XXX公司物業(yè)部標(biāo)準(zhǔn)程序文件保安職業(yè)行為規(guī)范（3頁(yè)）.docx

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XXX公司物業(yè)部標(biāo)準(zhǔn)程序文件保安職業(yè)行為規(guī)范（3頁(yè)）.docx

1、保安職業(yè)行為規(guī)范編制部門(mén)：物業(yè)部文件制作：文件審核：文件審批：批準(zhǔn)日期：政策名稱(chēng) 保安職業(yè)行為規(guī)范政策編號(hào)職能區(qū)域：保安部門(mén) 涉及區(qū)域：全部生效日期：完成日期： 1、目的為保安部門(mén)的運(yùn)營(yíng)和管理制定指導(dǎo)方針。 2、目標(biāo)保安部門(mén)的目標(biāo)是為購(gòu)物者、員工等提供一個(gè)舒適的購(gòu)物環(huán)境。所有員工都應(yīng)該禮貌、專(zhuān)業(yè)，以提升商場(chǎng)管理團(tuán)隊(duì)的形象。3、范圍/責(zé)任/例外事項(xiàng)： 3.1本政策適用于所有物業(yè)3.2集團(tuán)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)負(fù)責(zé)管理此政策4、道德規(guī)范 4.1承擔(dān)責(zé)任，完成自己應(yīng)盡的義務(wù)。保護(hù)個(gè)人和財(cái)產(chǎn)安全，預(yù)防或減少針對(duì)雇主的違法犯罪行為。擁護(hù)法律，尊重憲法規(guī)定的所有人員的權(quán)利4.2為人誠(chéng)實(shí)正義，在執(zhí)行安全保衛(wèi)職責(zé)

2、時(shí)遵循最高道德規(guī)范。4.3為人忠實(shí)、勤奮、可靠。4.4在工作中，不讓個(gè)人感情、偏見(jiàn)、仇恨或友情影響自己的判斷。4.5對(duì)于任何違反法律、集團(tuán)或商場(chǎng)政策的行為，務(wù)必上報(bào)。4.6尊重并保護(hù)雇主的機(jī)密信息和特殊信息。4.7協(xié)同所有公認(rèn)的有關(guān)法律實(shí)施機(jī)構(gòu)和政府機(jī)構(gòu)處理其權(quán)限范圍內(nèi)的事務(wù)。4.8禁止接受任何因擔(dān)任安全保衛(wèi)人員而獲得的酬金、贈(zèng)物或其他物質(zhì)利益。4.9在任何時(shí)候都要確保職業(yè)行為，在履行職責(zé)時(shí)要表現(xiàn)本人、商場(chǎng)和雇主的信譽(yù)。4.10制定培訓(xùn)和教育計(jì)劃，持續(xù)改善、提高自己的業(yè)務(wù)水平，更好執(zhí)行安全保衛(wèi)工作。5、行為規(guī)范 5.1保安員工（包括經(jīng)理、主管）的行為應(yīng)當(dāng)遵循政策&程序中該職業(yè)行為規(guī)范中列出的規(guī)

3、范。5.2保安人員應(yīng)當(dāng)：5.2.1報(bào)告工作進(jìn)度5.2.2遵循公司的相關(guān)政策5.2.3制服干凈整潔5.2.4任何時(shí)候都要禮貌謙虛5.2.5與其他部門(mén)合作5.2.6禁止使用粗俗言語(yǔ)5.2.7與其他保安人員合作5.2.8陳述和報(bào)告要準(zhǔn)確5.2.9公平公正5.2.10承擔(dān)責(zé)任5.2.11站姿筆直、正式但不具威脅性5.2.12保持良好的個(gè)人衛(wèi)生5.2.13誠(chéng)信正直5.2.14三思而后行5.2.15準(zhǔn)確地交流5.2.16與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)保持良好和作關(guān)系5.2.17當(dāng)有人索要姓名和編號(hào)時(shí)應(yīng)向其提供5.2.18保護(hù)設(shè)備5.3禁止保安部員工（包括經(jīng)理、主管）發(fā)生下述行為：5.3.1在公共場(chǎng)合吸煙5.3.2未經(jīng)許可離開(kāi)指定崗位或不履行指派的職責(zé)5.3.3在工作時(shí)間接受朋友拜訪(fǎng) 審批人簽署/印章：管理辦公室章

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