物業(yè)公司業(yè)主房屋維修管理規(guī)定.pdf
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物業(yè)公司業(yè)主房屋維修管理規(guī)定.pdf
1、BZHPM 業(yè)主房屋維修管理規(guī)定 編號：GG-27 工程規(guī)章工作手冊 版號/修改狀態(tài)： B/0 第1頁，共2頁 為了貫徹落實“追求業(yè)主和住戶滿意”的企業(yè)宗旨，認真解決業(yè)主入 伙后房屋維修問題，在本著“實事求是，劃清責任，合理收費，服務業(yè)主” 的精神，特制訂本規(guī)定。 1、業(yè)主在大廈入伙時同分公司人員共同驗收房屋，對發(fā)現(xiàn)的質量問題 要在交驗單上分項注明整改項目并簽字，由分公司負責聯(lián)系地盤經(jīng)理部組 織專人維修。維修后分公司實行消項驗收，維修所發(fā)生的人、工、材料等 費用由發(fā)展商經(jīng)理部負責。 2、業(yè)主房屋自樓宇入伙起一年內發(fā)生的房屋質量問題，均屬于建筑施 工質量保修期保修內容，分公司在接到業(yè)主投訴和反映
2、情況后應立即反饋 給發(fā)展商，或直接聯(lián)系整改負責人并監(jiān)督其施工。 3、業(yè)主房屋入伙滿一年后發(fā)生的質量問題，屬于入伙后未整改的遺留 問題，原則上由分公司負責維修。屬于業(yè)主在使用和改建或裝修中發(fā)生的 問題，由業(yè)主自行負責。 4、如業(yè)主需要進行一般性的維修，可直接向維修班提出維修申請，由 分公司維修班進行維修，維修后由業(yè)主簽名驗收，維修班按成本價合理收 費。 5、如業(yè)主提出大的維修申請，維修班應上報分公司，分公司派專職人 員核實情況，制訂維修計劃，組織人員維修，維修后由業(yè)主驗收并在派工 單上簽字。 6、分公司在為業(yè)主維修房屋時，若業(yè)主提出重新裝修房屋申請，分公 BZHPM 業(yè)主房屋維修管理規(guī)定 編號：GG-27 工程規(guī)章工作手冊 版號/修改狀態(tài)： B/0 第2頁，共2頁 司可根據(jù)實際情況承攬裝修業(yè)務，并按規(guī)定收費。其管理辦法參見“裝修 管理規(guī)定”及分公司的“大廈裝修指引” 。 7、凡樓宇內、外公共部位發(fā)生的維修（小修） ，由分公司負責完成， 維修所發(fā)生的一切費用均在管理費中開支，不再向業(yè)主收費。
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