1、辦公區安全管理制度為加強辦公區的管理，創造文明的辦公環境，維護正常的辦公秩序，樹立良好的企業形象，提高辦公效率，有利于各項工作開展，特制定本制度。一、辦公環境1、 辦公桌的擺設應統一規范。2、 非辦公時間，桌面只能擺放筆筒、電話、臺歷、文件欄和電腦；辦公時間辦公席位須保持整潔，辦公物品擺放井然有序。3、 任何人員禁止在辦公區內吸煙，見到顧客抽煙的要予以禮貌制止。4、 各部門應盡量選用符合環保要求的辦公設備,依據公司采購管理辦法采購。5、 工作人員在辦公場所交流工作要做到談話語音適中以免影響他人辦公。6、 注意保持辦公環境的清潔不得亂丟紙屑、隨地吐痰等。7、 辦公區內及個人席位不得張貼、懸掛、擺
2、放各類與本工作無關的宣傳品及娛樂飾品、掛件。8、 需要進行宣傳活動時，應按有關程序經主管部門同意后在規定地點張貼、懸掛和擺放宣傳品并做到及時清除。9、 辦公室內離人后要隨手關好門窗、電燈、電腦、空調和飲水機等。二、工作人員行為規范：1、 工作人員佩戴的胸卡由公司統一制作，工作人員必須佩戴胸卡上班，相關證件不得借予他人使用。2、 公司職工應嚴格遵守各部門作息制度。3、 上班打卡后不得外出吃早點或辦私事。4、 進入領導或其他部門辦公室要敲門，公司員工與員工必須以職位稱呼。5、 著裝、儀表與禮節：6、 辦公區為員工辦公的公共場所，所有員工均須衣著整潔，保持良好的儀容儀表，不得披頭散發、不修邊幅、穿超
3、短裙、運動衫、拖鞋、背心、短褲、奇裝異服等。7、 皮鞋擦得干凈、光亮無破損；男員工襪子的顏色應跟鞋子的顏色和諧，以黑色最為普遍；女員工應穿與膚色相近的絲襪，襪口不要露在褲子或裙子外邊。8、 微笑服務，主動與客戶、長者、領導打招呼；注意言談舉止要大方得體、語速適中、不卑不亢。9、 在工作崗位時一定要精神飽滿，工作認真負責。三、移動與活動：1、 工作人員嚴禁在工作時間串崗，以免影響他人辦公。2、 工作人員在辦公區內應行動輕緩。3、 工作人員不準在工作時間閑談、進食及進行娛樂活動。4、 工作時間不得在工作崗位上閱覽與工作無關的報刊、書籍或通過網絡閱覽與工作無關的信息。四、通訊與自動化設備的使用：1、
4、 接聽電話要文明禮貌,在鈴響兩聲以內應立即拿起電話聽筒,并立即向對方打招呼；通話時,恰當使用“您好、請稍候、麻煩您、謝謝、再見”等文明禮貌用語。與尊者通話結束,須等對方放下話筒后,自己再放話筒，以示尊重對方。2、 在通話時，用語需簡明扼要,提倡“三分鐘原則”，一般電話盡量不要超過三分鐘；所接重要的業務電話須有詳細記錄并存檔備查。3、 接打電話時要顧全周圍的人,不要語調過高,影響他人辦公。4、 不允許使用辦公電話聊天或聯絡私人事宜。5、 使用電話要輕拿輕放，愛護公司辦公用品。6、 工作人員未經許可不得隨意拆卸計算機、安裝各種軟件、下載與工作無關的程序。7、 不得利用網絡傳遞反動、黃色信息和帶有病
5、毒的程序。8、 注意網絡信息保密,個人計算機要設立密碼，不要向其他人員透露密碼，離開辦公區時注意關閉計算機,以防泄密。五、配合保潔工作：1、 工作人員也要尊重保潔工人，愛護其勞動成果，共同維護辦公區域的良好環境。2、 出勤管理：3、 工作人員應嚴格遵守考勤管理規定。4、 工作人員因工作需要離崗時,需提前向所在部門申報，作好工作交接。六、保密：1、 工作人員對公司重要文件必須嚴格保密,各部門應當根據工作情況,進行保密教育和檢查。2、 不得將保密文件隨意復制、外借等。3、 使用計算機、傳真機和復印機,應及時將保密文件保存或銷毀。保密文件不可隨意擺放在桌面。4、 不得在非保密場所閱辦、談論機密。七、
6、禁區要求：工作人員未經主管部門批準,不得擅自進入會議室、重要接待區、主要領導辦公室等區域。在上述禁區崗位工作的人員除外。八、物品保管：1、 愛護公共物品,不得故意損壞,擅自外借，并有義務制止任何毀壞公物的行為；公共物品遺失或損壞應及時向主管部門報告,主管部門有權利責成故意損壞公物的人員賠償損失,并對其進行通報批評。2、 辦公區內嚴禁存放私人貴重物品,少量私人物品應隨身攜帶或存放在辦公區個人專用柜子或抽屜中,共享空間嚴禁存放私人物品，只能存放與工作有關的物品。3、 辦公區域內的所有公共資產由行政部門監管,任何部門或個人未經許可不得移動資產即定位置，若需移動應向主管部門申請,并由專業部門的人員進行
7、移動。九、非工作時間秩序：1、 原則上工作人員在非工作時間不得在辦公區停留。2、 工作人員在非工作時間需要加班時，應遵守本管理規定的各項條款；加班人員不得進入其他工作區。3、 工作時間的接待與業務往來：4、 外來人員或各部門辦理業務,應按規定執行。5、 工作時間原則上應避免私人會客,若確實需要接待應爭取本部門領導同意；因私打電話必須簡短；來訪客人不得隨意進入其他部門辦公區,接待部門應對來訪人員作好接待工作；來訪人員的行為由接待人員負責。6、 辦公區拒絕任何推銷活動。十、安全注意事項1、 工作人員要有防火意識，不得違反規定使用電器,不允許亂接電源,私自接拉電線；禁止焚燒紙張；工作人員應了解火警等應急設施使用方法，熟悉逃生路線。2、 對可疑行為要及時報告,對公共設施可能造成傷害的隱患要及時報知相關部門。3、 工作人員應向所接待顧客詳細介紹辦公場所管理規定，對可能引發事故的行為要予以禮貌制止。十一、督查與處罰：對違反本規定條款,有實施細則的按照實施細則條款處罰,無細則視具體情況進行處罰。
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