1、小區物業管理方案目目錄錄一、一、 樓盤介紹樓盤介紹. 1二、二、 XXX 物業管理述要物業管理述要.1三、三、 管理的目標及整體設想管理的目標及整體設想.1（一）樹立 XXX 物業管理形象.2（二）建設專業規范的服務隊伍.6四、管理內容四、管理內容. 7（一）運作機制.7（二） 、激勵機制.8（三） 、監督機制.9（四） 、自我約束機制.9（五）信息反饋及控制機制.9（六）量化管理及標準化運作.10六、人員的配備六、人員的配備.11（一）XXXX管理處組織機構圖. 11（二）XXXX管理處人員配備地塊).12七、人員培訓七、人員培訓. 12八、管理規章制度八、管理規章制度. 17九、各項指標的
2、承諾及采取的相應措施九、各項指標的承諾及采取的相應措施.20十、十、XXXX 便民服務便民服務.23（一）前期的業主服務措施.23（二）日常期間業主服務.24（三）24 小時業主服務熱線.25（四）業主服務項目一覽表：.25十一、社區活動設想十一、社區活動設想.35（一）XXXX 社區文化的目標：.35(二) XXXX 社區文化的重要內容.36（三）XXXX 社區文化的人員配備.40XXXX 大型住宅小區大型住宅小區物業管理方案物業管理方案一、一、 樓盤介紹樓盤介紹略二、二、 XXX 物業管理述要物業管理述要XXX 物業管理（深圳）有限公司成立于一九九九年十月二十日，是 XXX 地產（深圳）有
3、限公司全資子公司，為外商獨資企業，具有獨立的法人資格，為深圳市乙級物業管理單位。公司將“創建國際一流物業管理企業”為自己的奮斗目標，聘請香港著名的戴德梁行為物業顧問，吸收引進國內外先進經驗和技術，運用現代企業管理理論，精心打理自己管理的小區，其中桂芳園住宅小區已成為享譽深圳的明星樓盤， 成為深圳市最有代表性的城鎮化小區。本著“至誠服務、有序高效、務實創新、求真求精”的企業理念，XXX 物業穩步發展、創新進取，已形成自己的特色，在同行業中有一定的知名度。三、三、 管理的目標及整體設想管理的目標及整體設想針對 xxxx 的實際情況， 我們確立了其物業管理的目標定位和整體構想。 我們對 xxxx 的管理目標定位是：在管理期內，使 xxxx 的物業管理在社區環境、安全保障、文化氛圍、管理水平等方面成為深圳市物業管理的典范，樹立起獨樹一幟的品牌物業形象。通過專業化、規范化的物業管理服務，在全面接管小
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