1、第一章第一章 項目分析項目分析第一節(jié)第一節(jié) 項目概況項目概況坐落于*的鳳天竹園項目是由*物業(yè)發(fā)展公司開發(fā)的現(xiàn)代單體高層住宅,以 30 M2-80 M2 為主的小戶型青年居所。項目周邊經(jīng)濟正快速發(fā)展, 背后即為鳳鳴山, *大學(xué)以及區(qū)府近在咫此,包含*,*樓盤的一個高尚新社區(qū)已蔚然成型。項目占地 6142 M2,總建筑面積 15605.385 M2,包括一棟住宅和一棟二層的停車庫;容積率 2.51,建筑密度 19.76%,綠化率高達 35.34%,屬于高綠化的人文景觀社區(qū)。第二節(jié)第二節(jié) 物業(yè)管理定位分析物業(yè)管理定位分析一、本項目物業(yè)管理的檔次一、本項目物業(yè)管理的檔次本項目物業(yè)管理的客戶群以青年為主
2、體的中高檔消費人群, 由業(yè)主結(jié)構(gòu)層次可以看出,其對物業(yè)管理,無論是服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量以及服務(wù)理念等各方面均要求較高, 故此本項目物業(yè)管理要有一定的獨特性,以適合都市青年主體為核心的先進的物業(yè)服務(wù)理念、優(yōu)質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)來服務(wù)廣大業(yè)主的需求。二、本項目物業(yè)管理形式二、本項目物業(yè)管理形式根據(jù)項目物業(yè)檔次對物業(yè)管理的要求, 本項目物業(yè)管理的主要形式是全封閉式高尚管理服務(wù),以理念帶動服務(wù)、以服務(wù)創(chuàng)造品牌,締造一個“和諧、先進的陽光社區(qū)”。三、本項目物業(yè)管理的定位三、本項目物業(yè)管理的定位按照以上要求本項目物業(yè)管理定位應(yīng)該是:“全封閉式”物業(yè)管理服務(wù)。第三節(jié)第三節(jié) 管理重點分析管理重點分析根據(jù)項目規(guī)劃、定位及所處
3、的地理位置,本項目的的物業(yè)管理主要體現(xiàn)在以下幾個方面:一、一、 安全秩序管理安全秩序管理安全管理是物業(yè)管理中最敏感、最重要、最為業(yè)主所關(guān)注的工作,必須做到萬無一失。針對本小區(qū)的封閉式管理,將采取“人防+技防”相結(jié)合的方式,在智能化保衛(wèi)的基礎(chǔ)上,對人員、交通、物品出入管理上,采用“記憶規(guī)范”法,對小區(qū)業(yè)主發(fā)放業(yè)主卡,實行標(biāo)準(zhǔn)化管理,以確保小區(qū)人員及物品、車輛的出入安全;同時,全面啟用“安全預(yù)案制”、“巡樓制”“不均衡管理法”,以確保本小區(qū)在安全管理上的萬無一失。二、二、 清潔、綠化養(yǎng)護管理清潔、綠化養(yǎng)護管理隨著“和諧社會”目標(biāo)的提出,人與自然的和諧越來越受到社會的重視,環(huán)境對人民的身體及身心健康的影響越來越重要。而本小區(qū)的高綠化率是一大特色,35%的綠化率,綠化物種類繁多。因此,綠化的養(yǎng)護與管理工作也將是一項艱巨而復(fù)雜的任務(wù)。創(chuàng)造綠色社區(qū)、保證自然的生態(tài)環(huán)境,給業(yè)主一個和諧自然的居住空間。三