) 負責審查部門的各種規(guī)章制度,審定操作規(guī)程、安全規(guī)程,并督導員工執(zhí)行;6) 培訓下屬員工,定期對下屬員工進行業(yè)績評估,審查獎懲方案。素質(zhì)要求:素質(zhì)要求:基本素質(zhì):具備相當豐富的工程管理專業(yè)知識,責任心強,有較強的組織管理能力。自然條件:男性,40 歲以上,身體健康。文化程度:工程技術(shù)專業(yè)本科以上或同等學歷,受過酒店管理的專業(yè)培訓,具有高級工程師職稱。外語水平:中級以上英語水平,能閱讀工程技術(shù)資料。工作經(jīng)驗:在四星級以上酒店擔任過工程總監(jiān)兩年或副總監(jiān)三年以上,具有五年以上的工程技術(shù)管理經(jīng)驗。特殊要求:清楚現(xiàn)代化酒店的運作規(guī)律和方式,對酒店的電力、空調(diào)、消防、通訊、給排水等方面的專業(yè)知識有全面的了解。工程部經(jīng)理:工程部經(jīng)理:上級:工程總監(jiān)下級:主管工程師、各專業(yè)領(lǐng)班、文員崗位職責:崗位職責:1) 執(zhí)行工程總監(jiān)指令,協(xié)助工程總監(jiān)工作。當工程總監(jiān)不在時代理