物業(yè)項(xiàng)目保潔服務(wù)方案(52頁).doc
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物業(yè)項(xiàng)目保潔服務(wù)方案(52頁).doc
1、物業(yè)項(xiàng)目物業(yè)項(xiàng)目保潔服務(wù)保潔服務(wù)方方案案書書目目錄(一)錄(一)目錄2一、公司概況一、公司概況(1)公司簡介 4(2)公司背景資料 5(3)業(yè)務(wù)范圍 5(4)公司運(yùn)作情況 6(5)主要客戶介紹 8二、接管程序二、接管程序(1)場地接管操作規(guī)程及現(xiàn)場保潔整改 10三、組織設(shè)計(jì)與實(shí)施三、組織設(shè)計(jì)與實(shí)施(1)服務(wù)宗旨、目標(biāo)、模式及方法 11(2)管理架構(gòu) 12(3)管理機(jī)制 13四、清潔報(bào)價(jià)四、清潔報(bào)價(jià) 15(1)報(bào)價(jià)分析明細(xì)表16五、服務(wù)范圍、人員配置及器材配置五、服務(wù)范圍、人員配置及器材配置(1) 、人員崗位配置 17(2) 、工具材料配置 18(3) 、主要機(jī)械配置 19六、服務(wù)六、服務(wù)承諾書
2、承諾書20七、施工技術(shù)指引七、施工技術(shù)指引(1) 、專項(xiàng)清潔技術(shù)指引 21(2) 、緊急情況應(yīng)急指引 28八、質(zhì)量保證體系及措施八、質(zhì)量保證體系及措施(1) 、人力資源管理 30(2) 、員工素質(zhì)要求 30目目錄(二)錄(二)(3) 、培訓(xùn)體系31(4) 、人性化管理方案32(5) 、獎懲條例33九、安全文明管理措施九、安全文明管理措施(1) 、清潔服務(wù)安全管理措施39(2) 、文明管理措施43十、清潔保潔標(biāo)準(zhǔn)十、清潔保潔標(biāo)準(zhǔn)(1)保潔標(biāo)準(zhǔn) 48十一、法定代表人身份證明書十一、法定代表人身份證明書56十二、法定代表人授權(quán)委托書十二、法定代表人授權(quán)委托書57企業(yè)證件企業(yè)證件一、公司概況一、公司概
3、況廣州市*公司成立于 2010 年, 是一間專業(yè)從事物業(yè)清潔服務(wù)及綠化保養(yǎng)服務(wù)的清潔公司。 現(xiàn)所服務(wù)之商業(yè)大廈*、萬科新里程、*廈、希爾頓灑店、翠擁華庭、四海城、天河重亮娛樂、等一大批優(yōu)秀物業(yè)。我們能從一間默默無聞的小公司在短短幾年時(shí)間內(nèi)發(fā)展成為一間具有知名品牌的公司,與我們的專業(yè)誠信,開拓進(jìn)取精神密不可分。專業(yè):我司經(jīng)過多年在清潔保養(yǎng)行業(yè)打拼的資深人士創(chuàng)立,深知客戶的需要,同時(shí)憑借豐富的清潔保養(yǎng)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)及敏銳的行業(yè)觸角,廣納清潔行業(yè)之賢才,建立嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)之管理及培訓(xùn)制度,推行量化質(zhì)量管理,不斷在清潔保養(yǎng)行業(yè)及建材行業(yè)研究及探討建筑材料之特性,總結(jié)出一套完善的物業(yè)清潔保養(yǎng)方法。我們將針對各物業(yè)的特點(diǎn),制定專業(yè)的清潔保養(yǎng)服務(wù)方案。正是因?yàn)橛羞@樣的專業(yè)性才為我們開拓市場打下良好的基礎(chǔ)。誠信:我們聆聽每位客戶的心聲,為客戶物業(yè)量身訂做專業(yè)的詳細(xì)清潔保養(yǎng)方案。一經(jīng)雙方確立清潔合作關(guān)系,我們將按制定之