水沐天城住宅小區(qū)物業(yè)接管方案(29頁(yè)).DOC
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水沐天城住宅小區(qū)物業(yè)接管方案(29頁(yè)).DOC
1、目目錄錄目目錄錄1前前言言2第第一一章章管管理理目目標(biāo)標(biāo) 3第第二二章章物物業(yè)業(yè)管管理理方方案案 4第一節(jié)管理內(nèi)容及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4第二節(jié)各項(xiàng)管理指標(biāo)及措施11第三節(jié)管理溝通13第第三三章章資資源源配配置置 .13第一節(jié)人員配備及崗位設(shè)置.13第二節(jié)員工培訓(xùn).15第第四四章章費(fèi)費(fèi)用用測(cè)測(cè)算算 .16第一節(jié)項(xiàng)目物業(yè)日常管理月度費(fèi)用明細(xì) 16第二節(jié)開辦費(fèi)用明細(xì) .19第三節(jié)物業(yè)管理費(fèi)收入明細(xì).23第第五五章章盈盈虧虧分分析析及及減減虧虧措措施施23第第六六章章 接接 管管 工工 作作 的的 進(jìn)進(jìn) 度度 安安 排排 2 8前前言言承蒙集團(tuán)公司及和信房產(chǎn)的信任,將水沐天城這個(gè)品牌項(xiàng)目交由我們來(lái)進(jìn)行物業(yè)服務(wù),
2、深感榮幸的同時(shí)也清楚其責(zé)任重大。物業(yè)服務(wù)是順應(yīng)房地產(chǎn)綜合開發(fā)的發(fā)展而派生出來(lái)的產(chǎn)物,它作為房地產(chǎn)商品的消費(fèi)環(huán)節(jié),是房地產(chǎn)綜合開發(fā)的延續(xù)和完善。水沐天城項(xiàng)目作為公司的品牌之作、經(jīng)典之作,凝聚了和信人的辛勤和汗水,是集團(tuán)公司智慧的結(jié)晶。高品質(zhì)的居住社區(qū),需要高水平的物業(yè)服務(wù)與之相配套。追求舒適、安寧、祥和、優(yōu)雅的居家環(huán)境和便捷的生活、商務(wù)空間,業(yè)已成為二十一世紀(jì)現(xiàn)代城市人物質(zhì)文明和精神文明需求的基本標(biāo)志, 也是和信水沐天城項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)所必須達(dá)到的基本要求。我們將響應(yīng)公司董事長(zhǎng) “關(guān)于物業(yè)公司要走市場(chǎng)化道路”的發(fā)展精神,力求將水沐天城項(xiàng)目打造成為公司的精品樓盤。針對(duì) “水沐天城”的特點(diǎn),我們將各分
3、支加以細(xì)化,小至管理細(xì)節(jié),大到管理理念,都達(dá)到精耕細(xì)作,為“水沐天城”的品牌建設(shè)和延續(xù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),并為和信的房產(chǎn)銷售提供有力支持。以促進(jìn)樓盤的銷售。在該項(xiàng)目的介入與服務(wù)過程中我們一直本著兩個(gè)理念, 一是堅(jiān)持保本微利方針,重經(jīng)濟(jì)效益,更重社會(huì)效益。我們將以最大限度的為和信房產(chǎn)銷售做好物業(yè)服務(wù)支持為己任,加強(qiáng)品質(zhì)監(jiān)控,用良好的管理與真誠(chéng)的服務(wù),合理解決微利潤(rùn)與高標(biāo)準(zhǔn)之間的矛盾,爭(zhēng)取做到兼顧的同時(shí),達(dá)成開發(fā)商與物業(yè)服務(wù)公司社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益的雙贏。另一方面著手現(xiàn)在、放眼將來(lái)。不僅僅把這個(gè)項(xiàng)目作為我們物業(yè)服務(wù)規(guī)范化、精細(xì)化的重要開始,更看重的是將來(lái)更深層次、更長(zhǎng)遠(yuǎn)、更廣泛的品質(zhì)提升。我們殷切的希望通過我們的不斷溝通與攜手努力,共同來(lái)打造和維護(hù)企業(yè)品牌,樹立企業(yè)形象。希望能夠依托 “水沐天城”良好的品牌優(yōu)勢(shì)和社會(huì)影響力,使自身能夠得到提升和發(fā)展。以下即是針對(duì)本項(xiàng)目所制作的物業(yè)接管服務(wù)方案,不足之處