1、競爭優勢競爭優勢匯報提綱匯報提綱 競爭優勢 對房地產中介行業的理解 房地產中介行業的競爭環境 追求持續競爭優勢競爭優勢競爭優勢 一、對競爭優勢的理解 在特定的行業中，企業獲得最大贏利或贏利機會的可能性。企業贏利能力或機會高于同行業則形成競爭優勢。 企業的終極目標是利潤最大化多元化或跨行業，則要求在各行業內的企業贏利能力。 二、競爭優勢強調可持續性，不會被輕易取代，不會輕易被對手超越 三、企業通過競爭優勢得到的盈利能力，應高于為取得優勢所付出的成本對房地產中介行業的理解對房地產中介行業的理解房地產中介行業是信息服務行業關于渠道房地產銷售服務渠道的根本是服務商業模式一、房地產中介行業是信息服務行業
2、一、房地產中介行業是信息服務行業 （一）（一） 房地產中介行業首先是信息服務行業房地產中介行業首先是信息服務行業 基礎信息不對稱是房地產中介產生發展的基礎 信息服務是中介行業各種服務和業務的基礎（二）信息是資源（二）信息是資源 信息資源是客戶資源 賴以生存的基礎性資源 信息本身是有價值的 （三）房地產中介企業的基本能力是信息操作和（三）房地產中介企業的基本能力是信息操作和服務的能力，最基本的競爭是信息操作水平的競服務的能力，最基本的競爭是信息操作水平的競爭爭信息的數量和規模信息處理的速度信息服務的成本獲取、控制甚至壟斷信息資源的能力信息資源的變現能力目前，房地產中介企業的很多活動是聚焦于信息資
3、源的獲取、控制、變現的；（四）企業操作水平決定信息資源流向（四）企業操作水平決定信息資源流向操作水平不同的企業之間，對資源的認識和判斷不一樣。在爭奪資源的過程中，起決定作用是操作水平，操作水平高則資源的價值高，操作水平低則資源的價值就低。同時，資源的爭奪也是有成本的。在信息公開化程度較高的環境下，誰的操作能力強資源就是誰的。 資源向操作卓越的企業集中二、關于渠道二、關于渠道（一）渠道的定義：（一）渠道的定義： 渠道是產品或服務到達客戶的途徑和方式，是硬件和軟件的結合。 （二）渠道價值（二）渠道價值 渠道價值從以下幾個方面來評價：渠道價值從以下幾個方面來評價： 渠道和客戶的距離：渠道一定要延伸到離客戶最近的地方，不單是物理距離，更主要是心理和服務距離，渠道的服務能力要離客戶最近。 維持渠道的成本：成本越低，價值越高。專業性渠道比綜合性渠道價值高專業性渠道比綜合性渠道價值高 渠道價值從以下幾個
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