1、中油陽光物業管理有限公司廣州分公司中油陽光物業管理有限公司廣州陽光酒店分公司編號：YGWY/GZ-ENG-2011 工程部工作手冊版本/修改：A/0受控狀態：發放號碼：2011年8月10日發布 2011年8月10日實施 編制：審核：批準：目 錄1工程部組織結構圖及人員編制11.1 工程部組織結構圖11.2 部門人員編制12工程部管理目標、指標33工程部部門職責43.1 強電系統工作職責43.2 弱電系統工作職責43.3 空調系統工作職責53.4 綜合維修系統工作職責53.5 鍋爐系統工作職責63.6 四標體系職責74工程部崗位職責及任職要求84.1 總工程師崗位職責及任職要求84.2 資深值班

2、工程師崗位職責及任職要求94.3 強電工程師崗位職責及任職要求104.4 弱電工程師崗位職責及任職要求114.5 空調工程師崗位職責及任職要求124.6 機電給排水工程師崗位職責及任職要求144.7 工程值班員崗位職責及任職要求154.8 行政助理崗位職責及任職要求164.9 強電主管崗位職責及任職要求174.10 高級電工崗位職責及任職要求184.11 強電技工崗位職責及任職要求194.12 空調主管崗位職責及任職要求204.13 高級空調崗位職責及任職要求224.14 空調技工崗位職責及任職要求234.15 綜合維修班組主管崗位職責及任職要求244.16 高級萬能工崗位職責及任職要求254

3、.17 萬能工崗位職責及任職要求264.18 弱電主管崗位職責及任職要求274.19 高級弱電工崗位職責及任職要求284.20 弱電維修技工崗位職責及任職要求294.21 鍋爐主管崗位職責及任職要求304.22 高級鍋爐工崗位職責及任職要求314.23 鍋爐工崗位職責及任職要求325工程部政策與程序345.1 設備設施管理制度345.2 工程物資管理制度395.3 工程部安全防火制度415.4 工程部值班工程師制度425.5 能源管理制度435.6 日常巡查制度455.7 鍋爐水質化驗制度475.8 中央空調機房管理規定485.9 中央空調機房管理規定495.10 水電氣（汽）管理制度505.

4、11 電梯運行管理制度515.12 工程部交接班制度535.13 工程倉庫物資領用制度546工程部標準操作流程556.1 配電房操作流程556.2 空調系統操作標準作業流程586.3 綜合維修標準操作流程617附加流程（應急處理措施）657.1 緊急停電處理措施657.2 電梯故障處理措施667.3 跑水、工程設備損壞處理措施677.4 吊船發生事故處理措施677.5 生活用水中斷處理措施698工程部環境因素清單及危害因素清單708.1 環境因素清單708.2 危害因素清單919工程部法律、法規及其他要求清單11210工程部設備設施臺賬（附表）11911工程部各類表格1191 工程部組織結構圖

5、及人員編制1.1 工程部組織結構圖1.2 部門人員編制 序號職位名稱等級人員數量1總工程師A212資深值班工程師B113值班工程師B235助理工程師B336電工主管6B17空調主管6B18弱電主管6B19鍋爐主管6B110綜合班主管6B111工程部行政助理6B112高級電工7213高級空調工7214弱電工7515高級萬能工7216高級鍋爐工7217電工8318空調工8219鍋爐工8220萬能工8521中控主管6B122高級中控技工7223中控技工8324電梯技師6A1合計：462 工程部管理目標、指標1) 特殊工種人員持證上崗率100%。2) 房屋和設備、設施完好率98%以上。3) 工程零修及

6、時率98%以上，急修及時率100%，返修率不高于1%。4) 客戶服務滿意率90%以上。5) 污水排放達到國家三級排放標準要求。6) 大氣污染物排放達到國家二級排放標準要求。7) 固體廢棄物回收及處理率98%。8) 辦公室噪聲排放標準白天45dB,夜晚35dB。9) 重大傷亡事故為零。10) 輕傷事故不超過0.5%，輕傷事故為零。3 工程部部門職責3.1 強電系統工作職責1) 在工程部總工程師領導下，主管本專業的專業技術工作和運行管理工作。負責本大廈的高低壓供配電系統、應急發電機組/UPS不間斷電源系統、照明/動力系統、防雷接地系統的運行安全。確保設備完好、機房規范有效實施，確保本專業設備通過本

7、專業團隊正確、精心、持續的運行工作保值增值。2) 負責執行本專業所負責設備的年、季、月、周運維與檢修計劃，建立相應的運維檢修技術檔案，并實施。3) 負責執行本專業所負責設備的服務崗位職責、機房管理制度、設備操作規程的實施。4) 負責執行本專業所負責設備的年度運維預算書、年度運維成本控制計劃及年度備品備件采購計劃5) 負責對大廈的照明、供配電系統進行維護、維修保養工作。6) 負責對涉及本專業的二次裝修圖紙、維修改造圖紙進行審核并提出修改意見。并負責對二裝/維改工程進行技術監管與技術驗收。7) 負責對項目的供配電系統撰寫并提交月度運行報告。8) 負責對本系統人員進行崗位、技術、規范以及其他相應的培

8、訓工作。9）負責對本系統管轄區域內的環境因數的識別、評價和控制的具體實施。3.2 弱電系統工作職責 1) 在工程部總工程師領導下，主管本專業的技術工作和管理工作，對本項目的PDS、BMS、BAS、FAS、SAS、CAS、OAS等弱電智能系統運行維護和運維管理，確保本專業設備處在優良的技術狀態下安全運行。2) 負責本專業所負責設備的年、季、月、周運維與檢修計劃，建立相應的運維檢修技術檔案，并實施。3) 負責本專業所負責設備的服務崗位職責、機房管理制度、設備操作規程的實施。發現問題采取相應措施。4) 負責本專業所負責設備的年度運維預算書、年度運維成本控制計劃及年度備品備件采購計劃5) 負責本專業各

9、運維崗位的年度技術培訓計劃，編寫專題培訓教材，并按計劃實施培訓。6) 負責對涉及本專業的二次裝修圖紙、維修改造圖紙提出修改意見。并負責對二裝/維改工程進行技術監管與技術驗收。7）負責對大廈涉及本專業各系統的維修保養工作。8）負責對本系統管轄區域內的環境因數的識別、評價和控制的具體實施。3.3 空調系統工作職責1) 在工程部總工程師領導下，負責大廈空調通風系統的運行維修管理和相關技術工作，對影響本大廈的溫度、濕度、潔凈度、舒適度的全部供冷/供熱、加濕/過濾、新風/通風設備進行運行維護，確保大廈空調通風系統安全運行。2) 負責本專業所負責設備的年、季、月、周運維與檢修計劃，建立相應的運維檢修技術檔

10、案，并實施。3) 負責本專業所負責設備的服務崗位職責、機房管理制度、設備操作規程。發現問題采取相應措施。4) 負責本專業所負責設備的年度運維成本控制計劃及年度、月度備品備件采購計劃。5) 負責本專業各運維崗位的年度技術培訓計劃，編寫專題培訓教材，并按計劃實施培訓。6) 負責對涉及本專業的二次裝修圖紙、維修改造圖紙進行審核并提出修改意見。并負責對二裝/維改工程進行技術監管與技術驗收。7) 負責對大廈的全部供冷/供熱、加濕/過濾、新風/通風設備提交月度運行報告。8）負責對大廈供暖、供冷及通風系統和設施設備進行維修及保養。9）負責對本系統管轄區域內的環境因數的識別、評價和控制的具體實施。3.4 綜合

11、維修系統工作職責 1) 在工程部總工程師的領導下，全面負責綜合維修職責范圍內的各項工作。認真貫徹落實崗位責任制和運行規程，督導員工嚴格執行有關操作規程及員工守則，發現問題及時采取糾正措施，確保所管轄的區域正常運行。 2) 負責工程設備的維修、養護、運行、管理。負責與各有關部門聯系制定并負責實施管理范圍內設備的維修保養計劃，負責組織處理酒店室內、外裝修及各工種的日常維修工作，嚴格把好技術質量關，確保酒店裝修格調的完美。 3) 負責綜合維修管理制度和設備操作流程的有效實施。 4) 負責監督工程外包項目，組織對外包工程的質量驗收。參與大廈的改造工程和大型制作項目的工作，并現場督導工程施工，嚴格控制工

12、程質量和進度。5) 負責執行所屬設備定期保養規定。6) 巡查管轄區域內設備運行狀況、重點維修改造工程進度。發現問題及時查詢處理。 7) 負責本系統各工種備品備件、工程材料的采購申請。 8) 負責員工培訓，定期開展對本部門員工的業務培訓。 9) 重大設備事故現場搶修工作。 10) 負責對本系統管轄區域內的環境因數的識別、評價和控制的具體實施。3.5 鍋爐系統工作職責1) 負責大廈供暖、水暖系統的運行和維修，確保系統安全、經濟合理運行。切實執行運行經理的工作指令，認真貫徹落實崗位責任制和運行規程，確保所管轄的水暖系統的正常運行。接收并組織實施工程部經理、運行經理的運行調度令和日常維修改造指令，并監

13、督、檢查完成情況。2) 負責督導崗位人員遵守公司規章制度和專業技術規程，杜絕重大設備事故和人身事故。執行崗位監督檢查，按時檢查所轄范圍內的設備運行狀況、環境衛生、安全保障，保證設備安全。3) 負責組織對所轄設備設施的維修保養，按照年度設備維修保養計劃結合實際情況具體安排實施。負責實施管理范圍內設備的維修保養計劃，保證這些計劃按預定的規范、要求，按時、按質完成。4）參與二次裝修有關技術專業、施工安全和工程施工質量的監督檢查以及施工驗收。對酒店改造工程、外包大修工程積極組織人員密切配合，保證施工質量與進度。 5) 負責根據本公司與專業公司簽訂的維保合同所列條款，對維保單位的履約情況進行監督管理，并

14、在維保款支付前進行檢查和出具維保質量檢查報告。執行壓力容器、計量儀表、安全裝置的年度保養和報檢工作。6) 負責按照空調專業預算支出，結合實際需要填寫月采購計劃。負責制定本班組的備品、備件計劃。7) 負責根據公司制定的節能計劃，結合實際情況采取有效的技術措施和組織措施。及時采取改進措施，提高能效。 8）設備發生故障及時組織檢修，發現隱患要及時處理把好技術關，保證所管轄系統設備經常處于優良狀態，當重要設備發生故障時，迅速組織處理。9）負責對本系統管轄區域內的環境因數的識別、評價和控制的具體實施。3.6 四標體系職責1) 建立完善的管理體系。2) 監督、評價、檢查、持續改進體系運行。3) 配合組織內

15、審和管理評審，建立記錄。4) 法律、法規文件收集、辨識和培訓。5) 危害因素、環境因素識別、控制和監督。4 工程部崗位職責及任職要求4.1 總工程師崗位職責及任職要求4.1.1 崗位職責1) 按照公司的要求，全面負責大廈工程部管理工作。負責建立部門各項管理體系，制定相關規章制度，合理配備人力資源，提供相應物質保證和條件，組織所屬員工對大廈房屋及附屬設備設施工程設備進行運行、維修、保養，使大廈設備設施處于安全良好運行狀態，確保大廈各項服務功能的實現及物產的保值增值。2) 全權調配本項目工程部的員工和設備，并界定各專業工作范圍及職責。主持工程部例會，檢查各專業各崗位工作，努力實現安全運行、節能降耗

16、、達標創優三大工作目標，確保各種工作指標達到公司規定要求。3) 負責審批部門各項規章制度、計劃、報表、方案、協議；負責選聘外委工程項目的合作單位，并進行監督管理或定期考核評價。4) 負責制定部門年度工作計劃和預算計劃，報公司審定，并按照審定的計劃組織實施。5) 依照國家規范和政府的有關規定，對相關系統設備進行定期檢驗、監測，確保所管轄的樓宇設備符合國家行業主管部門的各項強制性標準。6) 負責監督、檢查和考核部門員工工作，保證員工遵守公司各項規定，保證大廈設備設施安全平穩運行。7) 負責本部門費用支出的審批，審核備品備件的請購計劃，嚴格控制維修材料的出庫及去向，努力降低運行成本及能耗。8) 協調

17、相關部門和協作單位的工作，確保各項工作高效開展。9) 完成上級交辦的各項臨時性工作。4.1.2 任職要求1) 從業年限：物業管理行業或五星級以上酒店從業經歷至少8年以上。2) 項目管理任職資歷：參加管理過建筑面積10萬平方米以上的高檔寫字樓項目。擔任過寫字樓項目物業管理、五星級酒店工程總監或工程部經理至少5年以上。3) 技術專業教育程度與技術實踐經驗年限：a. 工程技術專業大學本科學歷，專業工作實踐經驗5年以上；b. 工程技術專業大學專科學歷，專業工作實踐經驗10年以上；c. 工程技術專業中等專業學歷，專業工作實踐經驗15年以上。4） 技術職稱證書與職業資格證書：a. 持有中級以上工程技術專業

18、工程師技術職務證書；b. 同時持有技師級以上工程技術專業職業資格證書者，優先考慮；c. 同時持有建設部全國物業管理企業/部門經理上崗證書者，優先考慮。5) 特別工作經驗：具備寫字樓創“雙優”工作經驗。高星級酒店籌建經驗。6) 年齡：40歲以下，條件優秀者可以適當放寬。4.2 資深值班工程師崗位職責及任職要求4.2.1 崗位職責1) 在工程部總工程師領導下，主管本部門工程師室的技術管理工作，負責建立部門技術管理體系和運行機制，確保大廈各種技術檔案完整齊全，各專業技術支持及時有效，房屋及設備設施完好，各系統安全經濟運行。2) 負責大廈各種技術檔案的收集整理，建立完善設備設施技術檔案。 3) 負責協

19、調、統籌各專業技術工作，組織各專業工程師對本項目重大工程技術方案（含系統改造、設備大中修）的研究、論證和制訂。4) 負責組織編制部門年、季、月檢修計劃，并對領導審批的計劃組織實施，同時建立相應的維修記錄檔案。5) 負責組織對重大設備事故、故障的勘查、分析，以及修復、預防方案的制定和實施。研究大廈運行規律、技術特點，提出合理化建議，降低運行能耗。6) 負責組織開展部門員工的技術培訓工作，不斷提升員工工作技能。7) 檢查設備運行情況和工作現場，審閱運行及值班記錄，及時發現問題并采取相應措施；檢查員工作業情況，要求員工嚴格遵守安全法規、行業規定和操作規程，保證安全生產；定期組織專業性檢查，查狀態、查

20、隱患、查管理，嚴防事故發生。8) 協助總工程師對外委外包項目的工作質量進行監督檢查和評價，協助總工程師組織對各項工程的竣工驗收，及相關材料的記錄和保存。9) 協助工程部總工程師建立部門制度體系、培訓體系、監督檢查體系、考核體系、ISO9001質量管理體系，并組織實施。10) 在工程部總工程師外出期間，負責代行總工程師職責處理部門日常工作，并負責召集和主持工程部辦公會議。11) 完成工程部總工交給的其它工作。4.2.2 任職要求1) 從業年限：物業管理行業、高星級酒店行業從業經歷至少8年以上。2) 項目管理任職資歷：參加管理過建筑面積5萬平方米以上的高檔寫字樓項目。擔任過寫字樓項目物業管理工程總

21、監或五星級酒店工程部值班工程師至少3年以上。3) 技術專業教育程度與技術實踐經驗年限：a. 工程技術專業大學本科學歷，專業工作實踐經驗5年以上；b. 工程技術專業大學專科學歷，專業工作實踐經驗10年以上；c. 工程技術專業中等專業學歷，專業工作實踐經驗15年以上。4) 技術職稱證書與職業資格證書：a. 持有中級以上工程技術專業工程師技術職務證書；b. 同時持有技師級以上工程技術專業職業資格證書者，優先考慮；c. 同時持有建設部全國物業管理企業/部門經理上崗證書者，優先考慮。5) 特別工作經驗：具備寫字樓創“雙優”工作經驗。參與酒店開業籌建經驗。6) 年齡：40歲以下，條件優秀者可以適當放寬。4

22、.3 強電工程師崗位職責及任職要求4.3.1 崗位職責1) 在工程部總工/資深值班工程師領導下，主管本專業的專業技術工作和運行管理工作。對本項目的高低壓供配電系統、應急發電機組/UPS不間斷電源系統、照明/動力系統、防雷接地系統的運行安全、設備完好、機房規范給予有效的技術指導，確保本專業設備通過本專業團隊正確、精心、持續的運行工作保值增值。2) 編制或審定本專業所負責設備的年、季、月、周運維與檢修計劃，建立相應的運維檢修技術檔案，并監督實施。3) 編制或審定本專業所負責設備的服務崗位職責、機房管理制度、設備操作規程。審閱運行及值班記錄，及時發現問題并采取相應措施。4) 編制或審定本專業所負責設

23、備的年度運維預算書、年度運維成本控制計劃及年度備品備件采購計劃5) 編制或審定本專業各運維崗位的年度技術培訓計劃，編寫專題培訓教材，并按計劃實施培訓。6) 負責對涉及本專業的二次裝修圖紙、維修改造圖紙進行審核并提出修改意見。并負責對二次裝修、維改工程進行技術監管與技術驗收。7) 負責對項目的供配電系統撰寫并提交月度運行狀態技術報告。8) 在失火、跑水、斷電等突發事件情況下，當值工程師可以調配工程部所有專業人員進行搶修，其他人員應無條件服從當值工程師的領導。9) 完成上級交辦的其它工作。4.3.2 任職要求1) 從業年限：物業管理行業或高星級酒店從業經歷至少5年以上。2) 項目管理任職資歷：參加

24、管理過建筑面積8萬平方米以上的高檔寫字樓項目。擔任過寫字樓項目物業管理工程部經理或專業工程師至少3年以上。3) 技術專業教育程度與技術實踐經驗年限：a. 對口工程技術專業大學本科學歷，對口專業工作實踐經驗5年以上；b. 對口工程技術專業大學專科學歷，對口專業工作實踐經驗10年以上；c. 對口工程技術專業中等專業學歷，對口專業工作實踐經驗15年以上。4) 技術職稱證書與職業資格證書：a. 持有對口工程技術專業（強電，弱電，空水，機械，土建）中級以上工程師技術職務證書；b. 同時持有對口工程技術專業技師級以上職業資格證書者，優先考慮；c. 同時持有建設部全國物業管理企業/部門經理上崗證書者，優先考

25、慮。5) 特別工作經驗：a. 具備寫字樓物業管理工程技術專業技術規程與管理規范編制工作經驗；b. 具備寫字樓物業管理工程技術專業技術規程與管理規范培訓工作經驗。6) 年齡：40歲以下，條件優秀者可以適當放寬。4.4 弱電工程師崗位職責及任職要求4.4.1 崗位職責1) 在工程部總工程師/資深工程師領導下，主管本專業的技術工作和管理工作，對本項目的PDS、BMS、BAS、FAS、SAS、CAS、OAS等弱電智能系統運行維護給于全面的技術指導和運維管理，確保本專業設備處在優良的技術狀態下安全運行。2) 編制或審定本專業所負責設備的年、季、月、周運維與檢修計劃，建立相應的運維檢修技術檔案，并監督實施

26、。3) 編制或審定本專業所負責設備的服務崗位職責、機房管理制度、設備操作規程。審閱運行及值班記錄，及時發現問題并采取相應措施。4) 編制或審定本專業所負責設備的年度運維預算書、年度運維成本控制計劃及年度備品備件采購計劃5) 編制或審定本專業各運維崗位的年度技術培訓計劃，編寫專題培訓教材，并按計劃實施培訓。6) 負責對涉及本專業的二次裝修圖紙、維修改造圖紙進行審核并提出修改意見。并負責對二裝/維改工程進行技術監管與技術驗收。7) 負責對項目的弱電智能系統撰寫并提交月度運行狀態技術報告。8) 在失火、跑水、斷電等突發事件情況下，當值工程師可以調配工程部其他所有人員進行搶修，其他人員應無條件服從當值

27、工程師的領導。9) 完成上級交辦的其它工作。4.4.2 任職要求1) 從業年限：物業管理行業或高星級酒店從業經歷至少5年以上。2) 項目管理任職資歷：參加管理過建筑面積8萬平方米以上的高檔寫字樓項目。擔任過寫字樓項目物業管理工程部經理或專業工程師至少3年以上。3) 技術專業教育程度與技術實踐經驗年限：a. 對口工程技術專業大學本科學歷，對口專業工作實踐經驗5年以上；b. 對口工程技術專業大學專科學歷，對口專業工作實踐經驗10年以上；c. 對口工程技術專業中等專業學歷，對口專業工作實踐經驗15年以上。4) 技術職稱證書與職業資格證書：a. 持有對口工程技術專業（強電，弱電，空水，機械，土建）中級

28、以上工程師技術職務證書；b. 同時持有對口工程技術專業技師級以上職業資格證書者，優先考慮；c. 同時持有建設部全國物業管理企業/部門經理上崗證書者，優先考慮。5) 特別工作經驗：a. 具備寫字樓物業管理工程技術專業技術規程與管理規范編制工作經驗；b. 具備寫字樓物業管理工程技術專業技術規程與管理規范培訓工作經驗。6) 年齡：40歲以下，條件優秀者可以適當放寬。4.5 空調工程師崗位職責及任職要求4.5.1 崗位職責1) 在工程部總工程師/資深工程師領導下，負責大廈空調通風系統的運行維修管理和相關技術工作，對影響本項目溫度、濕度、潔凈度、舒適度的全部供冷/供熱、加濕/過濾、新風/通風設備的運行維

29、護給予全面的技術指導，確保大廈空調通風系統安全運行。2) 編制或審定本專業所負責設備的年、季、月、周運維與檢修計劃，建立相應的運維檢修技術檔案，并監督實施。3) 編制或審定本專業所負責設備的服務崗位職責、機房管理制度、設備操作規程。審閱運行及值班記錄，及時發現問題并采取相應措施。4) 編制或審定本專業所負責設備的年度運維預算書、年度運維成本控制計劃及年度備品備件采購計劃5) 編制或審定本專業各運維崗位的年度技術培訓計劃，編寫專題培訓教材，并按計劃實施培訓。6) 負責對涉及本專業的二次裝修圖紙、維修改造圖紙進行審核并提出修改意見。并負責對二裝/維改工程進行技術監管與技術驗收。7) 負責對項目的全

30、部供冷/供熱、加濕/過濾、新風/通風設備撰寫并提交月度運行狀態技術報告。8) 在失火、跑水、斷電等突發事件情況下，可以調配工程部其他所有人員進行搶修，其他人員應無條件服從工程師的領導。9) 完成上級交辦的其它工作。4.5.2 任職要求1) 從業年限：物業管理行業或高星級酒店從業經歷至少5年以上。2) 項目管理任職資歷：參加管理過建筑面積8萬平方米以上的高檔寫字樓項目。擔任過寫字樓項目物業管理工程部暖通工程師至少3年以上。3) 技術專業教育程度與技術實踐經驗年限：a. 對口工程技術專業大學本科學歷，對口專業工作實踐經驗5年以上；b. 對口工程技術專業大學專科學歷，對口專業工作實踐經驗10年以上；

31、c. 對口工程技術專業中等專業學歷，對口專業工作實踐經驗15年以上。4) 技術職稱證書與職業資格證書：a. 持有暖通專業中級以上工程師技術職務證書；b. 同時持有對口工程技術專業技師級以上職業資格證書者，優先考慮；c. 同時持有建設部全國物業管理企業/部門經理上崗證書者，優先考慮。5) 特別工作經驗：a. 具備寫字樓物業管理工程技術專業技術規程與管理規范編制工作經驗；b. 具備寫字樓物業管理工程技術專業技術規程與管理規范培訓工作經驗。6) 年齡：40歲以下，條件優秀者可以適當放寬。4.6 機電給排水工程師崗位職責及任職要求4.6.1 崗位職責1) 在工程部總工程師/資深工程師領導下，主管本專業

32、的專業技術工作和運維管理工作，對本項目消防水、生活水、熱水、直飲水、中水、污水、雨水等水路的給水、巡環、交換、處理、收集和排放設備的運行維護給于全面的技術指導和運維管理，確保本專業設備處在優良的技術狀態下安全運行。2) 編制或審定本專業所負責設備的年、季、月、周運維與檢修計劃，建立相應的運維檢修技術檔案，并監督實施。3) 編制或審定本專業所負責設備的服務崗位職責、機房管理制度、設備操作規程。審閱運行及值班記錄，及時發現問題并采取相應措施。4) 編制或審定本專業所負責設備的年度運維預算書、年度運維成本控制計劃及年度備品備件采購計劃5) 編制或審定本專業各運維崗位的年度技術培訓計劃，編寫專題培訓教

33、材，并按計劃實施培訓。6) 負責對涉及本專業的二次裝修圖紙、維修改造圖紙進行審核并提出修改意見。并負責對二裝/維改工程進行技術監管與技術驗收。7) 負責對項目的全部給水、循環、交換、處理、收集和排放設備撰寫并提交月度運行狀態技術報告。8) 在失火、跑水、斷電等突發事件情況下，可以調配工程部其他所有人員進行搶修，其他人員應無條件服從當值工程師的領導。9) 完成上級交辦的其它工作。4.6.2 任職要求1) 從業年限：物業管理行業或高星級酒店從業經歷至少5年以上。2) 項目管理任職資歷：參加管理過建筑面積8萬平方米以上的高檔寫字樓項目。擔任過寫字樓項目物業管理工程部經理或專業工程師至少3年以上。3)

34、 技術專業教育程度與技術實踐經驗年限：a. 對口工程技術專業大學本科學歷，對口專業工作實踐經驗5年以上。b. 對口工程技術專業大學專科學歷，對口專業工作實踐經驗10年以上。c. 對口工程技術專業中等專業學歷，對口專業工作實踐經驗15年以上。4) 技術職稱證書與職業資格證書：a. 持有對口工程技術專業（強電，弱電，空水，機械，土建）中級以上工程師技術職務證書。b. 同時持有對口工程技術專業技師級以上職業資格證書者，優先考慮。c. 同時持有建設部全國物業管理企業/部門經理上崗證書者，優先考慮。5) 特別工作經驗：a. 具備寫字樓物業管理工程技術專業技術規程與管理規范編制工作經驗。b. 具備寫字樓物

35、業管理工程技術專業技術規程與管理規范培訓工作經驗。6) 年齡：40歲以下，條件優秀者可以適當放寬。4.7 工程值班員崗位職責及任職要求1) 直接上級：工程部總工程師2) 直接下屬：工程部所有維修/運行值班人員4.7.1 崗位職責：1) 負責處理值班期間發生的一切有關工程及設備方面的維修事務。2) 完成上一個班次尚未完成的事宜。3) 安排日常的維修保養工作，并監督檢查其實施結果。 4) 掌握大廈各系統設備的運行狀況，協助值班工程師做好運維工作。5) 做好值班記錄，審閱各班組設備運行報表，完成維修單的登記、編號、分配和完成報的記錄工作。6) 掌握每天維修工作進程，保證各部門的維修需要。重要問題及時

36、報告值班工程師并協助解決。7) 完成工程部分配的其他任務。8) 4.7.2 任職要求：1) 基本素質：工作踏實、細致，情緒穩定，有進取心。2) 自然條件：身體健康，30歲以上。3) 文化程度：工程技術專業大專以上畢業或同等學歷，接受過酒店工程技術管理的專業培訓。4) 工作經驗：5年以上酒店或物業設備維修管理經驗，在高檔大型物業或酒店中擔任值班調度3年以上，對工程部各個環節全面了解，有較強的動手能力。4.8 行政助理崗位職責及任職要求4.8.1 崗位職責1) 協助總工程師處理日常事務、對外聯絡、接待及內部管理工作；2) 承擔工程部與各部門之間溝通始終通暢的橋梁作用；3) 完成部門總工交辦的各項事

37、務，對公司的通知、文件要做到及時上傳下達；4) 負責傳達工程部總工有關工作安排，并將落實情況及時匯報；5) 負責工程部經理日常文書的打印、復印、裝訂、分發工作；6) 負責工程部與外部往來的各種文件的收發、登記、傳閱、催辦及歸檔管理工作；7) 負責工程部全部工程技術檔案資料的管理。9) 負責辦理各類合同會簽及票據報銷工作；10) 負責記錄工程部各種會議并及時打出會議紀要；11) 負責工程部員工的考勤統計和制表上報；12) 負責工程部辦公室設備管理和辦公用品的購置、領用、發放；13) 說話和氣、熱情，禮貌接待內外來訪人員；14) 負責完成上級交辦的其他工作。4.8.2 任職要求1) 從業年限：物業

38、管理行業或五星級酒店從業經歷至少3年以上。2) 項目管理任職資歷：參加管理過建筑面積5萬平方米以上的高檔寫字樓項目。擔任過工程部專職管理員（資料員、庫管員、報修接單員等）至少2年以上。3) 技術專業教育程度與技術實踐經驗年限：a. 工程技術專業大學專科學歷，相關管理員崗位工作實踐經驗2年以上；b. 工程技術專業中等專業學歷，相關管理員崗位工作實踐經驗3年以上；c. 工程技術專業技工學校學歷，相關管理員崗位工作實踐經驗5年以上。4) 職業資格證書/特種作業操作證：持有建設部全國物業管理企業/部門經理上崗證書者，優先考慮。5) 特別工作經驗：具備大型寫字樓工程部資料員、庫管員、報修接單員等專職管理

39、員工作經驗。能夠熟練使用辦公軟件、自動化軟件。文字錄入速度每分鐘80字以上。6) 年齡：30歲以下，條件優秀者可以適當放寬。4.9 強電主管崗位職責及任職要求4.9.1 崗位職責1) 在強電工程師直接領導下，負責項目供配電設備系統的正常安全運行，確保供電滿意服務。必須服從強電工程師的領導，聽從強電工程師的指揮。在布置工作時，要首先考慮人身安全與設備安全。必須對強電運行和強電維修專業人員在工作時間內的一切行為負責。2) 負責下屬全部運行崗位的排班組織、勞動紀律、維保實施、巡視檢查和應急處理。負責督導下屬遵守公司規章制度和專業技術規程，杜絕重大設備事故和人身事故。3) 負責組織對所轄設備設施的維修

40、保養，按照年度設備維修保養計劃結合實際情況具體安排實施。4) 負責根據公司與專業公司簽訂的維保合同所列條款，對維保單位的履約情況進行監督管理。5) 負責參與二次裝修有關施工用電安全和工程施工質量的監督檢查以及施工驗收。6) 負責按照部門預算支出，結合實際需要填寫月采購計劃。7) 負責根據公司制定的節能計劃，結合項目實際情況采取有效的技術措施和組織措施。8) 負責在緊急情況發生時，熟練按應急處理措施進行處理，嚴防重大、特大災難性事故的發生。9) 必須清楚了解本大廈的高低壓供配電系統、應急發電機組/UPS不間斷電源系統、照明/動力系統、防雷接地系統等設備的性能特點及服務范圍，熟練掌握各型供配電設備

41、的操作/運行/維護/應急處理技術規程。10) 必須嚴格要求下屬認真執行公司及部門所制定的各項規章制度及各項管理規程。11) 必須每天檢查變配電室各班運行記錄，每周對燃氣發電機組做一次維護性啟動運轉，并對所有記錄數據及內容負責。12) 必須每天巡視變配電室、重點樓層強電豎井（重點是母線插接箱）和重載負荷啟動控制室，每周對各樓層強電豎井做一次全面巡查，對巡查記錄負責，確保本系統安全運行。13) 必須管理使用好強電運行專業的工具、儀表及絕緣勞保用具，使之經常處于良好、準確和安全的狀態。14) 必須積極完成領導交辦的其他工作。4.9.2 任職要求1) 從業年限：物業管理行業或五星級酒店從業經歷至少3年

42、以上。2) 項目管理任職資歷：參加管理過建筑面積5萬平方米以上的高檔寫字樓項目。擔任過物業管理或五星級酒店同等職位2年以上。3) 技術專業教育程度與技術實踐經驗年限：a. 對口工程技術專業大學專科學歷，對口專業工作實踐經驗3年以上；b. 對口工程技術專業中等專業學歷，對口專業工作實踐經驗5年以上；c. 對口工程技術專業技工學校學歷，對口專業工作實踐經驗8年以上。4) 職業資格證書/特種作業操作證：a. 持有對口工程技術專業（強電，弱電，空水，機械，土建）技師級以上或高級技術工人職業資格證書；b. 所從事專業屬國家規定特種作業范圍者，必須持有相關工種特種作業操作證；c. 同時持有建設部全國物業管

43、理企業/部門經理上崗證書者，優先考慮。5) 特別工作經驗：具備豐富的大型寫字樓或五星級工程設備運維、搶修和應急處理工作經驗。6) 年齡：40歲以下，條件優秀者可以適當放寬。4.10 高級電工崗位職責及任職要求4.10.1 崗位職責1) 在強電主管直接領導下，負責項目高低壓供配電系統、應急發電機/UPS不間斷電源系統、照明/動力系統、防雷接地系統等設備的計劃維修 /應急搶修等。確保供電滿意服務。必須服從強電主管的領導，在布置工作時，要首先考慮人身安全與設備安全。必須對強電運行專業人員工作時間內的一切行為負責。2) 負責下屬全部運行崗位的排班組織、值班紀律、維保實施、巡視檢查。負責項目公共區域強電

44、設備、普通辦公區域強電設備、集團機要辦公區域強電設備、輔助性/服務性/生活性等區域強電設備的定期檢修/緊急搶修以及客戶的特約維修服務。負責督導下屬遵守公司規章制度和專業技術規程，杜絕重大設備事故和人身事故。3) 負責參與項目二次施工（裝修與改造）的審圖、監管和驗收。4) 負責日常維修范圍的主動性巡視計劃和維修計劃并堅持實施。5) 負責安排實施維修計劃，督促檢查完成情況，控制維修材料的消耗。6) 負責調派所屬員工與運行主管協同工作，完成任務。 7) 負責管理使用好強電維修專業的工具、儀表及絕緣勞保用具，使之經常處于良好、準確和安全的狀態。8) 負責完成上級交辦的其他工作。4.10.2 任職要求1

45、) 從業年限：物業管理行業或高星級酒店從業經歷至少2年以上。2) 項目管理任職資歷：參加管理過建筑面積5萬平方米以上的高檔寫字樓項目。擔任過寫字樓項目物業管理或五星級酒店工程部同等職位至少2年以上。3) 技術專業教育程度與技術實踐經驗年限：a. 對口工程技術專業技工學校學歷，專業工作實踐經驗3年以上；b. 普通高級中學學歷，專業工作實踐經驗5年以上。4) 職業資格證書/特種作業操作證：a. 持有國家頒發的職業資格證書；b. 所從事專業屬國家規定特種作業范圍者，必須持有相關工種特種作業操作證。5) 特別工作經驗：具備較豐富的大型寫字樓及五星級酒店工程設備運維、搶修和應急處理工作經驗。6) 年齡：40歲以下，條件優秀者可以適當放寬4.11 強電技工崗位職責及任職要求4.11.1 崗位職責1) 必須清楚了解本項目的高低壓供配電系統、應急發電機組/UPS不間斷電源系統、照明/動力系統、防雷接地系統等設備的性能特點及