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商丘師范學(xué)院高校物業(yè)管理服務(wù)方案（71頁）.DOC

資源ID：268362 資源大小：218.50KB 全文頁數(shù)：71頁
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商丘師范學(xué)院高校物業(yè)管理服務(wù)方案（71頁）.DOC

1、商丘師范學(xué)院物業(yè)管理方案商丘師范學(xué)院物業(yè)管理服務(wù)整體策劃方案商丘師范學(xué)院物業(yè)管理服務(wù)整體策劃方案根據(jù)建設(shè)部頒布的物業(yè)管理?xiàng)l例及本物業(yè)的實(shí)際情況，根據(jù)全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)、大廈考評標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，我公司根據(jù) ISO9001：2000 的標(biāo)準(zhǔn)對商丘師范學(xué)院的物業(yè)管理服務(wù)的整體設(shè)想與策劃，將圍繞“做到更好、追求最好、安全和偕”的服務(wù)宗旨向廣大師生提供親切、安全、潔靜的園區(qū)服務(wù)，營造良好學(xué)習(xí)環(huán)境，創(chuàng)建安全文明校園。商丘師范學(xué)院的物業(yè)特性和管理商丘師范學(xué)院的物業(yè)特性和管理為了服務(wù)好商丘師范學(xué)院，裕鴻物業(yè)公司進(jìn)行了現(xiàn)場考察、調(diào)研，對其環(huán)境和物業(yè)做了直觀了解。還對大部分師生進(jìn)行意見咨詢，通過調(diào)查、了解、咨詢

2、和探討，形成了裕鴻物業(yè)對管理服務(wù)商丘師范學(xué)院的基本思路。1、物業(yè)特性師范學(xué)院是集教學(xué)樓、住宿和公寓等綜合性物業(yè)，是典型的學(xué)校物業(yè)，是商丘市高等師范學(xué)城，規(guī)劃上具有園林化的鮮明特點(diǎn)，對物業(yè)管理服務(wù)有不同于其它住宅區(qū)、工廠等物業(yè)，具有現(xiàn)代化程度較高的要求。商丘師范學(xué)院規(guī)模較大，教職員工和學(xué)生數(shù)量大，外部環(huán)境復(fù)雜，管理者的系統(tǒng)管理能力和綜合素質(zhì)要求較高。商丘師范學(xué)院學(xué)院率先進(jìn)行垃圾分類和園林化設(shè)計(jì)，管理者要有按照 ISO14000 國際環(huán)保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理的能力。由于商丘市政府及院領(lǐng)導(dǎo)的重視和兄弟院校關(guān)注的重要性。因此，商丘師范學(xué)院的管理與服務(wù)，必須探索科技實(shí)力和品牌結(jié)合的全新服務(wù)模式。2、人員類型

3、人員總數(shù)約有人人員身份教師學(xué)生學(xué)院工作人員工地建筑工人等裕鴻物業(yè)管理服務(wù)商丘師范學(xué)院的總體設(shè)裕鴻物業(yè)管理服務(wù)商丘師范學(xué)院的總體設(shè)想想1、針對商丘師范學(xué)院區(qū)域大特殊性及問題的策劃管理處在管理方式上將專業(yè)化管理職能與分區(qū)管理相結(jié)合。管理手段上達(dá)到通訊現(xiàn)代化、辦公自動化、作業(yè)機(jī)械化。分三期統(tǒng)一規(guī)劃，人、財(cái)、物分步到位。為強(qiáng)化校園的治安，各巡邏崗、固定崗，各部門“點(diǎn)、線、面”相結(jié)合的綜合快速反應(yīng)體系。2、針對校園內(nèi)大部分是學(xué)生的特殊性及其問題的策劃堅(jiān)持微利原則，推出“超值服務(wù)”系列舉措。對前期的大量投入（重點(diǎn)為二次環(huán)境改造）費(fèi)用不納入管理處費(fèi)用攤銷，減輕學(xué)院負(fù)擔(dān)。4、針對商丘師范學(xué)院“園林化、花園式”這一特殊性，導(dǎo)入 ISO14000 國際環(huán)保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)園林化的基礎(chǔ)在于環(huán)保意識、環(huán)保制度、環(huán)保文化的系統(tǒng)定位，裕鴻物業(yè)決定率先在物業(yè)管理中導(dǎo)入 ISO14000 國際環(huán)保質(zhì)量體系，并配合校園文化的開展，

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商丘師范學(xué)院高校物業(yè)管理服務(wù)方案（71頁）.DOC

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