1、停車場(chǎng)管理程序1、 0目的 mMZU8 規(guī)范停車場(chǎng)收費(fèi)管理 # 48qQuZ 2、 0適用范圍 ,f Cal 管理處財(cái)務(wù)及收費(fèi)崗?fù)?pILj 3、 0操作程序 ep$vA24、 1財(cái)務(wù)室每月向物業(yè)公司申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)停車場(chǎng)收費(fèi)發(fā)票，財(cái)務(wù)室主管應(yīng)在發(fā)票上加蓋停車場(chǎng)財(cái)務(wù)專用章，由財(cái)務(wù)室收費(fèi)員簽領(lǐng)。 Wn)XN1 3、2停車場(chǎng)負(fù)責(zé)人根據(jù)收費(fèi)崗?fù)さ男枰截?cái)務(wù)室收費(fèi)員處領(lǐng)取停車場(chǎng)收費(fèi)發(fā)票，并每天核對(duì)發(fā)票數(shù)是否與現(xiàn)金相符，收費(fèi)崗?fù)?yīng)保留100200元備用金，其他現(xiàn)金收回連同發(fā)票存根上繳到財(cái)務(wù)室收費(fèi)員。 S(h| -PP 3、3財(cái)務(wù)室收費(fèi)員每月應(yīng)將停車場(chǎng)各項(xiàng)收費(fèi)情況會(huì)總，并制會(huì)總表報(bào)管理處主任、停車場(chǎng)負(fù)責(zé)人、物業(yè)

2、財(cái)務(wù)室各一份。 7( 1| TK3AKa 5、 0付表 M%X 停車場(chǎng)收費(fèi)發(fā)票簽領(lǐng)表 5(Q 9L 停車場(chǎng)收費(fèi)現(xiàn)金上繳表 -Ka(ET 停車場(chǎng)收費(fèi)情況會(huì)總表停車場(chǎng)管理規(guī)定為維護(hù)本住宅區(qū)交通秩序，加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車車輛停放管理，方便住戶車輛保管，預(yù)防交通事故和失竊事件發(fā)生，特制定本規(guī)定。 NK;M$RJ 一、本停車場(chǎng)系住宅區(qū)專用停車場(chǎng)，原則上外來(lái)車輛不得進(jìn)入。 FkqEfi 二、大貨車（2噸以上）、集裝箱車、拖拉機(jī)、水陸兩用車、工程車不得進(jìn)場(chǎng)。 /y0W8)H 三、進(jìn)場(chǎng)車輛必須按指定位置停放，不得堵塞消防通道和地下停車場(chǎng)進(jìn)出車路口。 m If?d#S 四、車輛進(jìn)入停車場(chǎng)時(shí)，保安員發(fā)給登記卡并登記車輛牌號(hào)

3、、進(jìn)入時(shí)間、車輛車型，以備查閱之需五、本停車場(chǎng)不僅憑證出入，同時(shí)認(rèn)人放行。車輛必須由專人駕駛。若非車主駕駛，必須由車主陪同駕駛者前來(lái)車場(chǎng)治安崗講明，或交親筆委托書(shū)，方可出場(chǎng)。 /r u9%;i 六、停車后駕駛者必須鎖好車門(mén)窗，調(diào)好防盜系統(tǒng)到警備狀態(tài)。停車證等有效證件及車內(nèi)貴重物品必須隨身攜帶，否則一切后果自負(fù)。 .RbIg4F 七、車輛停好后，司機(jī)必須馬上離開(kāi)停車場(chǎng)，不得在他人車輛旁停留。 s VZ5 八、車輛帶貨出場(chǎng)，必須有相應(yīng)證明，屬貴重、大件物品或搬家時(shí)，必須由戶主到管理處辦理放行手續(xù)，方可出場(chǎng)。 fy(mO, 九、不得在停車場(chǎng)試剎車、練習(xí)駕車、大型修車，有滴漏機(jī)油車必須清洗干凈。 S十

4、一、不得鳴號(hào)，時(shí)速不得超15公里；不得損壞停車場(chǎng)設(shè)施。 (1Z2S 十二、車主停車出入證遺失要立即到管理處申明、補(bǔ)辦，否則后果自負(fù)。 kE.d:kK 十三、本區(qū)住戶要求長(zhǎng)期停放的車輛，應(yīng)向管理處申請(qǐng)，辦理進(jìn)出/停放月卡，并按號(hào)定位，其他車輛不得占用；凡允許進(jìn)入停車場(chǎng)的一切車輛必須按規(guī)定交繳停車費(fèi)。 hLyLRwd 十四、不得刁難、辱罵或以暴力威脅等手段妨礙車場(chǎng)管理員執(zhí)行公務(wù)。 WR&o1pM 十五、本車場(chǎng)只提供場(chǎng)地（車位有償使用），不負(fù)責(zé)保管。如車輛丟失或損壞，本車場(chǎng)不負(fù)責(zé)賠償。 Utp 確保停車場(chǎng)車輛安全、整齊、有序 N+) KC二作業(yè)規(guī)范1、車輛進(jìn)場(chǎng) lkBd_ 1） 當(dāng)發(fā)現(xiàn)車輛駛近擋車器

5、前，保安員走到司機(jī)面前立正、敬禮，察看車內(nèi)有無(wú)車場(chǎng)的月（季）卡，無(wú)卡不予進(jìn)場(chǎng)。 =%AZ7YkB# 2）.有月（季）卡，在司機(jī)開(kāi)啟車窗時(shí)遞上車輛出入登記卡同時(shí)說(shuō)：“先生（小姐）請(qǐng)收好卡”。 0NdKT 3）在發(fā)卡的同時(shí)，察看車體狀況，如有損壞，當(dāng)即告訴車主。 E=LC? 4）抬起擋車器，車輛進(jìn)場(chǎng)，并在車輛出入登記表上填寫(xiě)各欄目。 f5）車輛進(jìn)場(chǎng)后，觀察車場(chǎng)內(nèi)車輛停放情況，如不規(guī)則或不按指定位置停放，要求重新停放，直到放好為止。 y2W880 6） 無(wú)車輛進(jìn)出場(chǎng)時(shí)，巡視車場(chǎng)，如有異常及時(shí)處理非有關(guān)人員，禁止入場(chǎng)。 ASg$W JI7vqK 2、車輛出場(chǎng) E1p(=e 1）當(dāng)有車輛駛近擋車器前，保

6、安員走到司機(jī)面前立正、敬禮，并說(shuō)：“先生（小姐）您好，請(qǐng)您交還登記卡”，并核對(duì)車牌號(hào)碼，本車場(chǎng)不僅憑證出入，同時(shí)認(rèn)人放行。 ;j_GKh$H 2） 待上述情況清楚無(wú)誤后，開(kāi)啟道閘放行，并在車輛出入登記表上登記車輛出場(chǎng)時(shí)間。 HUhPER 3）放下?lián)踯嚻?tl_a?3 4）無(wú)車輛進(jìn)出場(chǎng)時(shí)，查看車場(chǎng)內(nèi)設(shè)施、設(shè)備，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告、處理。 4L_Xl1Q4 5）交班前，搞好值班室周圍衛(wèi)生，檢查車場(chǎng)內(nèi)各種設(shè)施、設(shè)備的完好情況，填好值班記錄。常見(jiàn)治安刑事案件及突發(fā)事件的處理措施1、發(fā)生斗毆的處理 sL=$m （1）耐心勸阻斗毆雙方離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，緩解矛盾，如勢(shì)態(tài)嚴(yán)重，有違治安管理行為甚至犯罪傾向，應(yīng)將行為人扭

7、送公安機(jī)關(guān)處理； i.w%v+o$C （2）提高警惕，防止壞人利用混亂偷拿東西； H)?qaoE （3）說(shuō)服圍觀群眾離開(kāi)，保證目標(biāo)區(qū)內(nèi)的正常治安秩序； A.cp; )b （4）協(xié)助公安人員勘查打斗現(xiàn)場(chǎng)，收繳各類打斗兇器，追查為首分子。 ,2cg:FR-J 2、盜竊的處理 %&k:?;p （1）發(fā)現(xiàn)盜竊分子正在作案，應(yīng)立即當(dāng)場(chǎng)抓獲，并報(bào)公安機(jī)關(guān)，連同證物一起送公安機(jī)關(guān)處理。 2 bO_L: （2）保護(hù)案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，不能擅自讓他人觸摸現(xiàn)場(chǎng)痕跡和移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的遺留物品； t(Ga6NMA （3）對(duì)重大可疑案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，要立即撥打“110”報(bào)警，并將事主和目擊者反映的情況，向公安機(jī)關(guān)作詳細(xì)報(bào)告； M U,9Ev

8、（4）對(duì)可疑作案人員，可采取暗中監(jiān)視或設(shè)法約束，并報(bào)告或移交公安機(jī)關(guān)處理。3、發(fā)生刑事案件和惡性事故的處理 #lI4/v （1）立即向管理處報(bào)告和向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，如有傷員要迅速送附近醫(yī)院救治，如受侵害的財(cái)物已投保險(xiǎn)的，由被保人通知承保的保險(xiǎn)公司。 PP4,N( （2）保護(hù)案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，以免破壞現(xiàn)場(chǎng)遺留的痕跡、物證，影響公安人員勘查現(xiàn)場(chǎng)。 q*y4Rf-J （3）登記事主和發(fā)現(xiàn)人的情況，抓緊時(shí)機(jī)向發(fā)現(xiàn)人及周圍群眾了解案件、事故發(fā)生或被發(fā)現(xiàn)的經(jīng)過(guò)，做好記錄。 #tf9086 （5）事主或在場(chǎng)群眾若有受傷的，要立即組織送醫(yī)院搶救并報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。 b)_m SzF 5、執(zhí)勤過(guò)程中發(fā)現(xiàn)

9、有人挑釁滋事的管理 yw4)L+,l （1）立即向班長(zhǎng)及值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告； _auJ?*qN （2）維持好秩序，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)目標(biāo)的看護(hù)和安全保衛(wèi)； Q9N （2）及時(shí)通知班長(zhǎng)及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，盡快聯(lián)系其家屬或單位； 98_b nNR （3）如果其侵害看護(hù)目標(biāo)，應(yīng)全力保護(hù)，必要時(shí)可送公安機(jī)關(guān)處理。 r 2bQ3 7、發(fā)現(xiàn)有車輛飛馳沖撞車欄桿逃逸事件的處理 g3$_ （4）有可能的話，迅速組織攔截追擊； )JY3ve& （5）盡快查明情況。 tY#tc! 8、執(zhí)勤中遇停電或燈光突然熄滅情況的處理 o f dhg5! （1）立即通知有關(guān)人員查明停電或熄燈的原因，盡快修復(fù)； sRM-!Q （2）加強(qiáng)對(duì)管區(qū)內(nèi)車輛、

10、商鋪、重要設(shè)施及重點(diǎn)區(qū)域的巡邏； Y*8Ez （3）嚴(yán)密監(jiān)視看護(hù)區(qū)進(jìn)出人員，車輛有無(wú)可疑，如發(fā)現(xiàn)可疑問(wèn)題，要組織盤(pán)查，核實(shí)后方能放行。 1EnYn7Su 9、執(zhí)勤中遇有人報(bào)告緊急情況的處理 48EAJv5 （1）立即報(bào)告當(dāng)值領(lǐng)導(dǎo)，不得擅離職守（尤其是一個(gè)人時(shí)）； %/QI （2）迅速核實(shí)情況的真?zhèn)危乐钩霈F(xiàn)“調(diào)虎離山”的看護(hù)空檔； s|g （3）如情況屬實(shí)，應(yīng)盡快選擇正確方法處理解決。 F;8 iF#k 10、值班人員在執(zhí)勤中，若遇到不愿出示證件強(qiáng)行進(jìn)入人、強(qiáng)行在不準(zhǔn)停車的地方停車、在不該堆放垃圾的地方堆放垃圾等，可采取以下處置方法： RK7+Mvj （1） 糾正違章時(shí)，要使用禮貌規(guī)范的服務(wù)用

11、語(yǔ)，以理服人。 _（2） 對(duì)不聽(tīng)勸阻者，要查清姓名、單位，如實(shí)記錄并向管理處或部長(zhǎng)匯報(bào)。 x GB （3） 發(fā)生糾紛時(shí)，要沉著冷靜，注意掌握政策和工作原則，若遇到蠻橫無(wú)理，打罵值班人員的，可上報(bào)管理處，由管理處出面妥善處理。 8 *&A 11、遇急癥病人的處理 5aSp1bzW1 （1） 第一時(shí)間趕到病人所在現(xiàn)場(chǎng)，并立即通知主管領(lǐng)導(dǎo)。 D9nhCul （2） 在有可能的情況下，通知用戶的單位及家屬。 5 $ （3） 如情況危急，速打急救電話（電話號(hào)碼120）。 fc%T_BJ 12、觸電事故的應(yīng)急處理程序 CO+AbD28 （1） 發(fā)現(xiàn)有人觸電應(yīng)馬上趕到現(xiàn)場(chǎng)并關(guān)閉電源。 xZd-9 （2） 在

12、未關(guān)閉電源之前切不可用人體按觸觸電人，以防自己也觸電，應(yīng)用絕緣的東西把線頭或人拉開(kāi)。 R2+ （3） 立即進(jìn)行人工急救，并電告醫(yī)院馬上派醫(yī)生搶救或送院急救。 e|5OGhk 13、突發(fā)性水浸事故處理程序 Xw* 2C. （1） 當(dāng)接到用戶投訴或報(bào)告后，即時(shí)前往現(xiàn)場(chǎng)觀查。 ;I9 !Z （1） 檢查緊急應(yīng)用工具并確定期性能良好。 LRcu8 N/o- （2）檢查急救箱，確定各項(xiàng)基本藥物齊備。 CVE5a?ektA （3）將緊急應(yīng)用電話表張貼于大堂顯眼的地方。 &.L0UCw （4）提醒用戶搬離放在窗臺(tái)及花架上的花盆及各類雜物。 .dc S);4 （5）天臺(tái)溝渠、地漏的清掃工作，要落實(shí)到人。 XY

13、Y?Mn （6）搬離放在圍墻頂及其它高處之各類可動(dòng)物件；將安裝在檔風(fēng)處燈罩、指示牌等綁好或移走；檢查天臺(tái)、平臺(tái)下水道及各水渠確保期暢通。 -M e() （7）緊閉所有門(mén)窗、電梯機(jī)房及垃圾房等之門(mén)窗，還必須做好防水措施。 qY39CE （8）加固所有樹(shù)木或用繩索捆好，及時(shí)將最新臺(tái)風(fēng)訊號(hào)張貼于大廈大堂或適 當(dāng)?shù)胤揭员阆蛴脩麸@示臺(tái)風(fēng)的進(jìn)展。 H!;ihW （9）刮八號(hào)風(fēng)球時(shí)，非當(dāng)值員工須與小區(qū)（大廈）主任或本部門(mén)主管聯(lián)絡(luò)，聽(tīng)候指示。 m:YOxZ* （10）員工為本身之安全應(yīng)避免逗留在空曠地方，如須執(zhí)行緊急任務(wù)時(shí)，員工應(yīng)采取適當(dāng)?shù)陌踩胧┘爸獣?huì)其他員工。 GLm （11）如風(fēng)暴持續(xù)晝夜不停，員工需輪

14、流當(dāng)值，無(wú)論任何時(shí)刻管理處應(yīng)有值班員工撥聽(tīng)電話。 l/yZfk （12）員工參加搶險(xiǎn)工作時(shí)，要注意自身安全，采取適當(dāng)?shù)陌踩胧⑼ㄖ渌麊T工。同時(shí)，避免逗留在空曠地方。 ;D1R （1） 當(dāng)值、當(dāng)班人員要認(rèn)真負(fù)起責(zé)任、勤巡查，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)做好現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)工作，真正做到“三個(gè)關(guān)鍵”即：在關(guān)鍵的時(shí)候，出現(xiàn)在關(guān)鍵的地方，解決關(guān)鍵的問(wèn)題。加強(qiáng)與各部的聯(lián)系和溝通，做好協(xié)調(diào)配合工作。 Q )D!| （2） 在風(fēng)雨來(lái)臨時(shí)要求承包商緊急維修前，事務(wù)助理須先征得主任或部門(mén)主管的批準(zhǔn)，惟在特殊情況下，事務(wù)助理可通知承包商進(jìn)行搶修，但須迅速通知主任或部門(mén)主管，并將該項(xiàng)修理詳細(xì)報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。 i#3po=d （3）

15、 當(dāng)臺(tái)風(fēng)訊號(hào)減低至3號(hào)時(shí)，事務(wù)助理應(yīng)即時(shí)進(jìn)行檢查及填報(bào)臺(tái)風(fēng)損毀報(bào)報(bào)告，以便安排保險(xiǎn)賠償事宜。清潔衛(wèi)生人員迅速清理由臺(tái)風(fēng)所造成之垃圾淤塞的渠道。 YC?J=AizJ 16、發(fā)現(xiàn)火警緊急情況的處理 cF*OJ+ （1）迅速報(bào)警，講清火災(zāi)的具體地點(diǎn)和災(zāi)情，并派人在路口迎接消防車； Ev_7K! （2）立即通知隊(duì)友及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并迅速采取正確方法積極撲救； a$,c2L （3）保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，維持好現(xiàn)場(chǎng)秩序，防止壞人趁機(jī)破壞現(xiàn)場(chǎng)和搶、盜財(cái)物； H)eefm （4）為消防部門(mén)提供詳細(xì)情況，協(xié)助救火。（詳見(jiàn)公司消防管理）保安隊(duì)工作細(xì)則一、建隊(duì)指導(dǎo)思想：提高企業(yè)的自防、自衛(wèi)和自治能力，維護(hù)正常的生產(chǎn)、生活和工作

16、秩序，確保基地治安穩(wěn)定。 GeREdJ 二、保安隊(duì)的性質(zhì)和任務(wù)。 m5* =43r 保安隊(duì)是五強(qiáng)溪水電廠的公開(kāi)守護(hù)、巡邏糾察、消防、搶險(xiǎn)和防暴力量，在基地保衛(wèi)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。 Kg#G|.* & 保安隊(duì)的任務(wù)是：在基地范圍內(nèi)進(jìn)行巡邏檢查、糾察，防范和發(fā)現(xiàn)違法犯罪活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)和解決隱患漏洞，維護(hù)內(nèi)部治安秩序，保護(hù)職工群眾生命、財(cái)產(chǎn)安全，保障企業(yè)財(cái)產(chǎn)免受侵害。具體任務(wù)有以下七項(xiàng)： =h*+hy 1、進(jìn)行巡邏檢查。對(duì)單位的重點(diǎn)部位和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行巡邏檢查，發(fā)現(xiàn)和解決事故苗頭、隱患漏洞，盤(pán)查或觀察行跡可疑的人，抓獲現(xiàn)行犯罪分子。 Ba$cg4! 2、做好要害部位和重要物資的護(hù)衛(wèi)工作。 3、制止外部人

17、員、車輛違章進(jìn)入廠區(qū)范圍內(nèi)，制止內(nèi)部人員違章攜帶物資外出；發(fā)現(xiàn)案件線索和可疑人員。 NI!l 80kn 4、保護(hù)職工群眾生命、財(cái)產(chǎn)安全，保障企業(yè)財(cái)產(chǎn)免受侵害。 Hjzy5 7、執(zhí)行保衛(wèi)部門(mén)交辦的其他護(hù)衛(wèi)任務(wù)或臨時(shí)性工作任務(wù)。 C+UCKF*E 三、保安隊(duì)員的工作守則。 gp$ht 保安隊(duì)面向群眾，責(zé)任重大，是企業(yè)治安保衛(wèi)制度和國(guó)家法律、法規(guī)的執(zhí)行者，每一成員都要有認(rèn)真的工作態(tài)度和良好的思想作風(fēng)。保安隊(duì)員的工作守則是： Lb&*Z:Q 1、服從領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從指揮。 V+hO_iYf 2、保持警惕，明辯是非。 Y7dw0 3、懲惡揚(yáng)善，見(jiàn)義勇為。 ;*s?6!p 4、不怕?tīng)奚赂翌B強(qiáng)。 ?/ EjC

18、D 5、遵紀(jì)守法，文明執(zhí)勤。 62I7#3 $M 6、團(tuán)結(jié)互助，顧全大局。 E|MXYvz+ 四、機(jī)構(gòu)設(shè)置和勤務(wù)安排。 Y,f: OXy 1、機(jī)構(gòu)設(shè)置：保安隊(duì)定員12-15人，設(shè)正、副班長(zhǎng)各1人，隊(duì)長(zhǎng)由基地保衛(wèi)干事1人兼任。 .HXOEe*y) 2、勤務(wù)安排： 保安隊(duì)擔(dān)負(fù)基地各門(mén)衛(wèi)夜間值守和大院巡邏。 ABKYuyz 保安隊(duì)在廠內(nèi)治安秩序遭受外部人員擾亂時(shí)，應(yīng)積極采取措施予以制止。 +TkML$ 保安人員在執(zhí)行緊急任務(wù)時(shí)，首先應(yīng)聽(tīng)從公司領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)干部指揮，在公司領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)干部不在現(xiàn)場(chǎng)的情況下應(yīng)服從班干部指揮，并及時(shí)將有關(guān)情況報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)干部。 ;v:i 8 保安隊(duì)員遇有以下情形之一時(shí)，應(yīng)

19、采取合法的果斷措施制止事態(tài)發(fā)展： M&C.u:m A.廠領(lǐng)導(dǎo)遭到圍攻； xho, B.廠內(nèi)職工被毆打； 8e+:B(GD C.外部人員進(jìn)入基地范圍內(nèi)尋釁滋事； v5kdDL=% D.違法犯罪人員現(xiàn)場(chǎng)作案； & E.保安隊(duì)員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，人身安全遭到嚴(yán)重威脅； ZjJlK F.其它緊急情況，如發(fā)生火災(zāi)，防洪搶險(xiǎn)，緊急救護(hù)等。 ba &qqm# 五、保安隊(duì)員的教育管理。 ?6|YAwzZ% 保安工作由基地保衛(wèi)組領(lǐng)導(dǎo)，列入保衛(wèi)工作計(jì)劃，保衛(wèi)組確定一名外勤干事主管(兼任隊(duì)長(zhǎng))，同時(shí)選配好班干部。工作上采取組管隊(duì)，隊(duì)管班，班管員(保安隊(duì)員)的層層負(fù)責(zé)辦法。對(duì)保安隊(duì)員的教育訓(xùn)練，保衛(wèi)組主管保安隊(duì)的外勤干事

20、(隊(duì)長(zhǎng))和班干部共同負(fù)責(zé)實(shí)施。 N2V 具體教育訓(xùn)練內(nèi)容是： gk OLU 1、法紀(jì)教育。 yd:-kL 刑法相關(guān)的法律概念； z$eO:g6z 中華人民共和國(guó)治安管理處罰條例的相關(guān)內(nèi)容； DaC8Xso-I 內(nèi)部治安管理的規(guī)章制度。 _oAhC- g 2、業(yè)務(wù)教育訓(xùn)練 $-業(yè)務(wù)教育訓(xùn)練的內(nèi)容是： cy uoj A.保衛(wèi)專業(yè)業(yè)務(wù)技術(shù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)； a_$. B.保安隊(duì)的性質(zhì)、任務(wù)，保安隊(duì)員守則，護(hù)衛(wèi)工作的策略、方法等基本知識(shí)，消防滅火、急救知識(shí)，以及防暴、規(guī)范化執(zhí)勤訓(xùn)練。 KKO %2M 業(yè)務(wù)教育訓(xùn)練的方法：采取集中教育訓(xùn)練和經(jīng)常性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度相結(jié)合的方法。集中教育的內(nèi)容是那些專業(yè)性、知識(shí)性較強(qiáng)

21、的問(wèn)題。 BVK.rg) 3.、競(jìng)賽評(píng)比和獎(jiǎng)懲規(guī)定。 3*/;c3P 為了推動(dòng)保安隊(duì)的護(hù)衛(wèi)工作，保安隊(duì)內(nèi)部開(kāi)展業(yè)績(jī)?cè)u(píng)比競(jìng)賽活動(dòng)，實(shí)行業(yè)績(jī)與效益掛鉤，對(duì)于先進(jìn)個(gè)人要給予精神鼓勵(lì)和物資獎(jiǎng)勵(lì)。 1LB=sODF 設(shè)立見(jiàn)義勇為基金，對(duì)在維護(hù)內(nèi)部治安秩序工作中有突出貢獻(xiàn)的人員予以重獎(jiǎng)。 S?N3K91 保安隊(duì)員違反廠規(guī)廠紀(jì)，給予行政處分。 S-N.Lua 保安隊(duì)員有違法犯罪行為的，依法嚴(yán)肅處理。 XS G 六、保安隊(duì)“文明執(zhí)勤”形象設(shè)計(jì)。 tbD&EOE? 保安隊(duì)員在執(zhí)勤過(guò)程中做到警容嚴(yán)整、姿態(tài)端正，文明、禮貌、依法、嚴(yán)格執(zhí)勤，圓滿完成執(zhí)勤任務(wù)。 :0UmQ(1 1、禮儀： M1Q G 、按照部隊(duì)要求和

22、執(zhí)勤規(guī)定，分季節(jié)著春、夏、秋、冬季保安制式服裝，正確佩戴帽徽、肩章，按規(guī)定攜帶執(zhí)勤用品，腰系武裝帶。 16rkj!i 在查驗(yàn)證件和使用電話時(shí)必須文明用語(yǔ)。 fq$L-v 常用文明用語(yǔ)包括： xim1V(0v A.同志，請(qǐng)出示證件。 +LgI3) B.司機(jī)同志，請(qǐng)接受檢查。 #ps C.謝謝合作，請(qǐng)進(jìn)。 1C|/)?r D.同志，請(qǐng)你佩戴好證件。 (D5|bqK 抓獲重大作案嫌疑人員1人次，獎(jiǎng)5分； ? +YU2D:G 發(fā)現(xiàn)“四防”安全隱患1處，獎(jiǎng)5分； xlgv6Rf 見(jiàn)義勇為1次，獎(jiǎng)5-10分； 0VY_%_0 糾正違章1次，獎(jiǎng)2分； LEQcD j 發(fā)現(xiàn)1起刑事案件線索，獎(jiǎng)10分； aOI

23、 Wt 發(fā)現(xiàn)1起治安案件線索，獎(jiǎng)5分； frDc 協(xié)助保衛(wèi)部門(mén)調(diào)解內(nèi)部糾紛1起，獎(jiǎng)2分； h ;0 遲到、早退15分鐘以內(nèi)，每次罰5分； GBnUm_ 遲到、早退30分鐘以內(nèi)，每次罰10分； To3JcBq% 11外出不請(qǐng)假，每次罰10分； 8ogNn!3Nv 12擅離職守，每次罰5分； 8N!bW=;c 13非特殊原因造成脫崗，每次罰10分； #H=XHW$9 14不服從工作安排，每次罰5分； C;mD 19輕微違法1次，罰15分； h14EOpb 20違反廠規(guī)廠紀(jì)，每次罰10分； 21損壞、侵占、丟失公共財(cái)物，每起罰10分； ;?j6pKI 22違反警械、警具管理規(guī)定，每次罰10分； F1

24、ckgmi 23內(nèi)務(wù)檢查不符合要求，每次罰2分； SkCu.%vY+ 24防區(qū)內(nèi)發(fā)生偷盜案件，每次罰15分； 3 8Dc 25請(qǐng)假外出不按時(shí)歸隊(duì)，每次罰10分； L _VSFw 26其它未涉及的內(nèi)容，視情況考核。 &!k 其它應(yīng)予以辭退的行為。 4f3、獎(jiǎng)勵(lì)辦法： O13?, 對(duì)維護(hù)內(nèi)部治安秩序有突出貢獻(xiàn)者，報(bào)請(qǐng)廠部予以重獎(jiǎng)； *OU+70J 在執(zhí)勤工作中有突出表現(xiàn)者，由保衛(wèi)組報(bào)請(qǐng)公司給予獎(jiǎng)勵(lì)； o2e%pxwt 在年度業(yè)績(jī)?cè)u(píng)比競(jìng)賽中受保衛(wèi)組嘉獎(jiǎng)?wù)撸杀Ｐl(wèi)組報(bào)請(qǐng)公司給予獎(jiǎng)勵(lì)。 r2I:Z_ 4、保安隊(duì)員業(yè)績(jī)?cè)u(píng)比競(jìng)賽統(tǒng)計(jì)表 A?Lwe+yG 表一： 1 *p)#p8Y 保安隊(duì)員業(yè)績(jī)?cè)u(píng)比競(jìng)賽年度統(tǒng)

25、計(jì)表 年度 6z|)uLf9 姓 名 年 度 考 核 情 況 總 分 名 次 ;JvjAIl 一 二 三 四 五 六 七 八 九 十 十一 十二摩托車、自行車停放管理規(guī)定一、小區(qū)摩托車、自行車由管理處統(tǒng)一管理。 +_*wy_:=n 2、能力、工作表現(xiàn)（滿分為44分） 5s4m;x （3）嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)假制度、未經(jīng)同意不得擅自不到崗或離崗。5分 ZX)zd X （4）聽(tīng)從指揮、服從命令、行動(dòng)迅速。4分 eShAq-*I （5）不準(zhǔn)損害公司的聲譽(yù)和利益。2分 + A （7）嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)定、堅(jiān)持原則、秉公辦事。2分 Nm B-h （8）當(dāng)班期間嚴(yán)禁喝酒（2分）睡覺(jué)（2分）打牌（2分）下棋（2分）看

26、電視（2分）及做與工作無(wú)關(guān)的事（2分）。 o0 h h （9）不準(zhǔn)向業(yè)主、住戶或上司業(yè)務(wù)有關(guān)人員收受或索取任何形式的禮物和小費(fèi)。2分 P;5p 3?R （10）在業(yè)主、住戶提出要求、幫助時(shí)，能主動(dòng)、迅速為業(yè)主、住戶解決困難，不推諉。2分 MA+3 （11）積極參加政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)及軍事、消防等業(yè)務(wù)培訓(xùn)。2分 bOtEONu8q （12）努力完成好上級(jí)交辦的工作。2分 S+s2 z2h （13）團(tuán)結(jié)互助、不做、不說(shuō)破壞團(tuán)結(jié)的話和行動(dòng)。2分 9eTAnXF 3、業(yè)績(jī)（滿分20分） （1）為業(yè)主、住戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)受到表?yè)P(yáng)、表彰。2分 =AX1=,E （2）利用工作之外時(shí)間為業(yè)主和住戶提供服務(wù)。

27、2分 F$Y+)P （3）拾金不昧，主動(dòng)將錢(qián)和物品交到管理處。4分 L $aX1vHg （4）敢于同壞人壞事作斗爭(zhēng),制止和防止了惡性事件,事故的發(fā)生。4分 8I1OD9 Rg （5）在發(fā)生火災(zāi)、盜竊、制止犯罪等方面有突出表現(xiàn)。2分 ;Gx23 3-= （6）保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和小區(qū)公用設(shè)施有突出表現(xiàn)。2分 VgJuW I （7）有突出工作業(yè)績(jī)，年度內(nèi)被評(píng)為先進(jìn)（優(yōu)秀）工作者。2分 ?D_GoOC （9）受到各級(jí)機(jī)關(guān)表彰、獎(jiǎng)勵(lì)者。2分 JS =M 4、獎(jiǎng)勵(lì)、處罰 9 j)tqS_ 一、凡堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，努力學(xué)習(xí)、積極工作、遵紀(jì)守法、作風(fēng)正派，并有下列表現(xiàn)之一的，應(yīng)給予表彰或獎(jiǎng)勵(lì)： KEVTfv 1、

28、在同犯罪分子作斗爭(zhēng)中，英勇頑強(qiáng)、機(jī)智果敢、不畏艱 5J7f 難、不怕?tīng)奚憩F(xiàn)突出的。 21H3xX2 2、搶險(xiǎn)救災(zāi)，預(yù)防治安災(zāi)害事故，保護(hù)國(guó)家和人民生命財(cái)產(chǎn)安全，有顯著成績(jī)的。 :Ef | 3、積極參加社會(huì)主義精神文明建設(shè)，文明執(zhí)勤有突出成績(jī)的。 BT|1%4-04、努力學(xué)習(xí)文化科學(xué)技術(shù)和本職業(yè)務(wù)，在技術(shù)革新或合理化建議等方面對(duì)保衛(wèi)工作有圈套貢獻(xiàn)的。 9%l5&7pc. 5、以身作則、作風(fēng)民主、深入實(shí)際、依靠群眾；在執(zhí)行政策管理隊(duì)伍、維護(hù)團(tuán)結(jié)、完成任務(wù)等方面有顯著成績(jī)的。 mK*&8iBVU 6、其他方面有突出成績(jī)或較大貢獻(xiàn)應(yīng)予獎(jiǎng)勵(lì)的。 EZ Um 二、凡有下列違反紀(jì)律行為之一，給國(guó)家、集體

29、和住戶，財(cái)產(chǎn)造成損失或不良影響的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同情節(jié)分別給予警告或經(jīng)濟(jì)、物質(zhì)上的處罰，構(gòu)成犯罪的，應(yīng)當(dāng)依法追究刑事責(zé)任。 HoDZ_J 1、 違反黨和國(guó)家的政策、法律、法規(guī)的。 C8F1076Y 2、執(zhí)行命令，違反保安紀(jì)律或違反單位規(guī)章制度，造成嚴(yán)重后果的。 !LJo7y* 3、貪污、受賄、盜竊公有資產(chǎn)的。 i1pLF kc 4、在執(zhí)行勤務(wù)中遇有危險(xiǎn)時(shí)，臨陣畏縮，使集體財(cái)產(chǎn)和住戶生命財(cái)產(chǎn)遭受損失的。 z!87D. 5、泄露公司秘密、丟失、轉(zhuǎn)借，損壞執(zhí)勤設(shè)施的。 NPrcd 6、因玩忽職守造成損失，以及當(dāng)班時(shí)發(fā)生案件、事故不及時(shí)報(bào) |Luj 告、隱瞞或謊報(bào)情況，造成后果的。 ,8+$Vb0 7、壓

30、制民主，打擊報(bào)復(fù)，弄虛作假欺騙領(lǐng)導(dǎo)的。 Dn$vF 獎(jiǎng)勵(lì)： :7CvJ) R2 1、工作表現(xiàn)突出1次受到客人和上級(jí)表?yè)P(yáng)的獎(jiǎng)10元，2次以上受到客人和上級(jí)表?yè)P(yáng)的獎(jiǎng)20元。 Ra FN,;b 2、品德高尚、拾金不昧的，物品價(jià)值或現(xiàn)金200元以下的獎(jiǎng)20元，物品價(jià)值或現(xiàn)金500元以下的獎(jiǎng)50元，物品價(jià)值或現(xiàn)金1000元以上的獎(jiǎng)100元，物品價(jià)值或現(xiàn)金5000元以上的獎(jiǎng)200元。 Ng1MBpW 3、伸張正義、見(jiàn)義勇為的獎(jiǎng)100200元。 $f=%NJr 4、發(fā)現(xiàn)事故苗頭及隱患，積極制止的，抓住1個(gè)偷自行車的或物品價(jià)值現(xiàn)金500元以下的獎(jiǎng)50元，抓住1個(gè)偷摩托車、助動(dòng)車的或物品價(jià)值現(xiàn)金500元以上的獎(jiǎng)

31、100元，抓住1個(gè)偷汽車的或物品價(jià)值現(xiàn)金2000元以上的獎(jiǎng)200元。 KQSF a 5、合理化的建議被采納，收效明顯的獎(jiǎng)50100元。 Z( ClwYb 6、技術(shù)和業(yè)務(wù)考核及在行業(yè)競(jìng)賽中獲得優(yōu)秀成績(jī)的獎(jiǎng)50100元。 eklC7_ 7、工作創(chuàng)新，使質(zhì)量和水平有明顯提高的獎(jiǎng)50100元。 27S6kvE 處罰： Adb7$eB| 1、上班按規(guī)定時(shí)間遲到、早退超過(guò)5分鐘或每月達(dá)2次的扣10元，超過(guò)20分鐘或當(dāng)月累計(jì)3次的扣50元，超過(guò)1小時(shí)或當(dāng)月累計(jì)4次的開(kāi)除。 =qA 2L)/6 2、上班著制服不佩帶帽徽、肩章、臂章、肩帶和上崗證，帽子不帶或沒(méi)帶正、衣扣不扣、披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、不系領(lǐng)帶的

32、，每一項(xiàng)發(fā)現(xiàn)1次扣10元，當(dāng)月累計(jì)2次的扣50元，當(dāng)月累計(jì)3次的開(kāi)除。 GI!;M? 3、頭發(fā)不整潔（不留長(zhǎng)發(fā)、大包頭，蓄發(fā)不得露于帽檐外，帽墻下發(fā)長(zhǎng)不得超過(guò)1.5厘米，不得留長(zhǎng)鬢角、鬢發(fā)長(zhǎng)不得超過(guò)耳屏。女的不留披肩發(fā)，不得涂脂抹粉，不涂有色指甲油，指甲長(zhǎng)不超過(guò)指頭1毫米）發(fā)現(xiàn)1次口頭警告，第二個(gè)工作日未改正的扣10元，當(dāng)月累計(jì)2次的扣50元。 B Rn 4、當(dāng)班時(shí)或在公共場(chǎng)所看書(shū)、閱報(bào)、吃食物、剔牙、挖耳、抓癢、摳鼻孔、化妝、打響指、聽(tīng)收音機(jī)、娛樂(lè)與人談笑打鬧、袖 Tfv8 手、背手、插腰或?qū)⑹植迦胍隆⒀澊校罴缤毂鄣拿恳豁?xiàng)發(fā)現(xiàn)1 ,)nkOu: 次扣10元，當(dāng)月累計(jì)2次的扣50元，當(dāng)月累

33、計(jì)3次扣100元，情 JO rVP 節(jié)嚴(yán)重的開(kāi)除。 %If:TWcF( 5、脫崗10分鐘以上的，用餐時(shí)間超過(guò)30分鐘的每發(fā)現(xiàn)一次扣10元，當(dāng)月累計(jì)2次的扣50元，當(dāng)月累計(jì)3次扣100元。 6、被住戶投訴1次情節(jié)較輕的扣10元，當(dāng)月累計(jì)2次或情節(jié)較重的扣50元，當(dāng)月累計(jì)3次的開(kāi)除。 !joi|N 7、不按規(guī)定著制服或不按公司管理處統(tǒng)一換裝時(shí)間提前、延遲換裝的發(fā)現(xiàn)1次扣10元，發(fā)現(xiàn)2次的扣50元，發(fā)現(xiàn)3次的開(kāi)除。 02gx_W?n 8、下班后無(wú)故在執(zhí)勤崗?fù)ざ毫?5分鐘的，影響他人執(zhí)勤的，15分鐘發(fā)現(xiàn)1次扣10元，發(fā)現(xiàn)2次的扣50元。 FjBYqi | 9、不服從管理、分配，當(dāng)面頂撞上級(jí)工作態(tài)度惡劣的發(fā)現(xiàn)1次扣50元，發(fā)現(xiàn)2次的開(kāi)除。 + HfjDS 10、在哨所內(nèi)吃飯、吃夜宵的發(fā)現(xiàn)1次扣20元，發(fā)現(xiàn)2次的扣50元，發(fā)現(xiàn)3次的開(kāi)除。 |c;.n lb 11、當(dāng)班時(shí)在崗?fù)?nèi)抽煙發(fā)現(xiàn)1次扣10元，打瞌睡發(fā)現(xiàn)1次扣30元，發(fā)現(xiàn)2次的開(kāi)除。 S=tqJ 12、同住戶借錢(qián)或小店賒賬的發(fā)現(xiàn)1次扣10元，發(fā)現(xiàn)2次