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物業(yè)管理檔案建立與管理培訓(xùn)課件.ppt

資源ID：282796 資源大小：535KB 全文頁數(shù)：40頁
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物業(yè)管理檔案建立與管理培訓(xùn)課件.ppt

1、物業(yè)管理檔案的建立與管理物業(yè)管理檔案的建立與管理一、用戶檔案的建立一、用戶檔案的建立Page 21 1、產(chǎn)權(quán)備案、產(chǎn)權(quán)備案p什么是產(chǎn)權(quán)備案？p為什么要進(jìn)行產(chǎn)權(quán)備案？p產(chǎn)權(quán)備案與權(quán)屬登記的區(qū)別？Page 3什么是產(chǎn)權(quán)備案？什么是產(chǎn)權(quán)備案？答：答：由物業(yè)管理公司對(duì)每個(gè)產(chǎn)權(quán)人擁有的房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)范圍及比例進(jìn)行備案登記Page 4為什么要進(jìn)行產(chǎn)權(quán)備案？為什么要進(jìn)行產(chǎn)權(quán)備案？p為準(zhǔn)確界定每個(gè)產(chǎn)權(quán)人擁有產(chǎn)權(quán)的范圍和比例，維護(hù)其合法權(quán)益，應(yīng)建立產(chǎn)權(quán)備案制度p物業(yè)管理就是使產(chǎn)權(quán)人的權(quán)利得到保障，并承擔(dān)應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)p物業(yè)中的公共設(shè)施和房屋公共部位，是多個(gè)產(chǎn)權(quán)人共有財(cái)產(chǎn)，其維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用應(yīng)由共有人按產(chǎn)權(quán)比例分擔(dān)Page

2、 5產(chǎn)權(quán)備案和權(quán)屬登記的區(qū)別？產(chǎn)權(quán)備案和權(quán)屬登記的區(qū)別？權(quán)屬登記：權(quán)屬登記：是政府行政部門（深圳市規(guī)劃與國(guó)土資源局）的行業(yè)管理，包括土地使用權(quán)的出讓、房地產(chǎn)開發(fā)、房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、房地產(chǎn)租賃，以及房地產(chǎn)抵押等等，目的是為了保護(hù)產(chǎn)權(quán)人的權(quán)益，促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)公開化，規(guī)范房地產(chǎn)市場(chǎng)行為，加強(qiáng)房地產(chǎn)行業(yè)的管理產(chǎn)權(quán)備案：產(chǎn)權(quán)備案：是物業(yè)管理中十分重要的一個(gè)管理環(huán)節(jié)，是實(shí)施物業(yè)管理前必須做且要做好的一項(xiàng)工作Page 62 2、建立業(yè)主檔案、建立業(yè)主檔案p業(yè)主檔案包括哪些內(nèi)容？p業(yè)主檔案的分類Page 7業(yè)主檔案包括哪些內(nèi)容？業(yè)主檔案包括哪些內(nèi)容？p業(yè)主姓名、年齡等p家庭成員情況p工作單位p聯(lián)系電話、聯(lián)系地址p收

3、繳管理費(fèi)情況p物業(yè)的使用和維修養(yǎng)護(hù)情況Page 8業(yè)主檔案業(yè)主檔案基本資料部分示例基本資料部分示例Page 9業(yè)主檔案的分類業(yè)主檔案的分類p 組團(tuán)按柜p 每棟按位p 每單元按盒p 每戶按冊(cè)Page 10用戶檔案的建立用戶檔案的建立是通過收集、分類存檔和建立管理、使用制度完成的是通過收集、分類存檔和建立管理、使用制度完成的Page 11人名索引人名索引p 人名索引是揭示檔案中所涉及的任務(wù)并指明其檔案出處的檢索工具p 人名索引一般由人名和檔案兩部分組成p 借助人名索引可以查到記載某一人物的材料p 人名索引一般按姓氏筆畫、漢語拼音字母順序等方法排列二、物業(yè)檔案的建立二、物業(yè)檔案的建立Page 131 1、什么是物業(yè)檔案資料？、什么是物業(yè)檔案資料？答：答：指人們?cè)谖飿I(yè)的開發(fā)和管理活動(dòng)中形成的，作為原始記錄保存起來以備查考的文字、圖象、聲音以及其他各種方式和載體的文件Page 142 2、建立動(dòng)態(tài)的

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