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臺州國際商務(wù)廣場前期物業(yè)管理服務(wù)方案（58頁）.DOC

資源ID：267875 資源大小：198KB 全文頁數(shù)：55頁
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臺州國際商務(wù)廣場前期物業(yè)管理服務(wù)方案（58頁）.DOC

1、目目錄錄第一章第一章綜合說明綜合說明 2 2第二章第二章物業(yè)管理整體設(shè)想及策劃物業(yè)管理整體設(shè)想及策劃 5 5第三章第三章管理機構(gòu)管理機構(gòu)、人員管理及培訓(xùn)人員管理及培訓(xùn) 1010第四章第四章房屋及公共設(shè)施設(shè)備管理房屋及公共設(shè)施設(shè)備管理 2020第五章第五章治安治安、交通及車輛管理交通及車輛管理 2626第六章第六章衛(wèi)生衛(wèi)生、綠化及商鋪管理綠化及商鋪管理 2929第七章第七章社區(qū)文化建設(shè)與服務(wù)內(nèi)容社區(qū)文化建設(shè)與服務(wù)內(nèi)容 3232第八章第八章物業(yè)管理具體措施物業(yè)管理具體措施 3434第九章第九章物業(yè)管理前期費用測算物業(yè)管理前期費用測算 3939第一章第一章綜合說明綜合說明一、公司

2、概況一、公司概況xx 物業(yè)管理有限公司成立于 1995 年 3 月，注冊資金 500 萬元，隸屬于綠城控股集團，是具有國家一級資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)，被杭州市房地產(chǎn)管理局和浙江育英職業(yè)技術(shù)學(xué)院分別定點為“杭州市物業(yè)管理教學(xué)示范基地”和“教學(xué)實訓(xùn)基地” 。我司設(shè)有總經(jīng)理辦公室、財務(wù)部、人力資源部、質(zhì)量管理部、安保部、企業(yè)策劃部、企業(yè)發(fā)展部、企業(yè)文化部、工程技術(shù)部、維修中心、保潔中心等部門，并在北京、上海、安徽、湖北、湖南、河南和浙江紹興、舟山、慈溪、嘉興、寧波、金華等地設(shè)立分（子）公司和管理處。目前，公司接管物業(yè)的類型有別墅、多層公寓、小高層公寓、寫字樓、酒店式高層公寓、學(xué)校等，介入咨詢和接管物業(yè)的

3、總建筑面積達 3098 萬平方米。已成為國內(nèi)介入咨詢和接管面積最大、類型最多、覆蓋區(qū)域最廣的一流物業(yè)管理企業(yè)之一。公司按照市場化、專業(yè)化、集團化的管理模式，以依法管理、業(yè)主至上、服務(wù)第一為宗旨，建立了獨立核算、自負盈虧、自主經(jīng)營、自我發(fā)展的運行機制，確定了科學(xué)規(guī)范、依法管理、竭誠高效、安全文明、持續(xù)發(fā)展的質(zhì)量方針，制定了一整套嚴(yán)格的管理制度和操作規(guī)程，通過科學(xué)的管理和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，努力營造安全、文明、整潔、舒適、充滿親情的社區(qū)氛圍，同時，通過多年經(jīng)營，公司已形成了以人為本、和諧共存， “真誠、善意、精致、完美”的獨特文化理念，為企業(yè)的健康發(fā)展建立了強大的精神支撐和厚實的人文基礎(chǔ)。我司現(xiàn)有員工近 2800 人，其中 80%以上的管理人員具有大專學(xué)歷。為了適應(yīng)我司企業(yè)發(fā)展的需要，我司開展了多層次、多形式的員工培訓(xùn)，不斷提高員工素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量，提高管理水平，為公司的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

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臺州國際商務(wù)廣場前期物業(yè)管理服務(wù)方案（58頁）.DOC

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