1、RFIDRFID智能倉儲管理方案智能倉儲管理方案項目背景 方案設計 系統簡介 項目規劃 效益分析 服務優勢1 1項項目目背背景景 of1431.項目背景近年來，中國網絡購物市場繼續快速發展。統計數據顯示，2019年中國網絡購物交易規模突破10000億元大關，達到13040.0億元；從網購結構來看，B2C占比為29.7%，達3869.9億元，并呈持續增大趨勢。1.1網絡購物的市場展望of1441.項目背景1.1網絡購物的市場展望經過十余年的發展，網購用戶的消費觀念正在發生改變，他們對商品的質量有了更大的追求，B2C在信譽和質量保障上更能得到網購用戶信任。2019年，中國網絡購物B2C市場增長95
2、.1%，在市場格局方面，天貓商城以56.7%的市場份額位居第一。of1451.項目背景2019年“雙十一”購物狂歡節，淘寶吸引了2.13億用戶訪問,支付寶總銷售額達191億元，是2019年的三倍多。其中天貓132億元，淘寶59億元。1.2網絡購物的發展瓶頸of1461.項目背景然而，“雙十一時忙掃貨， 雙十一后忙著退貨。”這句話成了不少網購者的真實寫照。據了解，商品規格不合適、物流太慢成了“雙十一”過后，網友要求退換貨或退款的主要原因。1.2網絡購物的發展瓶頸of1471.項目背景1.2網絡購物的發展瓶頸超賣、物品規格導致退貨、對賬不準、派送范圍錯誤爆倉拒接單、大促高峰系統癱瘓、訂單轉化率低漏
3、單、重單、錯單、發貨延遲、重復發貨of1481.項目背景1.3電商倉儲管理重要性隨著電子商務的推廣應用，物流能力的滯后對其發展的制約越來越明顯，這也引起了電商們越來越多的重視。電子商務的本質是商務，商務的核心內容是商品流通。在電商行業內，從消費者的角度來說，網上購物的環節，是下單和收貨。但從電商的角度來講，要復雜很多，主要包括收貨、驗貨、接單、出貨和送貨。因此，在市場層面，電商拼的是價格，但背后，拼的是物流。而倉儲作為物流的重要環節，也是支撐電商的核心競爭力所在。of1491.項目背景1.4傳統的倉儲管理模式of14101.項目背景1.4傳統的倉儲管理模式？多平臺訂單來源混亂手工操作易造成人力浪費處理速度及準確率達不到要求明明“應該”有貨，發貨時卻沒有了錯發貨、少發、重發、漏發層出不窮快遞單不能批量打印，等待時間長發票不能直接打印，影響發貨時間客戶回訪不及時，造成客戶關系維護脫節售后問題無
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