1、如何通過會員制運營社群持續變現 愛敗媽媽創始人 王勃彤 “好社群”是社群變現的前提 目 錄 如何才能提高用戶留存率? 社交的引導和消費變現 05 02 04 03 社交和用戶體系的建立 會員邀請制:為社群篩選價值觀相同的人 01 愛敗媽媽 我們要花錢,錢要花在刀刃上 “愛敗媽媽”是“會員邀請制” 高端私密品質育兒平臺。 以嚴格的會員入會審核制度,致力為中國高素養、高品位、 高生活品質的媽媽人群,創造出專屬的“云端秘密花園”。 提倡“品質育兒的時尚生活” 會員邀請制:為社群篩選價值觀相同的人 01 01 設立入會門檻,身份審核 確保會員擁有:相似背景、環境、愛好、消費能力 會員有:共同語言和親切
2、感 找到相同價值觀的朋友 變現前提:社群場景化分析 場景是母嬰垂直類產品的關鍵 愛敗媽媽的誕生: 由此及彼的場景化分析 價 值 觀 相同生活經歷 相同的理念 共同的話題 互相理解 我們要找到有相同價值觀的朋友” 所以社群最重要的意義就在于此 “好社群”是社群變現的前提 02 02 如何分辨一個好的高端社群? 一個非常標準的社群用戶有什么特點? 社群做得好不好? 活動的質量、頻次和鏈接價值 即通過鏈接實現價值的最短路徑 找到有相同訴求的人們 “強鏈接” 從而通過社群的模式,產生鏈接的價值 鏈接目的是為了達成共識 社群用戶的特點 清晰明確的標簽 對身份價值的認同感 人群的認同非常重要 與人群產生共
3、鳴 女性決定家庭消費增長 媽媽和準媽媽掌握更多的經濟消費 家里的消費70%、80%可能都是由媽媽角色來產生的 先生寧愿在太太已經做了N多輪決策之后,A和B你選哪個 (是因為太太在這之前已經做了非常仔細的功課) 為什么近兩年來女性的社群做得風聲水起? 如何才能提高用戶留存率? 03 03 引導了1000個用戶 30%到40%的用戶注冊 20%回訪 最后留存大概幾十個人留在你的網站上變成活躍用戶 如何提高用戶的高留存率和高使用率 找到一個非常有共性的地方 讓他們把這個社群活躍起來 貼標簽 女性的特點就是所見即所得 需 求 如何做到精準推送? 大數據分析 人性 社群的工具 如何利用好微信 如何把更好
4、的內容留存下來 如何讓你的社群產生更強的黏性 轉變 精華 內容 真實用戶 分享 高端社群,一定要想在用戶的前面,去解決和滿足他們的需求。 微信片段化分享 網站專業知識 社交的引導和消費變現 04 04 沒有人會拿自己的真實身份和信用評價開玩笑 引導引導 社群用戶的評價 購物類型和消費類型引導 好朋友之間的介紹好朋友之間的介紹 深入的了解深入的了解 是否是我喜歡的是否是我喜歡的 是否相同的消費理念是否相同的消費理念 消消 費費 大數據分析+人與人之間用心的觀察 01 03 02 痛點 用戶真實的體驗 用戶消費理念 廣告和幫助真的只在一線之間 05 05 社交和用戶體系的建立 豆豆 純陌生人社交
5、半熟人的社交 熟人的社交 社群的用戶評價 社群信用的價值 區別于虛擬社群 基于真實身份 “強關系和弱關系”的體驗 社群信用的價值 有了完整的信用體系,人與人之間的信任度就建立了 半熟人社群社交 柔和的引導方式 用戶為自己做增值 01 02 03 反向要求商家 信用的社區體系建立以后 互相的推薦和建議就更重要 變成熟人 大品牌憑什么跟你合作? 這個資本在哪兒? 用信用體系建立的 完整的信用體系 和朋友互相推薦到非常 成熟的程度的時候 做社群要去中心化,用戶至上 在創業社群里面不能把自己豎成標桿 讓會員在前面去分享 每個人都是中心 好社群=產品體驗場景 耐心+為用戶考慮=變現 潛心研究用戶+專家大數據經驗 為用戶提供價值 社群變現公式 Thank you