連鎖超市商品收貨操作標(biāo)準(zhǔn)【6頁(yè)】.doc

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連鎖超市商品收貨操作標(biāo)準(zhǔn)【6頁(yè)】.doc

1、QB/C吉林省中東福萬(wàn)家超市有限公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)QB/C-SH01-2010商品收貨操作標(biāo)準(zhǔn)文件修改控制修改記錄編號(hào)修改狀態(tài)修改頁(yè)碼及條款修改人審核人批準(zhǔn)人修改日期目錄1.范圍42.規(guī)范性引用文件43.術(shù)語(yǔ)或縮略語(yǔ)44.自營(yíng)商品收貨44.1涉及崗位44.2工作內(nèi)容/作業(yè)程序/要求44.2.1預(yù)約44.2.2訂單的審核44.2.3收貨檢驗(yàn)44.2.4錄入54.2.5驗(yàn)收單丟失的處理54.2.6過效期商品的驗(yàn)收55.聯(lián)營(yíng)商品收貨55.1涉及崗位55.2工作內(nèi)容/作業(yè)程序/要求56.罰則67.附則61.范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范了福萬(wàn)家超市自營(yíng)商品收貨流程、聯(lián)營(yíng)商品收貨流程。包括訂單的審核、收貨檢驗(yàn)等。2.規(guī)范性

2、引用文件無(wú)3.術(shù)語(yǔ)或縮略語(yǔ) 無(wú)4.自營(yíng)商品收貨4.1涉及崗位收貨員、收貨錄入員4.2工作內(nèi)容/作業(yè)程序/要求接受供應(yīng)商預(yù)約并接待供應(yīng)商審核訂單收貨商品錄入加入庫(kù)存數(shù)量。4.2.1預(yù)約供應(yīng)商在送貨前事先預(yù)約時(shí)間有利于提高雙方的工作效率，收貨部可以根據(jù)當(dāng)天的預(yù)約情況來合理安排工作和分配人員。4.2.2訂單的審核4.2.2.1供應(yīng)商送貨是否在訂單有效期內(nèi)送貨；4.2.2.2供應(yīng)商送貨資料是否齊全，如訂單、衛(wèi)檢證書、酒類隨付單等；4.2.2.3收貨員在審單時(shí)需在訂單號(hào)、有效期、店號(hào)上劃圈以作標(biāo)注。4.2.3收貨檢驗(yàn)4.2.3.1檢查商品的條形碼，是否清晰和完整；4.2.3.2核對(duì)訂單上的規(guī)格、包裝

3、數(shù)量和實(shí)際的商品是否一致； 4.2.3.3檢查商品的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期； 4.2.3.4檢查商品的包裝是否完好； 4.2.3.5核查商品標(biāo)識(shí)、標(biāo)注并收取相應(yīng)證書文件，如“QS”“CCC”商品是否有相應(yīng)標(biāo)識(shí)標(biāo)簽；4.2.3.6查看該訂貨是否有化妝品、家電、煙酒等貴重商品，若有應(yīng)及時(shí)通知門店經(jīng)營(yíng)部門理貨員到收貨部一起進(jìn)行收貨；4.2.3.7以訂單上的條形碼為準(zhǔn)去點(diǎn)數(shù)收貨，若商品條形碼與訂單上條形碼不符可以拒收，收貨數(shù)量不可以大于訂單數(shù)量，即不可超訂單收貨；4.2.3.8收貨后訂單上標(biāo)明實(shí)際收貨數(shù)量，并由收貨員、防損員、供應(yīng)商簽字確認(rèn)后，由收貨員將訂單交由收貨部錄入員。4.2.4錄入4.2.4.1錄入

4、員核對(duì)收貨數(shù)量與供應(yīng)商出庫(kù)單數(shù)量是否一致；4.2.4.2錄入員核對(duì)收貨員字跡是否清晰；4.2.4.3錄入員錄入收貨數(shù)量；4.2.4.4錄入員核對(duì)錄入數(shù)量是否和收貨數(shù)量一致；4.2.4.5錄入員在系統(tǒng)中保存審核錄入信息后在收貨部打印機(jī)打出驗(yàn)收單（一式三聯(lián)），加蓋收貨部專用章，要求送貨人員簽字確認(rèn)，第一聯(lián)收貨部存檔，第二聯(lián)交財(cái)務(wù)，第三聯(lián)給到供應(yīng)商；4.2.4.6驗(yàn)收單第二聯(lián)在當(dāng)日收貨結(jié)束后交接給財(cái)務(wù)部。(注:外阜門店驗(yàn)收單當(dāng)日交當(dāng)?shù)刎?cái)務(wù)部,長(zhǎng)春除大市場(chǎng)店當(dāng)日交總部財(cái)務(wù)部外,其余門店三日上交一次總部財(cái)務(wù)部,月末之前必須將所有驗(yàn)收單上交總部財(cái)務(wù)部.)4.2.5驗(yàn)收單丟失的處理4.2.5.1供應(yīng)商需提供

5、加蓋該公司專用章的介紹信，并注明驗(yàn)收單丟失原因，給到收貨部；4.2.5.2經(jīng)收貨部主管或經(jīng)理確認(rèn)并簽字后找到店長(zhǎng)簽字方可補(bǔ)單（依照收貨部驗(yàn)收單發(fā)放記錄查詢是否已發(fā)放并由財(cái)務(wù)部查詢?cè)擈?yàn)收單是否結(jié)款來確認(rèn)）；4.2.5.3將標(biāo)注“該單因供應(yīng)商丟失，特此補(bǔ)單”字樣的驗(yàn)收單給到供應(yīng)商。4.2.6過效期商品的驗(yàn)收（注：國(guó)產(chǎn)預(yù)包裝商品送至門店時(shí)不得超過保質(zhì)期的1/3；進(jìn)口商品和鮮食原料類送至門店時(shí)不得超過保質(zhì)期的1/2。） 4.2.6.1供應(yīng)商需持加蓋該公司專用章的保函送貨； 4.2.6.2送貨前先找到門店經(jīng)營(yíng)部門的當(dāng)班主管簽字； 4.2.6.3找到店長(zhǎng)簽字后方可收貨；4.2.6.4保函交由收貨部裝釘在訂單后存檔。5.聯(lián)營(yíng)商品收貨5.1涉及崗位收貨員、收貨錄入員5.2工作內(nèi)容/作業(yè)程序/要求5.2.1供應(yīng)商送貨時(shí)事先告知收貨部當(dāng)班收貨員貨物為聯(lián)營(yíng)商品； 5.2.2收貨部員工收貨時(shí)按照正常商品收貨標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量檢查，合格商品方可進(jìn)場(chǎng)；6罰則6.1收貨部員工出現(xiàn)一次未按規(guī)定收貨的，給予相關(guān)責(zé)任人口頭警告一次；6.2收貨部員工出現(xiàn)兩次未按規(guī)定收貨或錯(cuò)收貨物的，給予相關(guān)責(zé)任人20元罰款；6.3收貨部員工當(dāng)月內(nèi)出現(xiàn)三次以上的將進(jìn)行脫崗培訓(xùn)并罰款50元，合格后方可繼續(xù)上崗，未合格者轉(zhuǎn)崗或不再聘用。7. 附則7.1本標(biāo)準(zhǔn)由中東福萬(wàn)家超市運(yùn)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)解釋。7.2本標(biāo)準(zhǔn)自自頒布之日?qǐng)?zhí)行。

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