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社區(qū)團購城市合伙人合作協(xié)議[5頁].doc

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社區(qū)團購城市合伙人合作協(xié)議[5頁].doc

1、城市合伙人合作協(xié)議甲方: (以下簡稱“甲方”)地址: 電話: 乙方:單位(姓名): (以下簡稱“乙方”)身份證號: 詳 址: 手機號碼: 為了滿足甲方柳州味道新零售平臺客戶市場發(fā)展需求,共同拓展平臺客戶市場,甲乙雙方根據(jù)中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī),本著“友好合作、互惠互利、共同發(fā)展”的原則,經(jīng)過友好協(xié)商,雙方自愿簽訂此協(xié)議,內(nèi)容如下:一、合作內(nèi)容乙方是通過甲方審核及授權(quán),成為具有甲方平臺業(yè)務(wù)代理合作資格,負(fù)責(zé)面向甲方平臺客戶進(jìn)行平臺業(yè)務(wù)推廣、服務(wù)的法人單位或個人。乙方負(fù)責(zé)(1)為甲方平臺產(chǎn)品開團銷售。(2)發(fā)展團長及客戶。(3)推薦更好的商品進(jìn)入平臺。包括團長隊伍的建設(shè)、平臺客戶粘合度建立、

2、維護(hù),同時還需負(fù)責(zé)平臺產(chǎn)品售后服務(wù)與促進(jìn)平臺產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)提升等工作,包括平臺產(chǎn)品的相關(guān)咨詢、投訴處理、后續(xù)服務(wù),也包括挖掘和實現(xiàn)客戶需求、引導(dǎo)客戶購買習(xí)慣、提升平臺產(chǎn)品銷售量等。甲乙雙方通過合作,共同促進(jìn)甲方平臺客戶規(guī)模化的發(fā)展。二、甲方的權(quán)利與義務(wù)1、甲方有權(quán)對乙方的日常運營進(jìn)行管理和監(jiān)督,并根據(jù)乙方履行職責(zé)的情況進(jìn)行考核。但該考核不視為甲方對乙方的任何認(rèn)可、保證或擔(dān)保;2、甲方為乙方提供業(yè)務(wù)規(guī)范指導(dǎo)、推廣宣傳等方面的支撐;3、甲方有權(quán)根據(jù)具體平臺產(chǎn)品銷售的發(fā)展情況,修改提成標(biāo)準(zhǔn),并提前通知乙方;5、甲方有權(quán)根據(jù)具體平臺業(yè)務(wù)的發(fā)展情況,修改考核項目及相應(yīng)的指標(biāo)、要求和權(quán)重;6、甲方應(yīng)配合乙方

3、提高團長的推廣能力和服務(wù)水平,提供必要的銷售知識、推廣技巧、服務(wù)技能等方面的培訓(xùn)。7、甲方指定專門渠道管理人員與乙方相關(guān)人員對接,協(xié)調(diào)雙方有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定和業(yè)務(wù)流程問題。8、甲方承認(rèn)乙方的區(qū)域唯一性,不可以與其他代理商簽訂協(xié)議或與本協(xié)議類似的其他代理協(xié)議,乙方代理具有排他性。三、乙方的權(quán)利與義務(wù)1、合作期間,乙方需服從甲方工作管理及安排。 不得與其它相同或類似平臺運營商進(jìn)行平臺客戶領(lǐng)域相同或類似的合作;2、乙方的代理范圍僅限于乙方發(fā)展的新客戶,不得涉及與甲方已簽約的平臺客戶;3、在未經(jīng)甲方許可,乙方不得在員工名片、公司宣傳材料及介紹等資料上使用“ 柳州味道新零售”及屬下各業(yè)務(wù)品牌的標(biāo)識。4、乙方嚴(yán)

4、格按照甲方對平臺產(chǎn)品銷售的標(biāo)準(zhǔn)和推廣方案進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展與推廣,不得私自更改,不得擾亂市場的價格標(biāo)準(zhǔn)與秩序;5、乙方進(jìn)行產(chǎn)品銷售和推廣時應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方制訂的平臺業(yè)務(wù)流程進(jìn)行銷售和推廣。同時根據(jù)平臺業(yè)務(wù)服務(wù)規(guī)范的要求,包括業(yè)務(wù)培訓(xùn)(面向客戶)內(nèi)容、服務(wù)規(guī)范、投訴處理等,向其跟進(jìn)的平臺客戶提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù),包括產(chǎn)品購買咨詢、售后服務(wù)等方面;6、乙方對其所提供的服務(wù)進(jìn)行全面客觀的記錄和分析,并及時反饋平臺客戶的意見和建議。對于平臺客戶提出的的需求、咨詢或投訴,乙方可要求甲方給予必要的支持;8、乙方積極推廣甲方平臺產(chǎn)品,維護(hù)甲方的企業(yè)形象和服務(wù)品質(zhì)。乙方確保為客戶提供良好的服務(wù),不得以欺詐、脅迫等不正

5、當(dāng)手段損害客戶及甲方的利益及甲方的聲譽。9、甲乙雙方一旦終止和解除協(xié)議,乙方在本協(xié)議終止或解除后的兩個工作日內(nèi)將所有團長及顧客資料交接到甲方指定負(fù)責(zé)人手上,并對資料進(jìn)行保密。 四、雙方的權(quán)利與義務(wù)1、雙方有義務(wù)主動維護(hù)好對方的信譽和利益,如因單方原因造成損害對方信譽和利益的,受損害的一方保留有追究經(jīng)濟和法律責(zé)任的權(quán)利;2、雙方行為均不得違反國家法律、法規(guī)、行業(yè)主管部門規(guī)定,不得損害客戶的利益,否則需承擔(dān)由此產(chǎn)生的所有責(zé)任。五、 合伙人重點考核指標(biāo)1、 合伙人在簽訂合同一個月內(nèi),至少發(fā)展6個團長,每個團長的活粉達(dá)到300人以上,如無法達(dá)到則自動從合伙人等級降到團長等級 。2、 合伙人在簽訂合同第

6、一個月銷售額不得低于10萬元,第二個月開始不得低于30萬元,如無法完成銷售額則自動從合伙人等級降到團長等級。六、 酬金結(jié)算1、 根據(jù)乙方銷售的產(chǎn)品類型不同,酬金提成標(biāo)準(zhǔn)不同。1.1、合伙人自己開團銷售或者客戶進(jìn)入合伙人個人店鋪購買:常規(guī)產(chǎn)品拿銷售額13%的提成;高端產(chǎn)品拿銷售額18%提成;引流產(chǎn)品拿銷售額3%提成。1.2、合伙人發(fā)展的團長開團銷售或者客戶進(jìn)入團長的個人店鋪購買:常規(guī)產(chǎn)品和高端產(chǎn)品拿團長銷售額3%的提成;引流產(chǎn)品沒有提成。1.3、合伙人推薦當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)品加入平臺進(jìn)行銷售,合伙人可以拿到相應(yīng)的推薦酬金,具體需要根據(jù)產(chǎn)品的銷量來決定。2、酬金支付方式: 產(chǎn)品銷售提成在客戶提貨確認(rèn)核銷之

7、后,平臺系統(tǒng)會自動把提成轉(zhuǎn)入合伙人賬戶,合伙人可以手動提現(xiàn)到銀行卡。3、若乙方出現(xiàn)考核不合格,或者因懲罰淘汰而提前結(jié)束合作關(guān)系的,原則上不再支付酬金。七、合伙人退出機制:1、乙方申請平臺業(yè)務(wù)合作終止時必須提交以下材料:1)已發(fā)展團長與客戶及客戶群的交接清單;2)正在接洽的團長與客戶及客戶群的交接清單。2、退出流程1)乙方向甲方提交終止合作關(guān)系的申請材料;2)甲方平臺業(yè)務(wù)渠道管理人員根據(jù)乙方現(xiàn)有業(yè)務(wù)開展的情況等予以審核,經(jīng)甲方平臺客戶職能管理部門領(lǐng)導(dǎo)確定審核意見;3)審核通過后,乙方辦理團長和客戶關(guān)系交接和服務(wù)交接工作,即:由乙方向甲方所指定專人移交真實、完整、有效的數(shù)據(jù),并進(jìn)行相關(guān)工作交接(如

8、介紹團長及客戶情況等),確保產(chǎn)品銷售和客戶服務(wù)的持續(xù)進(jìn)行;4)對于完成客戶關(guān)系交接和服務(wù)交接的乙方,經(jīng)相應(yīng)的甲方審批后,予以酬金結(jié)清,正式終止合作關(guān)系。八、保密條款1、甲、乙雙方有責(zé)任對通過本次合作獲得的所有團長和客戶資料予以保密;2、甲、乙雙方對本次合作及本協(xié)議的具體內(nèi)容負(fù)有保密責(zé)任。未經(jīng)一方事先書面同意,另一方不得將雙方的合作及本協(xié)議的具體內(nèi)容披露給任何第三方;對方一方事先書面同意度而引起的客戶咨詢和投訴,甲方將 3、甲、乙雙方任一方違反包括并不限于上述2條保密義務(wù)的,即構(gòu)成嚴(yán)重違約,另一方可解除協(xié)議,并要求對方賠償損失;4、本協(xié)議解除、終止后,雙方仍應(yīng)履行保密義務(wù),如違反應(yīng)賠償由此給對方

9、造成的損失。九、 違約責(zé)任1、,順延期間,任何一方提出書面異議,協(xié)議自動終止。”權(quán)終止協(xié)議;任何一方違反本協(xié)議內(nèi)容導(dǎo)致本協(xié)議無法履行,守約方有權(quán)終止協(xié)議,并要求賠償違約所造成的損失。若因違約方造成對方不良社會影響或經(jīng)濟損失,則對方有權(quán)追究該方責(zé)任,要求相應(yīng)的經(jīng)濟賠償,直至終止本協(xié)議。2、乙方在開展業(yè)務(wù)過程中如存在以下違規(guī)行為,甲方有權(quán)責(zé)令其糾正,并要求乙方按以下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:違規(guī)內(nèi)容違約金支付標(biāo)準(zhǔn)一類違規(guī) 包括違反國家“相關(guān)禁令”的規(guī)定,違反國家法律、法規(guī)和行業(yè)政策開展業(yè)務(wù)并給平臺造成重大損失,出現(xiàn)重大信息安全錯誤,由于代理商的原因?qū)е庐a(chǎn)生重大負(fù)面社會影響,及其他嚴(yán)重?fù)p害甲方利益的惡性違規(guī)行

10、為。出現(xiàn)一類違規(guī),中止合作并以當(dāng)月全部酬金為限支付違約金;情節(jié)惡劣的,列入不良信用記錄名單,一年內(nèi)不得申請合作。二類違規(guī) 包括欺詐用戶,利用平臺等特殊權(quán)限開展業(yè)務(wù)宣傳,合伙人對非自己發(fā)展的平臺客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)操作、倒網(wǎng)或組建虛網(wǎng)并套取利益,由于合伙人的原因?qū)ζ脚_客戶的網(wǎng)絡(luò)平臺、管理系統(tǒng)的正常運行產(chǎn)生影響,導(dǎo)致系統(tǒng)不能提供服務(wù),及其他損害 利益的違規(guī)行為。出現(xiàn)二類違規(guī),按1000元/起支付違約金。三類違規(guī) 包括系統(tǒng)錯誤、業(yè)務(wù)邏輯錯誤,營銷宣傳中不當(dāng)使用平臺品牌標(biāo)識,業(yè)務(wù)宣傳、業(yè)務(wù)辦理等不符合規(guī)范要求等。每出現(xiàn)一起,按100元/起支付違約金。因合伙人服務(wù)因素造成客戶投訴,且當(dāng)月客戶投訴次數(shù)占該合伙人所

11、發(fā)展的客戶成員數(shù)超過0.2%。當(dāng)月客戶有效投訴次數(shù)占其所發(fā)展的客戶成員數(shù)比例超過0.2%的,超過部分按50元/起支付違約金。十、適用法律和爭議解決1、本協(xié)議的成立、有效性、解釋、履行、簽署、修訂和終止以及爭議的解決均應(yīng)適用中華人民共和國法律;2、對于因本協(xié)議履行而發(fā)生的爭議,雙方可協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方可將爭議提交深圳仲裁委員會進(jìn)行仲裁;3、在任何爭議期間和對爭議仲裁期間,除爭議所直接涉及的條款外,任何一方有權(quán)按照本協(xié)議的條款行使其在本協(xié)議項下的權(quán)利,同時,應(yīng)履行其在本協(xié)議項下的所有義務(wù)。十一、協(xié)議的生效、變更、延長與終止1、本協(xié)議的效力1)本協(xié)議自 年 月 日起生效,終止時間為 年

12、月 日。本協(xié)議到期后,如雙方無異議,本協(xié)議自動順延 年,順延期間,任何一方提出書面異議,協(xié)議自動終止;2)本協(xié)議對每一方的權(quán)利義務(wù)繼受人和合法受讓人均具有約束力;但是,未經(jīng)另一方事先書面同意,任何一方均不得轉(zhuǎn)讓(無論是通過法律運作、證券或資產(chǎn)的銷售、合并或其他方式)本協(xié)議的全部或部分。任何企圖在違反本條規(guī)定情況下進(jìn)行的轉(zhuǎn)讓均無效;3)任何一方未行使基于本協(xié)議項下的任何權(quán)利均不得構(gòu)成或被視為該方對這些權(quán)利或其它權(quán)利的放棄或喪失;4)對本協(xié)議的任何修改僅以經(jīng)本協(xié)議雙方簽字蓋章生效后的書面補充協(xié)議進(jìn)行,否則此協(xié)議不得更改。2、協(xié)議的變更和解除1) 任何一方都有權(quán)利提出協(xié)議的變更和解除;2) 一方要協(xié)商變更協(xié)議的,應(yīng)該提前十五日向?qū)Ψ桨l(fā)出通知,然后進(jìn)行協(xié)商;未經(jīng)協(xié)商擅自變更協(xié)議的,該變更無效;3) 本協(xié)議生效后,除法律法規(guī)或本協(xié)議另有規(guī)定外,未經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,任何一方不得無故提前中止、終止或解除本協(xié)議。任何一方違反本規(guī)定的,應(yīng)向守約方支付相當(dāng)于協(xié)議總金額百分之二十(20 )的違約金,守約方有權(quán)解除本協(xié)議。3、本協(xié)議一式兩份,經(jīng)雙方代表簽字并蓋章生效;雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章): 乙方(簽章): 法定代表人: 授權(quán)代表人:授權(quán)代表人: 簽字日期: 年 月 日 簽字日期: 年 月


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