1、物流配送中心實訓物流配送中心實訓 家樂福家樂福 家樂福 福到家 家樂福（Carrefour）成立于1959年 是大賣場業態的首創者，是歐洲第一大零售商，世界第二大國際化零售連 鎖集團。 現擁有11,000多家營運零售單位，業務范圍遍及世界30個國家和地區。 集團以三種主要經營業態引領市場：大型超市，超市以及折扣店。 歐洲最大零售商 世界第二大零售商 世界最大的食品零售商 世界上最國際化的零售企業 中國最大外資零售商 中國成為家樂福在全世界31個國家的9200家店的第一貨源。自1995年進 入中國市場以來，已先后在14個城市開設了20多家分店，并在上海、廣州 設有在華全球采購中心，每年在中國采購
2、的商品達到十幾億元。 家樂福在我國主要大城市興建“全球采購中心”，目的是直接與供應商見 面，減少中間環節，降低營銷成本。家樂福在中國設立了10多個全球采購 中心，組織統一的采購系統，通過家樂福在全球9500多家門店的銷售網絡， 可向30多個國家和地區輸出中國產品 家樂福配送中心的含義家樂福配送中心的含義 家樂福認為配送中心就是從事貨物配備(集貨、加工、分貨、揀選、配貨)和 組織對用戶的送貨,以高水平實現銷售和供應服務的現代流通設施。 配送中心是基于物流合理化和發展市場兩個需要而發展的，是以組織配送式 銷售和供應，執行實物配送為主要功能的流通型物流結點。它很好地解決 用戶多樣化需求和廠商大批量專
3、業化生產的矛盾，因此，逐漸成為現代化 物流的標志。 家樂福配送中心 配送中心是一種新興的經營管理型態，具有滿足多量少樣的市場需求及 降低流通成本的作用，家樂福配送中心有以下幾種類型： 零售商型配送中心Re.D.C ( Distribution Center built by Retailer ) 專業物流配送中心T.D.C ( Distribution Center built by TPL ) 區域配送中心R.D.C ( Regional Distribution Center ) 家樂福物流配送特點家樂福物流配送特點 變價快： 即商品的進貨價格變動快：通常家樂福經營的快速消費品的價格隨著市
4、場 供需的會有較快的變化，同時生產商或零售商的促銷頻繁引起經常變價。 訂單頻繁： 連鎖零售的店鋪多，訂單頻率高、同時有時間要求、有些小型的便利店甚 至要求一天送貨兩次。 拆零： 供應商大包裝供貨，配送中心需要按照店鋪的訂貨量進行拆零、分揀。 退貨： 配送中心還有處理諸如贈品、退貨(正品、殘次品)等問題。 更換： 商品新增汰換的頻率也很高，增新品，汰換滯銷品。 保質期： 消費品通常有不同的保值期，需要有針對性的保質期管理。 家樂福配送中心功能家樂福配送中心功能 配送中心與傳統的倉庫、運輸是不一樣的，一般的倉庫只重視商品的 儲存保管，一般傳統的運輸出只是提供商品運輸配送而已，而家樂福 配送中心是重
5、視商品流通的全方位功能。 流通行銷的功能 倉儲保管功能 分揀配送功能 流通加工功能 信息提供功能 配送設備 貨架 叉車 傳輸帶 托盤 物流箱 堆垛機 碼垛機 自動導引小車 條碼設備 電子標簽揀貨系統 自動化立體倉庫系統 選址因素 因為Carrefour的法文意思就是十字路口，而家樂福的選址也不折不扣地 體現這一個標準所有的路都開在了路口，巨大的招牌500米開外都 可以看得一清二楚 地理位置要求： 交通方便（私家車、公交車、地鐵、輕軌） 人口密度相對集中， 兩條馬路交叉口，其一為主干道 具備相當面積的停車場，比如在北京至少要求600個以上的停車位 地址因素 建筑物要求 建筑占地面積15000平米
6、以上 最多不超過兩層 總建筑面積2萬-4萬 停車場要求： 至少600個機動車停車位，非機動車2000平米以上，免費提供家樂福公司 及顧客使用 配送作業管理 由供應貨車到達碼頭開始，經進貨作業確認進貨品后，便依次將貨品 儲存入庫。為確保在庫貨品受到良好的保護管理，需進行定期或不定 期的盤點檢查。 當接到客戶訂單后，先將訂單依其性質作訂單處理，之后即可按處理 后的訂單信息將客戶訂購貨品從倉庫中取出的揀貨作業。揀貨完成一 旦發覺揀貨區所剩余的存量過低，則必須由儲區來補貨， 當然，若整個儲區的存量亦低于標準，便應向上游采購進貨。而從倉庫揀 出的貨品經整理后即可準備出貨，等到一切出貨作業完成后，司機便 可將出貨品裝上配送車，將之配送到各個客戶點交貨 配送作業流程 市場開發作業 訂單處理作業 采購作業 進貨入庫作業 庫存管理作業 補貨及揀貨作業 流通加工作業 出貨作業 配送作業 會計作業 經營管理及績效管理業務 Thank YouThank You！
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