1、悅城高檔公寓物業管理方案悅城高檔公寓物業管理方案目錄目錄一、樓盤介紹2二、管理目標和設想2三、管理內容12四、管理方式13五、管理人員的配備18六、管理人員的培訓19七、管理規章制度24八、各項指標的承諾及措施28九、悅城便民服務32十、智能化系統的管理維護39十一、接管后的計劃41十二、物業管理工作相關流程43十三、銷售配合措施48一、一、樓盤介紹樓盤介紹工程名稱：悅城悅城工程地址：重慶市渝北區冉家壩區域建設單位：重慶祈年房地產開發有限公司本工程項目由 4 棟一類高層住宅，2 棟多層住宅以及部分多層商業組成。地塊中部及東側為商業步行街區。負一層，負二層沿街部分為商業用房，其余部分為地下停車場
2、，設備用房。負三層為車庫。地上部分建筑面積 109553.65 ，全埋地下室部分建筑面積 44886.46 ，總建筑面積 154440.11 。本工程北側 2 層商業局部埋于地下。 地上商業街， 5#， 6#樓屬多層民用建筑，耐火等級不小于二級。1#，2#，3#，4#樓，屬一類高層建筑，耐火等級為一級，地下車庫及設備用房耐火等級為一級。二、管理的目標及整體設想二、管理的目標及整體設想針對悅城悅城的實際情況， 我們確立了其物業管理的目標定位和整體構想。我們對悅城悅城的管理目標定位是：在管理期內，使悅城悅城的物業管理在社區環境、安全保障、文化氛圍、管理水平等方面成為重慶市物業管理的典范，樹立起獨樹
3、一幟的品牌物業形象。通過專業化、規范化的物業管理服務，在全面接管小區后一年內使悅城悅城達到渝北區物業管理優秀小區的管理標準，二年內達到重慶市物業管理優秀小區的管理標準， 三年內達到重慶優秀示范小區物業管理的標準。我們對悅城悅城的管理設想可概括為：樹立 xxx 物業管理形象建設專業規范的服務隊伍提升悅城悅城綜合品質打造 xxx 一流地產品牌（一）樹立 xxx 物業管理形象xxx 物業是一個極具活力和競爭能力的物業管理企業，他最鮮明的特色是敢于創新，既有機制創新，又有管理創新，還有物業管理行業理念的創新。xxx 物業經過多年的歷煉，積淀了豐富的企業文化，儲備了大批優秀人才，擁有成熟的物業管理經驗，保證了自己在市場經濟大潮中越來越具競爭力。xxx 在接管悅城悅城后，悅城悅城將成為 xxx 物業明年工作的重中之重，必將投入主要精力，努力樹立起 xxx 物業管理的形象，為提升悅城悅城物業管理水平，x
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