1、項項 目目 部部 門門 工工 作作 目目 標標 部門：項目部 職務：管理員 序號工作職責工作內容工作計劃目標考核分值 實際得分 1公寓管理 在學生公寓物業主管的 領導下，對專業部門工 作人員綜合性考核管理 1、認真貫徹實施物業各專業部門制定的管理方案，綜合管理考核公寓全體員工5 2、隨時巡檢、抽檢公寓保安、保潔、工程維修工作質量5 3、巡檢、抽檢保安出勤、值崗情況，提供保安服務，保證公寓安全5 4、巡檢、抽檢保潔員出勤、上崗情況，提供保潔服務，垃圾隨產隨清，保證公寓環境清潔5 5、巡檢、抽檢工程維修出勤、上崗情況，提供工程維修服務，保證公寓設備、設施完好5 6、按時陪同舍務老師查寢，記錄學生使
2、用違章電器5 2能源管理 按學院規定的時間查、 抄水電做好記錄，完成 水、電費的代收、代繳 工作 1、按學院規定的時間查、抄水電表，做到準確無誤，報公寓主管4 2、按學院提供電量價格繪制超標電量費用表，報公寓主管4 3、學生超標電費制表、收費報公寓主管4 3鑰匙管理 負責公寓全部鑰匙管理 工作，嚴格鑰匙領取、 退換、借用手續 1、嚴格按學生、工程、保潔分別填寫不同借用鑰匙登記表4 2、杜絕鑰匙丟失、借用未還、鑰匙錯發等事故發生4 3、保證臨時培訓學員鑰匙發放、退還及時準確，并詳細記錄4 4、保管公寓寢室、安全門、各公寓大門全部鑰匙，鑰匙柜上鎖4 4 管理教師、學生 入住公寓 嚴格按學院規定 辦
3、理學生入住公寓手續 1、根據學院財務收據，為新生辦理寢室鑰匙領用4 2、及時為學生辦理鑰匙遺失、門鎖更換、鑰匙補辦手續，并嚴格登記4 3、負責學生公寓入住前室內物品清點，并登記造冊3 4、負責辦理學生退宿手續，清點室內物品，物品損壞、丟失記錄報學院行政部3 5工程故障報修 接報修后立即開出報修 單，送維修班，及時排 除故障，情況反饋項目 部 1、保證報修電話暢通，隨時接收師生報修3 2、認真填寫工程維修保養單，詳細記錄維修內容3 3、及時通知維修人員趕到現場處理故障（5分鐘到場）3 4、確保維修及時率、修好率達98%，維修單反饋率100%，做到閑環管理5 5、公寓接管后，應要求施工方留有易損件做為臨時更換4 6用品登記、發放 按學院規定進行保潔用 具、生活用品發放 1、為學院代發生活用品，保證發放無誤，記錄準確4 2、按標準發放公寓各寢室保潔用品（紙簍、撮子、拖布、笤帚）3 3、負責辦理學生保潔用具更換，以舊換新，免費發放，嚴格登記3
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