1、招商培訓手冊招商談判技巧何謂談判：何謂談判： 談判即有關方面在一起相互通報或協商以便對某重大問題找出解決辦法,或通過討論對某事取得某種程度的一致或妥協的行為或過程 。 談判是有關方面就共同關心的問題互相磋商，交換意見，尋求解決的途徑和達成協議的過程。什么時候需要談判？ 當雙方觀點分歧或目標不同的時候便需要談判，你最希望的當然是對方讓步去迎合你的要求，如果對方拒絕讓步的話，你便需要作出讓步，去接近彼此之間的分歧。如果連你自己都不肯讓步的話，談判便會停滯不前了。談判的最終結果是雙方的共贏，各取所需。談判的基本方法談判的方法基本上有五種：以理服人強制壓服商討以情服人妥協1、以理服人：以理服人：一個有
2、力的談判者要懂得以理服人，并利用客觀事實及邏輯說服對方。訣竅：論點要清晰；思維要有邏輯；不要濫用邏輯，不要徒費口舌于那些不講邏輯的人。2、強制壓服：、強制壓服：某種情況下，你可嘗試用強迫手段迫使對方就范。訣竅：不要急于使用強迫手段；只能對事不能對人，不要人身攻擊。3 3、商討：、商討：商討是指談判雙方各提出條件，以增進彼此之間的了解，并互作讓步。訣竅：每次不要讓步過多； 不要過早讓對方察覺到你想讓步。4 4、以情服人：、以情服人：如果曉之以理不能服人，你還可以動之以情，以增加自己還價的能力。訣竅：及時利用感情去進行游說；使用感情要適可而止。5 5、妥協：、妥協：妥協是以談判一方在同一問題上讓步
3、以獲得對方讓步的方法，在過程中，談判各方尋找大家都能夠接受的共同點，互相讓步直至達成協議。訣竅：不要過早妥協；到最后關頭才可妥協。談判一般有四個階段：1、開始、開始：衡量情況；建立關系；雙方表達自己的意見及期望。2、澄清、澄清：通過澄清，令雙方更了解問題的癥結；盡量套取對方的資料；衡量對方的堅決程度；抓緊對方的弱點；削弱雙方的信心； 衡量情況，并做出相應的協調。談判的階段：談判的階段：3、協商、協商：說服雙方讓步，使自己處于有利位置；清楚了解任何讓步所涉及的代價；控制局面。4、結束、結束：達成協議，理清已達成的協議；為未來的合作機會鋪路。1、盡量安排在自己的地方談；、盡量安排在自己的地方談；2、盡量讓對方說話；、盡量讓對方說話；3、對于對方的所提出的論點，應該避免過份的情緒反應；在、對于對方的所提出的論點，應該避免過份的情緒反應；在表達自己的論點時，亦應避免顯露個人情緒。表達自己的論點時，
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