1、總管理處教育訓(xùn)練組 新進(jìn)人員培訓(xùn)新進(jìn)人員培訓(xùn) 員工手冊員工手冊 總管理處教育訓(xùn)練組 任用與薪資任用與薪資 員工福利員工福利 公司紀(jì)律公司紀(jì)律 職業(yè)操守職業(yè)操守 員工手冊員工手冊 任用與薪資任用與薪資-試用期試用期 1 1、試用期、試用期不超過半年不超過半年； 2 2、試用期內(nèi)任何一方認(rèn)為不合適，可隨時通知、試用期內(nèi)任何一方認(rèn)為不合適，可隨時通知 對方解除勞動關(guān)系，若有培訓(xùn)協(xié)議，雙方必對方解除勞動關(guān)系，若有培訓(xùn)協(xié)議，雙方必 須遵守相關(guān)規(guī)定；須遵守相關(guān)規(guī)定； 3 3、有培訓(xùn)協(xié)議者依培訓(xùn)協(xié)議內(nèi)容。、有培訓(xùn)協(xié)議者依培訓(xùn)協(xié)議內(nèi)容。 總管理處教育訓(xùn)練組 總管理處教育訓(xùn)練組 任用與薪資任用與薪資-工作時間工

2、作時間 公司因營業(yè)性質(zhì)需要，實公司因營業(yè)性質(zhì)需要，實 行行責(zé)任制責(zé)任制，員工應(yīng)將當(dāng)日，員工應(yīng)將當(dāng)日 應(yīng)做完的工作完成應(yīng)做完的工作完成 公司經(jīng)當(dāng)?shù)貏趧硬块T批準(zhǔn)公司經(jīng)當(dāng)?shù)貏趧硬块T批準(zhǔn) 執(zhí)行綜合計算工時制和不執(zhí)行綜合計算工時制和不 定時工作制定時工作制 任用與薪資任用與薪資-薪薪 資資 1 1、每月、每月1515日為上月薪資發(fā)放日；日為上月薪資發(fā)放日； 2 2、公司指定銀行開設(shè)帳戶，并通過、公司指定銀行開設(shè)帳戶，并通過 銀行匯入員工個人帳戶；銀行匯入員工個人帳戶； 3 3、同仁間不可相互打聽薪資，否則、同仁間不可相互打聽薪資，否則 以以大過大過處分；處分； 4 4、員工薪資由基本工資全勤獎、職、員工

3、薪資由基本工資全勤獎、職 務(wù)加給、特別津貼、加班津貼等務(wù)加給、特別津貼、加班津貼等 構(gòu)成。構(gòu)成。 總管理處教育訓(xùn)練組 員工享有公司為其辦理員工享有公司為其辦理社會保險社會保險之福利之福利 公司每年組織公司每年組織慶生慶生、郊游和節(jié)慶聚餐郊游和節(jié)慶聚餐等員工活動等員工活動 公司為員工提供各種公司為員工提供各種教育訓(xùn)練和晉升機(jī)會教育訓(xùn)練和晉升機(jī)會 試用期滿試用期滿免費辦理會員卡免費辦理會員卡一張一張 員工福利員工福利 總管理處教育訓(xùn)練組 出勤管理出勤管理 加班流程加班流程 請假辦法請假辦法 獎懲規(guī)則獎懲規(guī)則 調(diào)動與離職調(diào)動與離職 公司紀(jì)律公司紀(jì)律 出勤管理出勤管理 1 1、公司上下班需打卡，如實際

4、出勤未打卡者，可請兩級、公司上下班需打卡，如實際出勤未打卡者，可請兩級 以上部門主管以上部門主管簽卡證明簽卡證明，否則論缺勤計；，否則論缺勤計； 2 2、每月簽卡限三次，超過者、每月簽卡限三次，超過者罰金罰金1010元元/ /次次； 3 3、遲到（早退）、遲到（早退）2020分鐘內(nèi)，分鐘內(nèi)，罰金罰金0.50.5元元/ /分分；2020分鐘以上分鐘以上 者依相關(guān)規(guī)定辦理；者依相關(guān)規(guī)定辦理； 4 4、每半月、每半月曠工一次者曠工一次者，視，視半月未全勤半月未全勤；曠工者；曠工者處以三倍處以三倍 時數(shù)工資處罰時數(shù)工資處罰； 5 5、曠工三天或一個月內(nèi)累計曠工超過三天或一年內(nèi)累計、曠工三天或一個月內(nèi)累

5、計曠工超過三天或一年內(nèi)累計 曠工曠工1515天者，公司予以天者，公司予以辭退辭退。 總管理處教育訓(xùn)練組 2060：半天 60：全天 遲到早退每半月超過2次 （含）影響全勤 總管理處教育訓(xùn)練組 加班流程加班流程 加班前部門統(tǒng)一到加班前部門統(tǒng)一到 人事部門人事部門 領(lǐng)取加班申請單領(lǐng)取加班申請單 依核決權(quán)限逐級依核決權(quán)限逐級 呈部門主管核準(zhǔn)呈部門主管核準(zhǔn) 交于人事部門交于人事部門 依批準(zhǔn)加班依批準(zhǔn)加班/調(diào)休調(diào)休 注：調(diào)休須三個月內(nèi)休完；注：調(diào)休須三個月內(nèi)休完； 未依公司規(guī)定程序事先申請未依公司規(guī)定程序事先申請 的加班無效。的加班無效。 總管理處教育訓(xùn)練組 假期類別假期類別: 法定節(jié)假日法定節(jié)假日 事

6、假事假 病假病假 婚假婚假 產(chǎn)假產(chǎn)假 喪假喪假 工傷假工傷假 帶薪年休假帶薪年休假 路程假路程假 請假辦法請假辦法 事假事假 1 1、事假一次不得超過五天，全年不得、事假一次不得超過五天，全年不得 超過十二天，事假為超過十二天，事假為無薪假無薪假。 2 2、請假期間遇假日順延。、請假期間遇假日順延。 3 3、特殊情況另案處理。、特殊情況另案處理。 總管理處教育訓(xùn)練組 病病 假假 1 1、正式錄用員工，年度累計病假不得超過、正式錄用員工，年度累計病假不得超過2424天；天； 2 2、非住院治療之連續(xù)病假一次不得超過、非住院治療之連續(xù)病假一次不得超過3 3天；天； 3 3、需住院治療之病假一年不得

7、超過一次且一次不可超過三十天；、需住院治療之病假一年不得超過一次且一次不可超過三十天； 4 4、符合規(guī)定內(nèi)之病假給付、符合規(guī)定內(nèi)之病假給付常日薪資的常日薪資的5050，每月三天（含）內(nèi)之病假，每月三天（含）內(nèi)之病假 不扣全勤。不扣全勤。 5 5、病假須持公司認(rèn)可醫(yī)院的證明方可申請。、病假須持公司認(rèn)可醫(yī)院的證明方可申請。 總管理處教育訓(xùn)練組 婚婚 假假 1 1、員工到法定婚齡可申請婚假三天，員工到法定婚齡可申請婚假三天， 雙方晚婚有晚婚假雙方晚婚有晚婚假1515天，遇節(jié)假天，遇節(jié)假 日順延。日順延。 2 2、婚假為有薪假，須一次性請完。、婚假為有薪假，須一次性請完。 總管理處教育訓(xùn)練組 晚婚雙方

8、均達(dá)晚 婚，男25歲以上， 女23歲以上 試用期滿，入 職后結(jié)婚 產(chǎn)產(chǎn) 假假 1 1、生育產(chǎn)假不少于、生育產(chǎn)假不少于9090天天； 2 2、女員工必須在、女員工必須在懷孕后三個月內(nèi)懷孕后三個月內(nèi)通知部門負(fù)通知部門負(fù) 責(zé)人，并于預(yù)產(chǎn)期二個月前提出產(chǎn)假申請；責(zé)人，并于預(yù)產(chǎn)期二個月前提出產(chǎn)假申請； 3 3、產(chǎn)假期間，依照規(guī)定發(fā)給其基本工資、特、產(chǎn)假期間，依照規(guī)定發(fā)給其基本工資、特 別津貼及職務(wù)加給。別津貼及職務(wù)加給。 4 4、遇節(jié)假日不順延。、遇節(jié)假日不順延。 總管理處教育訓(xùn)練組 喪喪 假假 1 1、憑有效證明申請喪假、憑有效證明申請喪假三天三天 2 2、于喪假須于事發(fā)當(dāng)月內(nèi)休完，遇節(jié)、于喪假須于事

9、發(fā)當(dāng)月內(nèi)休完，遇節(jié) 假日順延；假日順延； 3 3、喪假為、喪假為有薪假有薪假，假期內(nèi)視為出勤。，假期內(nèi)視為出勤。 總管理處教育訓(xùn)練組 總管理處教育訓(xùn)練組 員工入職滿一年后依法給予的年度有薪假期，員工入職滿一年后依法給予的年度有薪假期， 不影響員工年度考核。年資一年以上不影響員工年度考核。年資一年以上不足三年不足三年 者享有者享有7 7天年休，三年以上不足五年者享有天年休，三年以上不足五年者享有1010天年休，天年休， 以后每滿一年加以后每滿一年加1 1天，但總數(shù)不得超過天，但總數(shù)不得超過1515天。天。年休每年休每 次最少以半天為單位。次最少以半天為單位。 帶薪年休假帶薪年休假 路程假路程假

10、1 1、不得獨立使用，須與其他假別同時申請；、不得獨立使用，須與其他假別同時申請； 2 2、遇節(jié)假日不順延；、遇節(jié)假日不順延； 3 3、路程假為、路程假為無薪假無薪假，但，但不扣全勤獎不扣全勤獎； 4 4、每一日歷年度內(nèi)只可請一次。、每一日歷年度內(nèi)只可請一次。 總管理處教育訓(xùn)練組 總管理處教育訓(xùn)練組 請假流程請假流程 到人事部門到人事部門 領(lǐng)取請假卡領(lǐng)取請假卡 依核決權(quán)限逐級依核決權(quán)限逐級 呈部門主管核準(zhǔn)呈部門主管核準(zhǔn) 由人事部門由人事部門 將請假卡歸檔將請假卡歸檔 工作移交妥當(dāng)工作移交妥當(dāng) 依批準(zhǔn)假期休假依批準(zhǔn)假期休假 請假規(guī)定請假規(guī)定 1 1、如遇緊急事故無法事先請假者，應(yīng)于當(dāng)日上班后、如

11、遇緊急事故無法事先請假者，應(yīng)于當(dāng)日上班后 一小時內(nèi)致電部門主管一小時內(nèi)致電部門主管請假，事后補(bǔ)假限于請假，事后補(bǔ)假限于4848小時小時 內(nèi)內(nèi)提出正當(dāng)理由后補(bǔ)辦手續(xù)，否則論曠工處理。提出正當(dāng)理由后補(bǔ)辦手續(xù)，否則論曠工處理。 2 2、事、事/ /病假以小時為單位；病假以小時為單位； 年休假以半天為單位；年休假以半天為單位； 其余假別以日為單位。其余假別以日為單位。 總管理處教育訓(xùn)練組 總管理處教育訓(xùn)練組 獎懲規(guī)則獎懲規(guī)則 獎懲類別獎懲類別 獎懲標(biāo)準(zhǔn)獎懲標(biāo)準(zhǔn) 總管理處教育訓(xùn)練組 獎勵獎勵嘉獎、小功、大功嘉獎、小功、大功 懲處懲處警告、記小過、記大過、降薪降職警告、記小過、記大過、降薪降職 違紀(jì)辭退（

12、被辭退者公司將永不錄用）違紀(jì)辭退（被辭退者公司將永不錄用） 獎懲類別獎懲類別 嘉獎嘉獎 小功小功 大功大功 警告警告 小過小過 大過大過 主任級以主任級以 上員工上員工 獎勵薪獎勵薪 資資1 1 獎勵薪獎勵薪 資資3 3 獎勵薪獎勵薪 資資9 9 罰款薪罰款薪 資資1%1% 罰款薪罰款薪 資資3%3% 罰款薪罰款薪 資資9%9% 主任級以主任級以 下員工下員工 獎勵獎勵 2020元元 獎勵獎勵 6060元元 獎勵獎勵 180180元元 罰款罰款 2020元元 罰款罰款 6060元元 罰款罰款 180180元元 獎懲標(biāo)準(zhǔn)獎懲標(biāo)準(zhǔn) 總管理處教育訓(xùn)練組 調(diào)動及職位異動調(diào)動及職位異動 培訓(xùn)協(xié)議培訓(xùn)協(xié)議

13、 離職規(guī)定離職規(guī)定 調(diào)動與離職調(diào)動與離職 調(diào)動及職位異動調(diào)動及職位異動 公司因工作需要，經(jīng)雙方協(xié)商，可對員工進(jìn)行工公司因工作需要，經(jīng)雙方協(xié)商，可對員工進(jìn)行工 作調(diào)動，員工須予以配合；作調(diào)動，員工須予以配合； 公司嚴(yán)格按照適應(yīng)性、忠誠性、工作表現(xiàn)、獎懲公司嚴(yán)格按照適應(yīng)性、忠誠性、工作表現(xiàn)、獎懲 情形、專業(yè)水平條件進(jìn)行員工職位的調(diào)整；情形、專業(yè)水平條件進(jìn)行員工職位的調(diào)整； 員工不得私自與其他部門主管談及調(diào)動意愿。員工不得私自與其他部門主管談及調(diào)動意愿。 總管理處教育訓(xùn)練組 總管理處教育訓(xùn)練組 員工在職期間公司根據(jù)需要為其安排必要的培訓(xùn)。員工在職期間公司根據(jù)需要為其安排必要的培訓(xùn)。 接受公司內(nèi)部特別

14、培訓(xùn)及出資外派培訓(xùn)的員工，須接受公司內(nèi)部特別培訓(xùn)及出資外派培訓(xùn)的員工，須 簽訂簽訂培訓(xùn)協(xié)議培訓(xùn)協(xié)議，協(xié)議期內(nèi)不能制造任何理由或，協(xié)議期內(nèi)不能制造任何理由或 借口離職，否則將依協(xié)議做出賠償。借口離職，否則將依協(xié)議做出賠償。 培訓(xùn)協(xié)議培訓(xùn)協(xié)議 離職種類離職種類 1 1、辭職、辭職 2 2、自離、自離未辦或沒辦完手續(xù)離開，或連續(xù)三天曠未辦或沒辦完手續(xù)離開，或連續(xù)三天曠 工者；須賠償公司相當(dāng)于本人一個月全額薪資之工者；須賠償公司相當(dāng)于本人一個月全額薪資之 違約賠償金違約賠償金 3 3、開除、開除 4 4、終止勞動關(guān)系、終止勞動關(guān)系合同期滿，約定終止條件出現(xiàn)。合同期滿，約定終止條件出現(xiàn)。 5 5、其他解

15、除勞動關(guān)系、其他解除勞動關(guān)系 總管理處教育訓(xùn)練組 總管理處教育訓(xùn)練組 員工須于離職生效前日辦妥離職手續(xù)，于離職有效之日員工須于離職生效前日辦妥離職手續(xù)，于離職有效之日 正式脫離公司。正式脫離公司。 職工離職提前申請：職工離職提前申請： 員工員工7 7天前、天前、組長級組長級1515天前天前、課長級（含）以、課長級（含）以 上上 3030天。天。 離職員工當(dāng)月的薪資將于次月發(fā)薪日匯入員工個人薪資離職員工當(dāng)月的薪資將于次月發(fā)薪日匯入員工個人薪資 帳戶。帳戶。 被本公司自離或辭退者，本公司將永不予錄用。被本公司自離或辭退者，本公司將永不予錄用。 離職規(guī)定離職規(guī)定 出差辦法出差辦法 1.出差時間過一天

16、，當(dāng)天無法返回公司或出差時出差時間過一天，當(dāng)天無法返回公司或出差時 間不超過一天，交通工具為飛機(jī)時，需填寫間不超過一天，交通工具為飛機(jī)時，需填寫 遠(yuǎn)程出差申請單遠(yuǎn)程出差申請單，否則僅填寫，否則僅填寫外出申請外出申請 單單; 2.出差返回公司三天內(nèi)須辦妥差旅費報銷及出差出差返回公司三天內(nèi)須辦妥差旅費報銷及出差 補(bǔ)貼的請款手續(xù)補(bǔ)貼的請款手續(xù); 員工著裝及儀容、儀表要求員工著裝及儀容、儀表要求 1.周一至周五：必須穿著行政服裝,周六可著便裝， 并佩戴識別卡。 2.上班不準(zhǔn)穿露腳趾、腳跟的鞋； 3.儀表端正，衣冠整潔，不能有污跡； 4.發(fā)型不得夸張或標(biāo)新立異，要保持清潔;男員工 不得留長發(fā)，胡須及鬢角

17、。 5.上班時間須保持良好的精風(fēng)貌，以禮待人。 職業(yè)操守和補(bǔ)充規(guī)定職業(yè)操守和補(bǔ)充規(guī)定 1 1、專有專有服務(wù)和服務(wù)和專職專職工作。工作。 2 2、禁止接受商業(yè)賄賂。、禁止接受商業(yè)賄賂。 3 3、保密保密；只有公司允許的磁盤、優(yōu)盤及光盤刻；只有公司允許的磁盤、優(yōu)盤及光盤刻 錄機(jī)才可在公司計算機(jī)上使用。錄機(jī)才可在公司計算機(jī)上使用。 4 4、未經(jīng)許可，不得復(fù)制任何數(shù)據(jù)及軟件。、未經(jīng)許可，不得復(fù)制任何數(shù)據(jù)及軟件。 5 5、親屬須經(jīng)批準(zhǔn)方可雇傭，不得在同一門店、親屬須經(jīng)批準(zhǔn)方可雇傭，不得在同一門店、 部門或有垂直領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的部門內(nèi)工作。部門或有垂直領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的部門內(nèi)工作。 6 6、未經(jīng)允許，工作時間內(nèi)不得擅自會見親友或、未經(jīng)允許，工作時間內(nèi)不得擅自會見親友或 將親友領(lǐng)進(jìn)非顧客行動區(qū)域。將親友領(lǐng)進(jìn)非顧客行動區(qū)域。 總管理處教育訓(xùn)練組