物業(yè)管理公司培訓(xùn)需求調(diào)查(1頁).doc
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物業(yè)管理公司培訓(xùn)需求調(diào)查(1頁).doc
1、培訓(xùn)需求調(diào)查表填表日期: 姓 名職 稱單位/部門性 別學(xué) 歷職 務(wù)出生年月入職時間崗 位工作職責(zé):工作標(biāo)準(zhǔn): 應(yīng)具備的知識與技能:需學(xué)習(xí)的知識與技能:您好,謝謝您配合我們的調(diào)查,請您提出您最真實的意見,在需要學(xué)習(xí)的課程序號下劃:企業(yè)管理類: 1、企業(yè)管理學(xué) 8、危機與壓力管理 2、時間管理 9、構(gòu)建企業(yè)核心競爭力 3、目標(biāo)管理 10、人際風(fēng)格與溝通技巧 4、有效授權(quán) 11、商務(wù)禮儀與職業(yè)經(jīng)理人形象 5、企業(yè)名牌戰(zhàn)略 12、創(chuàng)新體系 6、非財務(wù)人員的財務(wù)管理 13、員工激勵技巧 7、成本管理 14、領(lǐng)導(dǎo)魅力與領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)綜合管理類:1、職業(yè)生涯規(guī)劃與自我管理者 7、人事測評實用技術(shù) 2、績效評估與面
2、談技巧 8、員工活力訓(xùn)練 3、現(xiàn)代企業(yè)人性分析與管理 9、人才甄選與面試技巧 4、變革時期員工表現(xiàn)管理 10、企業(yè)培訓(xùn)計劃制定與執(zhí)行 5、員工關(guān)系管理 11、如何提高培訓(xùn)績效 6、企業(yè)文化與團隊建設(shè) 12、講師技能訓(xùn)練實用專業(yè)技能類:1、ISO9000體系介紹 6、OHSAS18000體系介紹 2、ISO9000文件匯編 7、5S管理推行實務(wù) 3、建立有效的ISO9000體系 8、物業(yè)管理英語口語 4、ISO14000體系介紹 9、計算機辦公軟件應(yīng)用 5、ISO14000文件編寫及體系運行 10、公文寫作物業(yè)管理類: 1、物業(yè)管理行業(yè)走勢分析 6、入伙管理、裝修管理 2、物業(yè)管理法律、法規(guī) 7、物業(yè)管理的前期介入 3、物業(yè)管理案例分析 8、物業(yè)管理禮儀 4、物業(yè)工程管理 9、關(guān)注客戶需求,完善服務(wù)體系 5、物業(yè)管理服務(wù)技巧 10、物業(yè)管理實操您需要的其他課程:希望培訓(xùn)時間:1、上班時間/ 休息時間 2、上午/ 下午/ 晚上 3、2小時/ 4小時/ 8小時希望培訓(xùn)講師: 1、外聘講師 2、內(nèi)部講師 3、推薦人選 希望培訓(xùn)方式:1、專題講座 2、座談討論 3、專項訓(xùn)練 4、研修游戲5、其他