1、物業(yè)管理成本控制工具箱 地產(chǎn)公司需要在物業(yè)管理方面支出的費(fèi)用主要是委托管理、委托經(jīng)營和虧損補(bǔ)貼三個(gè)方面??蛻舴?wù)中心擔(dān)負(fù)著這一環(huán)節(jié)的主要控制工作,控制原則是以明文的法律合同形式界定地產(chǎn)公司與物業(yè)公司的權(quán)責(zé)關(guān)系,防止因權(quán)責(zé)不清帶來的額外成本。物業(yè)管理成本控制3個(gè)要點(diǎn)歸納如下表: 控制要點(diǎn)控制什么怎么控制誰來控制1、委托物業(yè)管理(1)未銷售的商品房(2)地產(chǎn)公司辦公室(3)職工宿舍(4)樣板間制定委托管理邀約并致物業(yè)公司物業(yè)公司就邀約項(xiàng)目提交物業(yè)管理方案經(jīng)同北京公司客戶服務(wù)中心達(dá)成一致意見后簽訂委托管理協(xié)議公司客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)與物業(yè)公司簽定委托管理協(xié)議2、資產(chǎn)委托經(jīng)營(1)康樂中心(2)幼兒園(3
2、)班車制定委托經(jīng)營合同物業(yè)公司就委托經(jīng)營合同提交委托經(jīng)營方案經(jīng)同北京公司客戶服務(wù)中心達(dá)成一致意見后簽訂委托管理協(xié)議公司客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)與物業(yè)公司簽定委托經(jīng)營合同3、物業(yè)虧損或補(bǔ)貼(1)物業(yè)管理費(fèi)虧損(含環(huán)境維護(hù)費(fèi))(2)取暖費(fèi)虧損(3)水電費(fèi)虧損(含差額部分)加強(qiáng)物業(yè)管理預(yù)算控制,專款專用客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)監(jiān)控管理實(shí)戰(zhàn)工具包表格001:物業(yè)管理收支預(yù)測(cè)匯總表項(xiàng) 目金額/年物業(yè)管理綜合收入總計(jì)1物業(yè)管理費(fèi)收入2停車場(chǎng)收入3有償服務(wù)收入物業(yè)管理成本總計(jì)1人工費(fèi)(XX人計(jì))2行政辦公費(fèi)3公共設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)4(保安)公共秩序費(fèi)5公共水電費(fèi)6綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)7清潔衛(wèi)生費(fèi)8社區(qū)文化活動(dòng)費(fèi)9保險(xiǎn)費(fèi)10業(yè)委會(huì)活動(dòng)
3、經(jīng)費(fèi)11律師顧問費(fèi)12不可預(yù)見費(fèi)管理者酬金稅金及附加物業(yè)管理支出總計(jì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支差額表格002:小區(qū)管理綜合收入預(yù)測(cè)表項(xiàng)目測(cè)算公式金額.元/年一物業(yè)管理費(fèi)收入1住宅管理費(fèi)2超市管理費(fèi)3商鋪管理費(fèi)二停車場(chǎng)收入1汽車月保2汽車臨停過夜3摩托車月保4摩托臨停過夜三有償服務(wù)收入1日常維修2家政服務(wù)收入合計(jì)表格003:人工費(fèi)(XX人計(jì))預(yù)測(cè)明細(xì)表項(xiàng)目測(cè)算公式金額.元/年1員工工資2工作餐費(fèi)3交通及通信補(bǔ)貼4福利費(fèi)5社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)6法定假日加班費(fèi)7教育和工會(huì)經(jīng)費(fèi)合計(jì)表格004:行政辦公費(fèi)預(yù)測(cè)明細(xì)表項(xiàng)目測(cè)算公式金額.元/年1固定電話費(fèi)2行業(yè)交流、接待及差旅費(fèi)3辦公文具費(fèi)4辦公設(shè)備維護(hù)費(fèi)5電腦耗材6飲水費(fèi)7
4、書報(bào)費(fèi)8固定資產(chǎn)折舊費(fèi)9辦公水費(fèi)10辦公電費(fèi)11服裝費(fèi)合計(jì)表格005:公共設(shè)備設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)預(yù)測(cè)明細(xì)表項(xiàng)目測(cè)算公式金額.元/年1公共房屋場(chǎng)所維護(hù)費(fèi)2圍墻維護(hù)費(fèi)(三年一次)3內(nèi)墻翻新費(fèi)(三年一次)4外墻清洗費(fèi)(三年一次)5道路維護(hù)6江邊欄桿翻新7電梯維護(hù)保養(yǎng)8電梯年檢費(fèi)9對(duì)講門維護(hù)費(fèi)10給排水系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)11排污管道清理費(fèi)12泵房電機(jī)維護(hù)費(fèi)13水景水泵維護(hù)費(fèi)14污水處理系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)15水景景觀燈維護(hù)費(fèi)16路燈翻新油漆維護(hù)費(fèi)17草地?zé)艟S護(hù)材料費(fèi)18路燈照明材料費(fèi)19草坪燈照明更換費(fèi)20梯燈照明材料費(fèi)21監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)22消防設(shè)施保養(yǎng)費(fèi)23室外消防主管道保養(yǎng)維護(hù)費(fèi)24消防風(fēng)機(jī)維護(hù)費(fèi)25消防栓保養(yǎng)維護(hù)費(fèi)2
5、6避雷系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)27智能抄表系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)28停車系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)29視角識(shí)別系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)30大屏幕保養(yǎng)維護(hù)費(fèi)31運(yùn)動(dòng)設(shè)施維護(hù)費(fèi)32配電房維護(hù)費(fèi)33發(fā)電機(jī)燃料及維護(hù)費(fèi)34線槽維護(hù)費(fèi)35景觀水族生物養(yǎng)護(hù)費(fèi)小計(jì)表格006:公共水電費(fèi)預(yù)測(cè)明細(xì)表公共水費(fèi)項(xiàng)目單位單位測(cè)算公式金額.元/年備注1園景用水2人工湖泊3綠化用水4清潔用水公共電費(fèi)項(xiàng)目功率千瓦小時(shí)/天測(cè)算公式金額.元/年備注1電梯X千瓦t小時(shí)/天365天n元/度2生活水泵3梯間照明4消防水泵5地下排污泵6通風(fēng)機(jī)7污水處理站8江邊堤岸燈9入口處景光燈10草坪及其他燈11新浦南路路燈12凱旋大道路燈13小區(qū)庭院燈14會(huì)所泛光燈15珠江夜明珠16射樹燈17觀景臺(tái)噴
6、泉18音樂噴泉19會(huì)所門口噴泉20園之韻噴泉21休閑廣場(chǎng)噴泉22花之韻噴泉23假山噴泉24幼兒園噴泉25花澗飛溪26大地之音27藝術(shù)長廊瀑布28海洋館29湖水凈化30地下室照明31游泳設(shè)備322、3座標(biāo)志性入口小計(jì)表格007:綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)預(yù)測(cè)明細(xì)表項(xiàng)目測(cè)算公式金額.元/年1綠化費(fèi)2補(bǔ)苗費(fèi)小計(jì)表格008:(保安)公共秩序費(fèi)預(yù)測(cè)明細(xì)表項(xiàng)目測(cè)算公式金額/年1日常裝備消耗2治安聯(lián)防費(fèi)3消防器材補(bǔ)藥費(fèi)小計(jì)表格009:清潔衛(wèi)生費(fèi)預(yù)測(cè)明細(xì)表項(xiàng)目測(cè)算公式金額.元/年1公共場(chǎng)所清潔費(fèi)2消殺費(fèi)3垃圾清運(yùn)費(fèi)4清理化糞池5生活水池殺毒6沙井清理費(fèi)小計(jì)表格010:社區(qū)文化活動(dòng)費(fèi)預(yù)測(cè)明細(xì)表項(xiàng)目測(cè)算公式金額.元/年1日常文化活動(dòng)2大節(jié)日活動(dòng)布置費(fèi)小計(jì)表格011:保險(xiǎn)費(fèi)預(yù)測(cè)明細(xì)表項(xiàng)目測(cè)算公式金額.元/年1公眾責(zé)任險(xiǎn)2車輛險(xiǎn)3設(shè)施設(shè)備險(xiǎn)小計(jì)表格012:其他費(fèi)用預(yù)測(cè)明細(xì)表項(xiàng)目測(cè)算公式金額/年1業(yè)委會(huì)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)2律師顧問費(fèi)3不可預(yù)見費(fèi)4管理者酬金5稅金及附加