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連鎖超市行動(dòng)計(jì)劃程序P7（7頁）.doc

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連鎖超市行動(dòng)計(jì)劃程序P7（7頁）.doc

1、行動(dòng)計(jì)劃程序版本 1.2目錄1. 目標(biāo)2. 原則3. 方法4. 附件1. 目標(biāo) 盡早確認(rèn)同 Boucle Complete 有分歧之處，并采取行動(dòng)計(jì)劃加以糾正。當(dāng)下列情況產(chǎn)生時(shí)，必須采取行動(dòng)計(jì)劃:- 沒有遵循Boucle Complete 的程序，- 指標(biāo)結(jié)果沒有達(dá)到預(yù)期值 ,- 協(xié)調(diào)者和審查者的審查結(jié)果中指出的錯(cuò)誤。2. 原則2.1 何時(shí)采取行動(dòng)計(jì)劃每當(dāng)我們糾正同BoucleComplete原則有分歧點(diǎn)時(shí)，或每當(dāng)我們要改善某一結(jié)果時(shí)。至少每月各部門要有一個(gè)行動(dòng)計(jì)劃。2.2 采用的文件銷售主管必須填寫行動(dòng)計(jì)劃表。 (見附件 1) 營(yíng)業(yè)部門的行動(dòng)計(jì)劃由處長(zhǎng)簽字，服務(wù)部門由店長(zhǎng)簽字。.

2、訂貨組保留一份行動(dòng)計(jì)劃的復(fù)印件。 2.3負(fù)責(zé)人建立行動(dòng)計(jì)劃營(yíng)業(yè)部門銷售主管由處長(zhǎng)同意后，負(fù)責(zé)建立行動(dòng)計(jì)劃。.某一行動(dòng)計(jì)劃也可以是處級(jí)別的。 (如庫房的整理) 服務(wù)部門收銀，收貨，保安部根據(jù)對(duì)相關(guān)BoucleComplete程序的遵循與否而采取行動(dòng)計(jì)劃。且行動(dòng)計(jì)劃須經(jīng)店長(zhǎng)同意。組織并實(shí)施訂貨主管同管理層根據(jù)行動(dòng)計(jì)劃，總結(jié)每周情況要點(diǎn)。3. 確認(rèn)潛在分歧因素的方法F 見附件 23.1 指標(biāo):- 某一指標(biāo)低于該區(qū)指標(biāo)。- 某一指標(biāo)沒有達(dá)到目標(biāo)。.3.2 程序- 是否嚴(yán)格遵循程序。3.3 Boucle Complete 協(xié)調(diào)者和審查者- 審查者每年巡每家店一次。- 區(qū) Boucle Complete 協(xié)調(diào)者每月巡每家店一次。.附件A1 行動(dòng)計(jì)劃表A2 工具附件1: 行動(dòng)計(jì)劃表附件2: 工具程序手冊(cè)由OP主管每月完成. 參見程序手冊(cè).由總部Boucle Complete每月提供

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